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GARANTÍA
SOPORTE TÉCNICO
Si necesita soporte o servicio técnico para su producto de Portacool, estamos aquí para ayudarle. Puede ponerse en contacto con
su distribuidor más cercano o llamar al Servicio al Cliente de Portacool, LLC al (800) 695-2942. Nuestro equipo puede ayudarle
con la resolución de problemas y proporcionarle orientación sobre el reemplazo de piezas. Para facilitar el proceso, por favor,
tenga listo el número de serie y el número de modelo de su enfriador evaporativo cuando se ponga en contacto con nosotros.
GARANTÍA Y PIEZAS DE REPUESTO
Garantía limitada del enfriador evaporativo Portacool™
Queremos que esté tranquilo cuando elija Portacool. Es por esto que le ofrecemos una garantía limitada por tres (3) años a partir
de la fecha de compra sobre cualquier pieza o piezas originales de nuestros enfriadores evaporativos portátiles Portacool™ (de-
nominados el "Equipo"). Esta garantía cubre defectos en materiales o mano de obra y garantiza que su inversión esté protegida.
Específicamente para nuestros modelos Apex 500, 700, 1200, 2000, 4000, y 6500, vamos más allá. Proporcionamos una
Garantía de por vida en las carcasas del producto, garantizando su calidad. Sin embargo, tenga en cuenta que esta Garantía
de por vida quedará anulada si se hace un mal uso de la carcasa, o se abusa de ella, o si la manipula personal no calificado.
Esta garantía no cubre el desgaste normal y no es transferible.
QUÉ ESPERAR EN CASO DE UN DEFECTO
Si, dentro del periodo de garantía, su equipo o sus componentes originales desarrollan un defecto cubierto por esta garantía,
usted tiene opciones. Puede repararlo usted mismo después de recibir las piezas necesarias de Portacool, o hacer que se lo
reemplacen por completo con un producto totalmente nuevo del mismo modelo, a discreción de Portacool.
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