CONTRAT DE GARANTIE COMMERCIALE
Lorsqu'un client achète un produit en Europe, il
bénéficie des droits légaux relatifs à la qualité du
produit vos « droits légaux » : garantie légale de
conformité de 2 ans à compter de la délivrance et
garantie légale des vices cachés de 2 ans à compter
de la découverte du vice. Le client peut faire valoir
ces droits à l'encontre de son détaillant. Ninja a une
grande confiance dans la qualité de ses produits et
fournit donc une garantie commerciale
supplémentaire gratuite pouvant aller jusqu'à
deux ans.
Ces conditions contractuelles se réfèrent
uniquement à la garantie commerciale et ne portent
aucune atteinte à vos droits légaux. Veuillez noter
que la garantie commerciale n'est disponible que
dans le pays où le produit est acheté. Nos conditions
de garantie commerciale sont les suivantes. Elles
n'affectent en rien vos droits légaux ni les
obligations de votre revendeur à votre égard.
Garantie commerciale Ninja®
Votre appareil Ninja constitue un investissement
important. Votre nouvel appareil doit donc
fonctionner correctement le plus longtemps
possible. La garantie commerciale fournie avec
l'appareil reflète la confiance du fabricant dans ses
produits et témoigne de leur qualité de fabrication.
Chaque produit Ninja® bénéficie de garanties légales
(conformité et vices cachés). Notre service client
(+33 (800) 908874) est ouvert du lundi au vendredi
de 8h à 20h, le samedi de 9h à 19h et le dimanche
de 10h à 18h30. L'appel est gratuit et vous serez
directement mis en relation avec un représentant
Ninja. Vous trouverez également une assistance en
ligne sur le site Ninjakitchen.eu
Comment puis-je enregistrer ma garantie
commerciale Ninja ?
Vous pouvez enregistrer votre garantie commerciale
en ligne dans un délai de 28 jours après la date
d'achat de votre produit. Pour gagner du temps,
préparez les informations suivantes à propos de
votre appareil :
• Date d'achat de l'appareil (ticket de caisse ou bon
de livraison)
• Pour l'enregistrer en ligne, rendez-vous sur le site
Ninjakitchen. eu. "Les produits achetés directement
auprès de Ninja® sont automatiquement
enregistrés."
IMPORTANT
• La garantie commerciale couvre votre Produit
pendant 2 ans à partir de la date d'achat Il est
indispensable de conserver le justificatif d'achat.
• Pour utiliser la garantie commerciale, vous devez
présenter votre justificatif d'achat afin que nous
puissions vérifier vos droits. L'impossibilité de
présenter un justificatif d'achat valable peut
annuler la garantie commerciale.
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ninjakitchen.eu
Quels sont les avantages de l'enregistrement de
ma garantie commerciale gratuite Ninja ?
Si vous enregistrez votre garantie commerciale, nous
disposons de vos coordonnées au cas où nous
aurions besoin de vous contacter.
Vous pourrez également recevoir des conseils et
astuces pour vous aider à mieux utiliser votre
appareil Ninja, et des informations concernant les
nouvelles technologies et les nouveaux produits
Ninja®. Si vous enregistrez votre garantie
commerciale en ligne, vous recevrez immédiatement
la confirmation de la réception de vos coordonnées.
Quelle est la durée de la garantie commerciale
pour les appareils Ninja neufs ?
Compte tenu de notre confiance dans notre design
et notre contrôle qualité, votre nouvel appareil Ninja
est garanti pour une durée totale de deux ans à
partir de la date d'achat.
Qu'est-ce qui est couvert par la garantie
commerciale Ninja ?
La réparation ou le remplacement de votre appareil
Ninja® (à la discrétion de Ninja®), y compris les
pièces et la main-d'œuvre. Une garantie Ninja®
s'ajoute à vos droits légaux en tant que
consommateur.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie
commerciale Ninja ?
1. L'usure normale des pièces d'usure (comme les
accessoires) n'est pas couverte par cette garantie.
Les pièces de rechange peuvent être achetées sur
le site Ninjakitchen.eu
2. Dommages causés par une utilisation incorrecte
ou abusive, une manipulation négligente, un
manquement à l'entretien requis ou des
dommages dus à une mauvaise manipulation
pendant le transport.
3. Dommages causés par une maintenance non
autorisée par Ninja.
Que se passe-t-il lorsque ma garantie commerciale
arrive à échéance ?
Ninja conçoit des produits destinés à durer
longtemps. Toutefois, il se peut que certains de nos
clients souhaitent faire réparer leur appareil après la
fin de la garantie commerciale. Dans ce cas, veuillez
contacter notre service client au +33 (800) 908874.
Où puis-je acheter des pièces de rechange et des
accessoires d'origine Ninja ?
Les pièces de rechange et les accessoires Ninja sont
développés par les mêmes ingénieurs qui ont conçu
votre appareil Ninja. Vous trouverez une gamme
complète de pièces de rechange et d'accessoires
Ninja pour tous les appareils Ninja sur le site
Ninjakitchen.eu
Veuillez noter que la garantie commerciale ne
couvre pas les dommages résultant de l'installation
ou de l'utilisation de pièces détachées autres que les
pièces détachées Ninja.
REMARQUES
ninjakitchen.eu
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