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Problema con el sonido (para modelos con altavoces incorporados)
El vídeo está disponible pero no hay sonido.
Los altavoces despiden electricidad estática.
Problema con el mando a distancia
El mando a distancia no funciona.
Si hay un cable HDMI o DP conectado, compruebe la configuración de salida de audio en el PC.
Vaya a
Menú
→
Sonido
y cambie
Salida de sonido
Si se utiliza un dispositivo fuente
•
Asegúrese de que el cable de audio está correctamente conectado al puerto de entrada de
audio del producto.
•
Compruebe la configuración de salida de audio del dispositivo fuente.
(Por ejemplo, si su monitor está conectado al puerto HDMI, quizá deba cambiar la opción de
audio de su dispositivo de salida de vídeo a HDMI.)
Si el producto dispone de un puerto para auriculares, asegúrese de que no hay nada conectado
a dicho puerto.
Vuelva a conectar el cable de alimentación al dispositivo y reinícielo.
Compruebe la conexión del cable. Asegúrese de que no se ha conectado el cable de vídeo a un
puerto de entrada de audio.
Compruebe la potencia de la señal tras conectar un cable.
Un nivel de señal bajo puede causar un sonido defectuoso.
Compruebe que las pilas estén correctamente colocadas (+/-).
Compruebe si las pilas están descargadas.
Compruebe si hay fallos en la alimentación.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado.
Compruebe si hay señales de neón o iluminación especial conectada en las inmediaciones.
a Interno.
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