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Lenovo N22 Guía del usuario Read the safety notices and important tips in the Antes de utilizar su computadora, lea los avisos de seguridad included manuals before using your computer. y los consejos importantes en el manual que se incluye.
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Contenido Capítulo 1. Conozca su computadora ..........1 Vista superior ...................... 1 Vista del lado izquierdo ................... 6 Vista del lado derecho .................... 8 Vista inferior ...................... 10 Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 ......... 11 Cómo configurar el sistema operativo por primera vez ........ 11 Interfaces del sistema operativo ................ 11 Cómo activar el modo de suspensión o apagar la computadora ..... 15 Cómo conectarse a una red inalámbrica .............. 17 Obtenga ayuda de Windows ................. 18 Capítulo 3. Sistema de recuperación ..........19 Capítulo 4. Solución de problemas ............ 22 Preguntas frecuentes .................... 22 Solución de problemas ...
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Capítulo 1. Conozca su computadora Vista superior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Nota: Las líneas punteadas indican las partes que no son visibles externamente.
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Capítulo 1. Conozca su computadora a Cámara giratoria Utilice la cámara para video llamadas. Atención: • El panel de la cámara puede girar 180 grados. Sin embargo, forzar el panel de la cámara más allá de este punto podría dañarlo. b Micrófono Capturan el sonido que puede utilizarse para una video conferencia, narración de voz o grabación de audio. incorporado c Antenas de red Conecte el adaptador de red LAN inalámbrica para enviar y recibir señales de radio inalámbricas. LAN inalámbrica d Monitor La pantalla LCD con retroalimentación LED proporciona una salida visual brillante. e botón Novo Cuando la computadora esté apagada, presione este botón para iniciar el sistema de recuperación o la utilidad de configuración de BIOS o para ingresar al menú de arranque. Nota: Para más detalles, consulte “Capítulo 3. Sistema de recuperación” en la página 19. f Botón de inicio/ Oprima este botón para encender la computadora.
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Capítulo 1. Conozca su computadora g Indicadores de Indicador de estado/carga de la batería estado del Indicador de teclado sistema Estado del Estado del Significado adaptador de indicador alimentación Desactivado La computadora están en el modo de suspensión o apagada; la batería tiene más del 20% de carga. Desconectado Amarillo intenso La batería tiene entre 5% y 20% de carga. Amarillo intermitente La batería tiene entre 1% y 5% de carga. rápido Amarillo intermitente La batería se está cargando. Cuando la lento carga de la batería alcanza el 20%, el color intermitente cambia a blanco. Blanco intermitente La batería tiene entre 20% y el 80% de lento carga y continúa cargándose. Cuando la ...
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Capítulo 1. Conozca su computadora Cómo utilizar el teclado Teclas de acceso rápido Puede acceder a ciertas configuraciones del sistema de forma rápida al presionar las teclas de acceso rápido que correspondan. Activa/desactiva el modo Silencia/reactiva el sonido. avión. Disminuye el nivel de Habilita/deshabilita el volumen. panel táctil. Activa/desactiva la Aumenta el nivel de retroiluminación de la volumen. pantalla LCD. Cierra la ventana que se Alterna la pantalla entre la encuentra actualmente computadora y un activa. dispositivo externo. Actualiza el escritorio o la Disminuye el brillo de la ventana que se encuentra pantalla. actualmente activa. Habilitar/deshabilitar el Aumenta el brillo de la ...
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Capítulo 1. Conozca su computadora Combinaciones de teclas de función Mediante el uso de las teclas de función, puede cambiar las funciones operativas instantáneamente. Para utilizar esta función, puse y sostenga Fn a y luego presione una de las teclas de función b. A continuación, se describen las funciones de cada tecla de función. Activa la función Inicio. Fn + RePág: Fn + AvPág Activa la función Fin.
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Capítulo 1. Conozca su computadora Vista del lado izquierdo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - a Enchufe para el Se conecta al adaptador de alimentación CA.
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Capítulo 1. Conozca su computadora Utilice una tarjeta micro SD (no suministrada) Su computadora admite tarjetas micro Secure Digital (SD) Notas: • Inserte únicamente una tarjeta en la ranura a la vez. • Este lector de tarjetas no es compatible con dispositivos SDIO (por ej., SDIO Bluetooth, etc.). Cómo insertar una tarjeta Deslice la tarjeta hasta que acople en su lugar. Cómo extraer una tarjeta 1 Empuje la tarjeta hasta que escuche un clic. 2 Extraiga suavemente la tarjeta de memoria de la ranura. Nota: Antes de extraer la tarjeta de memoria, desactívela mediante el uso de la utilidad de Windows Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, para evitar que los datos se dañen.
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Capítulo 1. Conozca su computadora Vista del lado derecho - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - a Enchufe de audio Conexión para audífonos.
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Capítulo 1. Conozca su computadora Cómo conectar dispositivos USB Puede conectar un dispositivo USB en su computadora al insertar el enchufe del USB (Tipo A) en el puerto USB de su computadora. La primera vez que usted conecta un dispositivo USB en un determinado puerto USB de su computadora, Windows instala automáticamente un controlador para ese dispositivo. Después de que el controlador se ha instalado, puede desconectar y volver a conectar el dispositivo sin necesidad de realizar ningún paso adicional. Nota: Normalmente, Windows detecta un nuevo dispositivo después de que se ha conectado, y luego instala el controlador automáticamente. Sin embargo, algunos dispositivos pueden requerir que usted instale el controlador antes de la conexión. Verifique la documentación proporcionada por el fabricante del dispositivo antes de conectar el dispositivo. Antes de desconectar un dispositivo de almacenamiento USB, asegúrese de que su computadora haya terminado de transferir datos mediante ese dispositivo. Haga clic en el ícono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de notificación de Windows para quitar el dispositivo antes de desconectarlo. Nota: Si su dispositivo USB utiliza un cable de alimentación, conecte el dispositivo a una fuente de alimentación antes de conectarlo. De lo contrario, es posible que el dispositivo no sea reconocido.
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Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Cómo configurar el sistema operativo por primera vez - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - La primera vez que utilice la computadora, es posible que deba configurar el ...
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Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 El botón de inicio/apagado se encuentra en el menú Inicio. Haga clic en éste para apagar o reiniciar la computadora, o active el modo de suspensión. Mediante el menú Inicio, puede ubicar todas las aplicaciones instaladas o ver las aplicaciones usadas frecuentemente.
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Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 El Centro de actividades Seleccione el ícono Centro de actividades en la barra de tareas y el Centro de actividades se mostrará. Desde el Centro de actividades, usted puede examinar las notificaciones importantes de Windows y de sus aplicaciones. Además, puede cambiar la configuración común rápidamente. Task View (Vista de tareas) en la barra de tareas En Windows 10 puede agregar un nuevo escritorio y desplazarse por distintos escritorios. Para agregar un new desktop, haga lo siguiente: • Haga clic en el ícono Task View (Vista de tareas) en la barra de tareas.
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Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 • Haga clic en New desktop (Nuevo escritorio). Para desplazarse por distintos escritorios, haga clic en el icono Task View (Vista de tareas) , luego seleccione el escritorio deseado.
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Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Cómo activar el modo de suspensión o apagar la computadora - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Al terminar de trabajar con su computadora, puede activar el modo de ...
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Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Cómo apagar la computadora Si no va a utilizar su computadora durante un período de tiempo prolongado, apáguela. Para apagar su computadora realice una de las siguientes acciones: • Mueva el cursor hacia la esquina inferior izquierda y seleccione el botón Inicio. Seleccione Iniciar/apagar Apagar. • Haga clic derecho en el botón de inicio en la esquina inferior izquierda y seleccione Apagar o cerrar sesión Apagar.
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Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Cómo conectarse a una red inalámbrica - - - - - - - - - - - - - - - Cómo habilitar una conexión inalámbrica Para activar las funciones inalámbricas, realice una de las siguientes acciones: • Haga clic en el ícono Centro de actividades en el área de notificaciones, y luego deseleccione modo Avión. • Presione para desactivar el modo avión.
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Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Obtenga ayuda de Windows - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Si tiene un problema con el sistema operativo, consulte la aplicación ...
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Actualización de la computadora Corrige problemas en el software al volver a instalar la configuración de fábrica. Esto conserva la información del usuario, las configuraciones importantes y cualquier aplicación previamente comprada en la Tienda Windows. Restablecimiento de la computadora Prepara la computadora para reciclar o transferir la propiedad. Reinstala la configuración de fábrica y devuelve toda la información y las aplicaciones al estado de la configuración rápida original (OOBE, por su sigla en inglés). Utilizando Push-button reset (Restablecimiento rápido) El Push‐button reset (Restablecimiento rápido) puede iniciarse utilizando uno de los siguientes métodos: • botón Novo: ‐ Apague la computadora y espere al menos cinco segundos. Presione el botón Novo button y luego seleccione System Recovery (Recuperación del sistema). • Configuración: ‐ Configuración Actualizar y seguridad Recuperación Inicio avanzado seleccioneReiniciar ahora. Para obtener más instrucciones, consulte Ayuda de Windows y el archivo de Soporte en su computadora. Cuando compré el equipo, este incluía una copia de Windows. ¿De qué manera puedo determinar si la copia de Windows fue preinstalada por Lenovo? En el exterior del paquete de su equipo, usted encontrará una etiqueta con la información de la configuración de su equipo. Verifique la cadena ...
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Capítulo 3. Sistema de recuperación impresa al lado de OS. Si en la cadena se lee Windows o WIN, significa que la copia de Windows fue preinstalada por Lenovo. ¿Qué es la Partición de recuperación? Si su computadora tiene preinstalada alguna versión de Windows 10, el dispositivo de almacenamiento de su computadora contiene una Partición de recuperación. Esta partición contiene el archivo de imagen del sistema operativo de Windows preinstalado. En caso de una falla en el sistema, puede utilizar el sistema Lenovo OneKey Recovery o la función Restablecimiento de Windows para restaurar el sistema operativo a su configuración de fábrica. Nota: La Partición de recuperación no tiene asignada una letra de unidad y tampoco es posible acceder a ella mediante el Explorador de archivos de Windows. Desinstalé el software preinstalado, pero no hay un aumento significativo en el espacio libre del disco. La copia de Windows ejecutándose en su computadora debe tener tecnología Compact habilitada. En aquellas computadoras con Windows con tecnología Compact, la mayoría de los archivos necesarios para el software preinstalado, se instalaron el la partición de recuperación y no podrán eliminarse por medio de la desinstalación normal. ¿Qué sucede si trato de borrar o modificar la Partición de recuperación? Atención: No elimine o modifique la Partición de recuperación en una computadora con la tecnología Compact habilitada. Si la partición de recuperación se elimina o modifica, no podrá restaurar Windows a sus valores de fábrica. Para modelos de computadoras en los que la tecnología Compact esté habilitada, eliminar la partición de recuperación podría ocasionar que el inicio de Windows falle. ¿De qué manera puedo determinar si el Windows que se ejecuta en mi computadora tiene la tecnología Compact habilitada? Por lo general, la tecnología Compact está habilitada en copias de Windows 10 Update ejecutadas en computadoras que solo tienen discos SSD (o eMMC). Para verificar su computadora, 1 haga clic con el botón derecho en el botón de Inicio, en la esquina inferior izquierda y seleccione Administración de disco.
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Capítulo 3. Sistema de recuperación Si Wim Boot aparece en la partición de Windows (como se muestra en la imagen), la tecnología Compact está habilitado en su copia de Windows. ¿Dónde puedo encontrar controladores para los diferentes dispositivos de hardware de mi computadora? Si su computadora incluye un sistema operativo Windows preinstalado, primero verifique el programa de instalación en la partición C de su disco duro. Si no puede encontrar en esa ubicación los controladores para los dispositivos de hardware que necesita, descargue los controladores del sitio web de soporte para clientes de Lenovo. Nota: El sitio web de Soporte Técnico de Lenovo tiene los controladores más recientes.
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Esta sección enumera las preguntas frecuentes por categoría. Encontrar información ¿Qué precauciones de seguridad debo tomar al usar mi computadora? Lea y siga todas las precauciones de seguridad que se encuentran en la Guía de Información General y Seguridad de Lenovo. Nota: Para ver la Guía de Información General y Seguridad de Lenovo, seleccione el ícono Manuales de usuario en el escritorio. También puede descargar la guía del sitio web del Soporte Técnico de Lenovo. ¿Cuál es la dirección del sitio web del Soporte Técnico de Lenovo? http://support.lenovo.com ¿Dónde encuentro la información de la garantía? Visite el sitio web del Soporte Técnico de Lenovo e ingrese el número de serie de su equipo para buscar información sobre la garantía. Software y sistema operativo preinstalados de Lenovo ¿Cuál es el sistema operativo preinstalado de Lenovo? Algunos equipos Lenovo son entregados con copias del sistema operativo instalado de fábrica. Lenovo provee equipos con un sistema operativo preinstalado para la conveniencia del usuario. Si usted adquiere un equipo Lenovo, éste ya viene listo para usar y no es necesario instalar otro sistema operativo. ¿Cuál es el software preinstalado de Lenovo? Se trata del software (desarrollado por Lenovo u otros proveedores de software) instalado y autorizado en la fábrica para la conveniencia del usuario. Es probable que la licencia de ciertos tipos de software preinstalados sea para versiones de prueba. Cuando el periodo de prueba finaliza, es posible que deba adquirir una licencia si desea continuar utilizando el software. Nota: Si la primera vez que inicia el software se muestra un contrato de licencia, lea el contrato con detenimiento. Si usted no está de acuerdo con las condiciones del ...
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Capítulo 4. Solución de problemas Utilidad de configuración de BIOS ¿Qué es la Utilidad de configuración de BIOS? La Utilidad de configuración de BIOS es un software basado en la memoria ROM. Comunica información básica de la computadora y proporciona opciones para la configuración de dispositivos de arranque, seguridad, modo de hardware y otras preferencias. ¿Cómo puedo iniciar la Utilidad de configuración de BIOS? Para iniciar la Utilidad de configuración de BIOS: 1 Apague la computadora. 2 Presione el botón Novo y luego seleccione BIOS Setup (Configuración del BIOS). ¿Cómo puedo cambiar la prioridad de arranque? (en algunos modelos) Hay dos modos de arranque: UEFI (UEFI primero) y Legacy Support (Soporte Legacy). Para cambiar el modo de arranque, inicie la Utilidad de configuración de BIOS y ajuste el modo de arranque en UEFI (UEFI primero) o Legacy Support (Soporte Legacy) en el menú de arranque ¿En qué casos debo cambiar la prioridad de arranque? (en algunos modelos) El modo predeterminado de arranque para su computadora es el modo UEFI (UEFI primero) . Si necesita instalar en su computadora un sistema operativo de Windows heredado, debe cambiar el modo de arranque a Legacy Support (Soporte Legacy). El sistema operativo de Windows heredado no puede ser instalado si no cambia el modo de arranque. Cómo solicitar ayuda ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el centro de atención al consumidor? Consulte “Capítulo 3. Cómo obtener ayuda y servicio” de la Guía de información general y de seguridad de Lenovo.
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• Si estos elementos están correctos y la pantalla sigue en blanco, lleve su computadora para que le hagan un servicio. Cuando enciendo la • Restaure las copias de seguridad de los archivos al entorno Windows o todo el contenido de su disco computadora, solo aparece un cursor blanco en una duro al contenido original de fábrica mediante el pantalla vacía. sistema Lenovo OneKey Recovery. Si continúa viendo únicamente el cursor, haga que revisen y reparen la computadora. • La administración de energía está habilitada. Ejecute La pantalla se pone en blanco estando la una de estas acciones para reanudar la actividad tras computadora encendida. el modo suspender: ‐ Presione cualquier tecla del teclado.
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• Asegúrese de que: La computadora entra en modo de suspensión ‐ La batería esté cargada. inmediatamente después ‐ La temperatura de funcionamiento esté dentro de de Encendida. los parámetros aceptables. Consulte “Capítulo 2. Información sobre uso y cuidados” de la Guía de información general y de seguridad de Lenovo. Nota: Si la batería está cargada y la temperatura está dentro de los parámetros aceptables, lleve su computadora para que le hagan un servicio. La computadora no se • Si su computadora está en modo de suspensión, recupera del modo de conecte el adaptador de CA a la computadora y luego oprima el botón Windows o el Botón de inicio. suspensión y no funciona. • Si el sistema no se recupera del modo de suspensión, ...
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Capítulo 4. Solución de problemas • Asegúrese de que: La pantalla no es legible o está distorsionada. ‐ La resolución y la calidad del color de la pantalla estén correctamente definidos. ‐ El tipo de monitor sea el correcto. Aparecen caracteres • ¿El sistema operativo o los programas están instalados correctamente? Si están instalados y incorrectos en la pantalla. configurados correctamente, lleve su computadora para que le hagan un servicio. Problemas de sonido • Asegúrese de que: No se oye ningún sonido en los altavoces, aun cuando ‐...
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Capítulo 4. Solución de problemas • No conecte ni desconecte ningún cable de un El dispositivo externo conectado no funciona. dispositivo externo que no sea un USB mientras la computadora está encendida. De lo contrario, se puede dañar la computadora. De lo contrario, se puede dañar la computadora. • Al usar dispositivos externos de alto consumo de energía, como una unidad óptica USB externa, use un adaptador de energía para dispositivos externos. De lo contrario, el dispositivo puede no reconocerse, o el sistema puede apagarse como consecuencia.
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Marcas registradas Los términos siguientes son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Lenovo en Latinoamérica, otros países o en ambos. Lenovo OneKey Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos, en otros países o en ambos. Otros nombres de empresas, productos o servicios pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio de terceros.