Garantie
Sonic Alert garantit le téléphone contre tout défaut matériel ou
vice de fabrication pour une période d'un an à compter de la date
d'achat.
Contactez le service clientèle si vous rencontrez un problème
dans l'utilisation de votre appareil.
Conservez votre ticket de caisse ou votre facture. Vous aurez
besoin de cette preuve d'achat pour toute intervention sous
garantie.
Dans un délai d'un an à compter de la date d'achat, Sonic Alert
s'engage à réparer ou à remplacer (à sa discrétion) votre
téléphone gratuitement, si un défaut matériel ou un vice de
fabrication était identifié.
Si nous choisissons de remplacer votre téléphone, nous pourrons
vous fournir un téléphone neuf ou reconditionné d'un modèle
identique ou comparable.
Les réparations ou remplacements sont garantis 90 jours ou pour
la durée résiduelle de la garantie d'origine, selon la période la
plus favorable au client.
La garantie ne couvre pas les accidents, les pièces cassées ou
les problèmes causés par la négligence de l'utilisateur. Sont
notamment exclus les dommages liés au transport, le non-respect
des instructions fournies, les cas d'incendie, d'inondation,
l'utilisation d'accessoires incompatibles, les catastrophes
naturelles ou les pannes sur les lignes de votre opérateur
téléphonique. Seuls les techniciens agréés
Sonic Alert sont autorisés à intervenir sur votre appareil. Toute
modification apportée au téléphone annule les garanties écrites
ou implicites.
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