Endress+Hauser Proline Promass H 500 Manual De Instrucciones página 200

Diagnóstico y localización y resolución de fallos
Problema
Conexión de red no presente o inestable.
El navegador de internet no responde y la
configuración deja de ser posible.
Contenido del navegador de internet incompleto
o difícil de leer.
El contenido que se muestra en el navegador de
internet es incompleto o no se muestra ningún
contenido.
El manejo con FieldCare o DeviceCare no resulta
posible a través de la interfaz de servicio CDI-
RJ45 (puerto 8000).
No es posible sobrescribir el firmware con
FieldCare o DeviceCare mediante la interfaz de
servicio CDI-RJ45 (mediante el puerto 8000 o los
puertos TFTP).
200
Causas posibles
La red WLAN es débil.
Comunicación WLAN y Ethernet en paralelo.
La transferencia de datos se encuentra en
ejecución.
Pérdida de conexión
No se está utilizando la versión óptima del
servidor Web.
Ajustes de visualización inadecuados.
• JavaScript no está habilitado
• No se puede habilitar el JavaScript
El cortafuegos del ordenador o la red impide la
comunicación.
El cortafuegos del ordenador o la red impide la
comunicación.
Para la integración en el sistema
Error
El nombre del equipo PROFINET no
se muestra correctamente y
contiene codificación.
12.2 Información de diagnóstico mediante diodos
luminiscentes
12.2.1 Transmisor
Proline 500, digital
Diversos pilotos LED en el transmisor proporcionan información sobre el estado del equipo.
Proline Promass H 500 PROFINET con Ethernet-APL
• El equipo de operación está fuera del rango de
recepción: compruebe el estado de la red en el
equipo de operación.
• Para mejorar el rendimiento de la red, utilice
una antena WLAN externa.
• Compruebe la configuración de la red.
• Habilite temporalmente solo la WLAN como
interfaz.
Espere a que finalice la transferencia de datos o
acción en curso.
1. Revise el cable de conexión y la alimentación.
2. Actualice el Navegador de Internet y reinicie
si fuera necesario.
1. Utilice la versión correcta del navegador de
internet →  84.
2. Borre el caché del navegador de Internet y
reinicie el navegador.
Cambie la relación de tamaño fuente/
visualizador del navegador de Internet.
1. Habilite el JavaScript.
2. Introduzca http://XXX.XXX.X.X.XX/servlet/
basic.html como dirección IP.
Según la configuración del firewall utilizada en
el ordenador o en la red, el firewall debe
adaptarse o deshabilitarse para permitir acceso
al FieldCare/DeviceCare.
Según la configuración del firewall utilizada en
el ordenador o en la red, el firewall debe
adaptarse o deshabilitarse para permitir acceso
al FieldCare/DeviceCare.
Causas posibles
Se ha especificado un nombre de
equipo que contiene uno o más
guiones bajos mediante el sistema
de automatización.
Solución
Solución
Especifique un nombre de equipo
correcto (sin guiones bajos)
mediante el sistema de
automatización.
Endress+Hauser