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de su aplicación. Si los datos del historial aún no están completos, repita la descarga. Tenga en cuenta que en la memoria hay espacio para 464 eventos. Los
impactos anteriores a ellos ya no se almacenan y su información ya no está disponible.
IMPORTANTE! Se recomienda hacer esto cada vez antes de retirar o cambiar la batería, porque después de retirar o cambiar la batería, la marca de tiempo
de los impactos/eventos guardados antes del cambio de batería no será precisa.
Si no está seguro de que haya algo en la memoria, o si la memoria está vacía, puede probar este truco:
- Deje caer el sensor de cabeza sobre la mesa de forma que genere un impacto en él (la luz LED parpadea una vez durante unos segundos).
- La última información se transfiere primero, así que compruebe el número de índice del impacto que ha creado. El número de índice se encuentra en el
historial de impactos de cada perfil, debajo de la marca de tiempo, y tiene la forma #X, #XX, #XXX (por ejemplo, #5, #13, #150). Los números de índice son
ascendentes (por ejemplo, #3, #4, #5, #6, #7), por lo tanto, si el impacto creado y los impactos del historial tienen números de índice consecutivos (por ejemplo,
#6, #7, #8, #9, #10) y no faltan números, la memoria se ha vaciado correctamente.
- Si aún faltan impactos de épocas anteriores, de modo que no ha habido 45/464 pares o más entre el momento actual y el impacto que falta, es posible que
aún haya información en la memoria. Sin embargo, si se han registrado 45/464 impactos o más después del impacto que falta, esta información ya no está
disponible.
SOLUCIÓN DE ALGUNOS PROBLEMAS
Si el sensor no se enciende o no funciona correctamente, puede deberse a que:
- La pila está colocada al revés.
- La pila está descolocada de su posición.
- La pila está agotada o casi agotada.
- Ha pulsado el botón demasiado rápido o demasiado despacio, demasiado débilmente o por el lado del botón.
Problemas al añadir el sensor de cabeza a la App:
- Pruebe a apagar y volver a encender el sensor. Añada el sensor inmediatamente después de encenderlo.
- Registre los sensores uno a uno. Encienda sólo un sensor cada vez. Apague los demás sensores. A continuación, apague y vuelva a encender el sensor que
desea añadir e inténtelo de nuevo.
- No todas las marcas y modelos de dispositivos móviles con Android han sido probados y validados para funcionar con la aplicación móvil ACT Head Impact
Tracker. Consulte la lista más reciente de marcas y modelos probados en nuestras preguntas frecuentes en www.act-tracker.com
- Dependiendo de su dispositivo móvil, es posible que necesite utilizar siempre el escaneo activo para conectarse con los sensores. El escaneo activo funciona
así: 1.) Haga clic en "Menu" (3 barras en la esquina superior izquierda) > Haga clic en "Start active scan" > el texto se dice "Stop active scan" = El escaneo activo
está activado hasta que lo detengas haciendo clic en "Stop active scan". 2.) Cuando el texto dice "Start active scan" = el escaneo activo no está activado. 3.)
Utilizar el escaneo activo siempre que desee conectarse a los sensores.
Se ha producido un impacto, pero no hay ninguna notificación al respecto en la aplicación:
- Compruebe que el sensor está encendido.
- Apague el sensor y vuelva a encenderlo.
- Apague y vuelva a encender la conexión inalámbrica Bluetooth® en su dispositivo móvil.
- Cambie la pila. El sensor no funciona correctamente cuando la batería está casi agotada.
- El smartphone con la App debe tener los servicios de localización y la conexión inalámbrica Bluetooth® activados y activos para la App y siempre que se utilice
el sensor de cabeza. Además, los datos móviles con itinerancia (si es necesario) deben estar activados y activos o debe estar conectado a Wi-Fi cuando utilice
el sensor de cabeza, o el rastreador de impactos en la cabeza ACT no funcionará según lo previsto. Compruebe que todos ellos están habilitados, encendidos y
activos.
- Debes otorgar permiso a la aplicación para usar "Dispositivos cercanos"("Nearby devices")
- Mantenga lo más corta posible la distancia entre el sensor y el dispositivo móvil con la App sincronizada. El alcance podría ser inferior a 10 metros en algunas
condiciones.
- Si falta la conexión de datos, la información de impacto registrada se guarda en el sensor de cabeza y se entrega cuando el sensor se conecta a la App asignada
o la App a la Nube de nuevo.
- El teléfono móvil con la App no es compatible con el sistema ACT Head Impact Tracker. Hay marcas y modelos que todavía no hemos probado, o hemos
encontrado que no funcionan según lo previsto, o no funcionan en absoluto con el sistema ACT Head Impact Tracker. Consulte la lista de marcas y modelos
probados, que se actualiza con frecuencia, en Help FAQ (www.act-tracker.com).
- Dependiendo de su dispositivo móvil, es posible que necesite utilizar siempre el escaneo activo para conectarse con los sensores. El escaneo activo funciona
así: 1.) Haga clic en "Menu" (3 barras en la esquina superior izquierda) > Haga clic en "Start active scan" > el texto se dice "Stop active scan" = El escaneo activo
está activado hasta que lo detengas haciendo clic en "Stop active scan". 2.) Cuando el texto dice "Start active scan" = el escaneo activo no está activado. 3.)
Utilizar el escaneo activo siempre que desee conectarse a los sensores.
Cómo recuperar del sensor la información de impacto no enviada. Le recomendamos que lo haga periódicamente y cada vez antes de retirar la batería:
- Apague el sensor y vuelva a encenderlo cerca del teléfono móvil con la App para recuperar la información no enviada. Los datos de impacto guardados se
añadirán a tu historial de impactos.
Visite nuestra sección de preguntas frecuentes en nuestro sitio web www.act-tracker.com para obtener más ayuda. Si nada le ayuda, el sensor puede estar
defectuoso, o dañado en la fabricación, el transporte o la manipulación. Póngase en contacto con Northern Sports Insight and Intelligence por correo electrónico
(contact@norspo.com), o con el distribuidor donde compro el sensor.
¡ADVERTENCIA!
- No apto para niños menores de 36 meses. Contiene piezas pequeñas. Riesgo de asfixia!
- Manténgalas fuera del alcance de los niños y animales. Riesgo de asfixia!
- Compruebe que el producto no esté dañado ni desgastado antes de cada uso.
- Antes de cada uso, compruebe que todas las piezas y mecanismos de bloqueo estén bien sujetos.
- El producto sólo debe utilizarse cuando esté en buen estado de funcionamiento.
- Utilícelo bajo la supervisión de un adulto.
- No modifique el sensor del cabezal de ninguna manera. Utilícelo sólo del modo indicado.
¡ADVERTENCIA SOBRE LAS PILAS DE BOTÓN CR2032!
- Manténgalas fuera del alcance de los niños y animales. Riesgo de asfixia!
- La ingestión puede provocar quemaduras químicas, perforación de los tejidos blandos intestinales e incluso la muerte.
- Si sospecha que se ha tragado o introducido una pila en cualquier parte del cuerpo, acuda inmediatamente a un médico.
- Guarde las pilas nuevas y usadas fuera del alcance de los niños y los animales.
- Deseche las baterías usadas de acuerdo con las instrucciones.
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