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g a r a n t í a l i m i t a d a
SMS Audio LLC ("SMS") garantiza al comprador original que este producto, si ha sido comprado nuevo en su embalaje original
a un distribuidor autorizado, y si se lo utiliza de acuerdo con las instrucciones y recomendaciones de SMS que se encuentran en
la documentación que acompaña al producto, estará libre de defectos en materiales y mano de obra que existan en el momento de
dicha compra y que causen un fallo en el desempeño del producto de acuerdo con la documentación que acompaña al producto,
durante un período de 1 año a partir de la fecha de la compra original del producto en su embalaje original a un distribuidor
autorizado ("Período de garantía").
Si surgiera un defecto y SMS recibe una solicitud válida dentro del Período de garantía, a su elección, SMS (a) reparará el
producto sin costo alguno, con piezas de repuesto nuevas o reacondicionadas, o (b) cambiará el producto por un producto que sea
nuevo o que se haya fabricado con piezas nuevas o reparadas y que sea al menos funcionalmente equivalente al producto original.
Para realizar una solicitud y obtener una reparación o reemplazo dentro de los términos de esta garantía, devuelva el producto con
una prueba de recibo de compra, una descripción del defecto y por medio de transporte prepagado a:
SMS Audio, LLC Attn: SMS Audio Warranty 2885 South Congress Ave., Suite D, Delray Beach, FL 33445
Se debe incluir una orden de pago de $5 a nombre de SMS Audio, LLC para cubrir la devolución del envío y el transporte. Usted es
responsable de pagar los gastos de envío y por el riesgo de pérdida o el daño al producto durante el envío.
Esta garantía no se aplica: (a) a los daños al producto causados por cualquier uso que no sea privado y no comercial, accidente,
abuso, mal uso o aplicación inadecuada; (b) a los daños provocados por un mantenimiento o servicio realizado por personal
ajeno a SMS; (c) a un producto o a una pieza que la haya manipulado o modificado personal ajeno a SMS; (d) si cualquier número
de serie o identificación de producto de SMS se ha quitado o borrado; (e) a la exposición del producto al calor, el frío, el sol, el
agua u otros líquidos, productos químicos, animales, tierra, arena u otros contaminantes; (f) a las personas que han comprado el
producto usado o fuera del embalaje, o que lo compraron para reventa, alquiler o préstamo u otros usos comerciales; ni (g) a actos
fuera del control de SMS que incluyen, sin limitación, actos de vandalismo, incendios, tormentas, terremotos, inundaciones
o casos fortuitos.
Ningún proveedor, distribuidor, revendedor, agente o empleado de SMS está autorizado a realizar modificaciones, extensiones
o adiciones a esta garantía.
El alcance de la responsabilidad de SMS bajo esta garantía está limitado a la reparación o el reemplazo previsto anteriormente
y en ningún caso la responsabilidad de la compañía superará el precio de compra pagado.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, ESTA GARANTÍA Y LAS COMPENSACIONES ESTABLECIDAS
ANTERIORMENTE SON EXCLUSIVAS Y REEMPLAZAN A TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS, COMPENSACIONES
Y CONDICIONES, YA SEAN VERBALES O ESCRITAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. SMS RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE
A TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS QUE INCLUYEN, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN
Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. SI SMS NO PUEDE RENUNCIAR O EXCLUIR LEGALMENTE GARANTÍAS
IMPLÍCITAS POR LEY, ENTONCES, EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE, CUALQUIER SOLICITUD BAJO TALES GARANTÍAS
IMPLÍCITAS EXPIRARÁ UNA VEZ VENCIDO EL PERÍODO DE GARANTÍA.
Garantía limitada del consumidor
Garantía limitada del consumidor
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, SMS NO SE HACE RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES,
INCIDENTALES O CONSECUENTES, DERIVADOS DEL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA O LA CONDICIÓN DEL
PRODUCTO, O POR CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL.
Esta Garantía limitada y cualquier controversia que surja de esta Garantía limitada o esté relacionada con ella, o con el estado del
producto, la documentación o el embalaje ("Controversias"), se regirá por las leyes del estado de Nueva York, independientemente
de los conflictos de los principios de la ley local. La Convención para la Venta Internacional de Bienes no se aplicará y se excluye
expresamente. Los tribunales estatales y federales ubicados en el estado de Nueva York, condado de Nueva York, Estados Unidos
de América, serán competentes y serán el foro exclusivo para la resolución de las Controversias.
ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y USTED TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS
DERECHOS, QUE VARÍAN DE UN ESTADO A OTRO Y DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA, Y QUE NO SE VERÁN AFECTADOS
POR ESTA GARANTÍA LIMITADA. ESTA GARANTÍA NO SE PUEDE TRANSFERIR NI CEDER.
Si alguna disposición de esta Garantía limitada es ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición se considerará separable y no
afectará las disposiciones restantes. En caso de discrepancia entre la versión en inglés y las otras versiones de esta Garantía
limitada, prevalecerá la versión en inglés.
Si tiene preguntas sobre la información de la garantía, envíe un correo electrónico a warranty@smsaudio.com.
CAMBIOS Y REEMBOLSOS
Dentro de los 15 días de la compra original del producto (Solicitud de cambio/reembolso), se puede cambiar un producto por otro
producto SMS o se puede devolver para obtener un reembolso, sujeto a los siguientes términos y condiciones.
Para obtener un cambio o reembolso, usted debe obtener un Número de devolución de mercancía (RMA) y SMS debe recibir
el producto con su etiqueta original de nota de entrega o código de barras y un comprobante de compra dentro del Período de
cambio/reembolso. Los RMA son válidos por 10 días. Para obtener un RMA, póngase en contacto con Atención al cliente a través
de warranty@smsaudio.com.
Envíe el producto con la nota de entrega original, el comprobante de compra y el RMA junto con una nota que indique si desea
cambiar el producto (y, de ser así, indique qué otro producto de SMS desea solicitar) o recibir un reembolso, a:
SMS Audio, LLC Attn: SMS Audio Exchange/Return 2885 South Congress Ave., Suite D, Delray Beach, FL 33445
Los gastos de envío incurridos en relación con el cambio o la devolución de mercancía nueva no son reembolsables. Usted es
responsable de pagar los gastos de envío y por el riesgo de pérdida o el daño al producto durante el envío, tanto hacia como desde SMS.
Una vez recibida una solicitud de cambio/reembolso válida durante el Período de cambio/reembolso, SMS, en el caso de un
cambio, acreditará el precio de compra del producto cambiado (sin incluir impuestos ni gastos de envío/transporte/seguro/
aranceles) al pedido en línea de un producto de SMS que se encuentre disponible. En caso de un reembolso, SMS reembolsará el
precio de compra del producto devuelto (sin incluir impuestos ni gastos de envío/transporte/seguro/aranceles) dentro de los 30
días siguientes a la recepción de la solicitud de reembolso.
SMS Audio se reserva el derecho a rechazar cualquier devolución o cambio si el producto no se encuentra en perfectas
condiciones. "En perfectas condiciones" significa que el producto completo debe estar en su caja original con todos los equipos,
embalajes, garantías, manuales y/o accesorios sin daños (inclusive, sin señales de uso o desgaste).
Los pedidos en línea de productos disponibles generalmente se envían dentro de los dos días después de recibido un pedido, de
modo que si desea cancelar un pedido una vez que ya fue realizado, debe hacerlo dentro de las 24 horas. Escriba a
smsaudio.com
con su número de pedido de venta y se emitirá un reembolso. Tenga en cuenta que para todos los pedidos fuera de
los EE. UU., puede haber aranceles y tarifas de envío aplicables por los cuales SMS Audio no se hace responsable.
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