Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
7.
Garantía
El Servicio de Garantía Resfri Ar se compromete a reparar o
sustituir gratuitamente los componentes que sean reconocidos
como defectuosos por nuestro departamento técnico, siempre
que se encuentren dentro del periodo de garantía.
Las heladeras Resfri Ar están garantizados contra cualquier
defecto de material o de fabricación durante un período de doce
meses, a contar desde la fecha de emisión de la factura de compra.
Después de reparado y probado, el equipo será devuelto al
usuario. El equipo solo se cambiará por uno nuevo, si se encuentra
un defecto de fabricación, dentro de un plazo de 30 (treinta) días
después de la emisión de la factura de compra. Después de este
período, la empresa se compromete a reemplazar solo el(los)
componente(s) defectuoso(s).
36
Esta garantía no cubre los siguientes
elementos:
a) Daños causados por accidentes;
b) Arneses eléctricos cortados o dañados;
c) Unidad electrónica con cualquier signo de vulneración;
d) Todos y cada uno de los componentes en los que se quebrante la
etiqueta con la fecha de fabricación/montaje;
e) Uso de repuestos no originales Resfri Ar y alteraciones,
modificaciones o reparaciones realizadas por personas o entidades no
acreditadas por Resfri Ar Climatizadores e Equipamentos Ltda.;
f) Condiciones que caracterizan el uso inadecuado;
g) Perforaciones en la estructura del producto;
h) Evaporador con signos de perforación por objetos cortantes;
i) Uso de la heladera en situaciones no especificadas en este manual;
j) Uso de la heladera en un ángulo mayor a 15º (quince grados);
k) Desempeño insatisfactorio del producto debido a una instalación
incorrecta;
l) Daños causados por caídas, rayones, abolladuras y uso de productos
químicos/abrasivos dentro y fuera del producto;
m) Si el producto está conectado a un voltaje diferente al que estaba
destinado;
n) Eliminación y/o alteración del número de serie o etiqueta de
identificación del producto.
Los productos y componentes fuera del período de garantía o no cubiertos por
el mismo, se podrán reparar por la Red de Asistencia Técnica Autorizada Resfri Ar
previo análisis por parte del departamento de Asistencia Técnica, previa solicitud
y autorización del usuario. En este caso, los costos de componentes, mano de obra
y envío desde y hacia el producto serán responsabilidad del usuario solicitante. La
garantía solo es válida previa presentación de la factura de compra y el certificado
de garantía que acompaña a este producto, debidamente cumplimentados y sin
infracción. Guarde bien estos documentos.
Publicidad
