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SYNC by 50
garantie limitée
SMS Audio LLC (« SMS ») garantit à l'acheteur original que ce produit, lorsqu'il est acheté neuf dans son emballage
d'origine et auprès d'un vendeur autorisé, et lorsqu'il est utilisé selon les consignes fournies par SMS et les
recommandations contenues dans les manuels accompagnant le produit, sera exempt de défaut de matériel ou de
main d'œuvre au moment de son achat et de défaut qui empêche le produit de fonctionner conformément à ce qui est
indiqué dans la documentation l'accompagnant, pendant une période d'un (1) an à partir de la date d'achat originale
dans son emballage d'origine et auprès d'un vendeur autorisé (« Période de garantie »).
Si survient une défaillance et qu'une réclamation valide est reçue par SMS dans la Période de garantie, SMS
pourra, selon son choix, (a) réparer le produit sans frais, à l'aide de pièces de rechange neuves ou remises à neuf,
ou (b) échanger le produit pour un produit neuf ou fabriqué à partir de pièces neuves ou remises à neuf et dont les
caractéristiques sont au moins équivalentes à celles du produit original.
Pour faire une réclamation ou pour obtenir la réparation ou le remplacement selon les conditions de cette garantie,
veuillez retourner le produit accompagné d'une preuve d'achat, de la description du problème et des frais de transport
pour le retour prépayés à :
SMS Audio, LLC, À l'attention de : SMS Audio Warranty 2885 South Congress Ave., Suite D, Delray Beach, FL 33445
Un mandat de 5 $ à l'ordre de SMS Audio, LLC doit être inclus pour couvrir l'expédition de retour et la manutention.
Les frais d'expédition sont de votre responsabilité et vous assumez le risque de perte ou d'endommagement du produit
durant le transport.
Cette garantie ne s'applique pas : (a) aux dommages causés au produit par une utilisation autre que privée et non
commerciale, un accident, une utilisation abusive, une utilisation impropre, une mauvaise utilisation; (b) aux dommages
causés lors de l'entretien ou de la réparation effectuée par une personne n'appartenant pas à SMS; (c) à un produit ou une
pièce qui a été altérée ou modifiée par une personne n'appartenant pas à SMS; (d) en cas de retrait ou de modification du
numéro de série SMS ou de l'identification du produit; (e) en cas d'exposition du produit à la chaleur, au froid, au soleil,
à l'eau ou à d'autres liquides, aux produits chimiques, aux animaux, à la poussière, au sable ou à d'autres saletés; (f) aux
personnes ayant acheté le produit d'occasion ou hors de son emballage, ou l'ayant acheté dans le but de le revendre, de
le louer ou d'en faire un usage commercial; ou (g) à des évènements hors du contrôle de SMS, y compris, sans s'y limiter,
actes de vandalisme, incendie, tempêtes, tremblements de terre, inondations ou catastrophes naturelles.
Aucun fournisseur SMS, distributeur, revendeur, agent ou employé n'est autorisé à apporter un quelconque ajout, ou
modification ou extension à cette garantie.
L'étendue de la responsabilité de SMS dans le cadre de cette garantie est limitée à la réparation ou au remplacement
mentionné ci-dessus, et en aucun cas la responsabilité de l'entreprise ne saura dépasser le prix d'achat payé.
DANS LA LIMITE PERMISE PAR LA LOI, CETTE GARANTIE ET LES SOLUTIONS DÉTAILLÉES CI-DESSUS SONT
EXCLUSIVES ET EN REMPLACEMENT DE TOUTE AUTRE GARANTIE, SOLUTION OU CONDITION, ORALE
OU ÉCRITE, EXPRESSE OU IMPLICITE. SMS REJETTE PARTICULIÈREMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE,
Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE VALEUR MARCHANDE ET D'ADAPTABILITÉ DU
PRODUIT À UN USAGE PARTICULIER. SI SMS NE PEUT LÉGALEMENT REJETER OU EXCLURE UNE GARANTIE
IMPLICITE EN VERTU DE LOIS APPLICABLES, ALORS, DANS LA MESURE DU POSSIBLE, TOUTE DEMANDE FAITE
SOUS DE TELLES GARANTIES IMPLICITES SE TERMINERA DÈS L'EXPIRATION DE LA PÉRIODE DE GARANTIE.
Garantie limitée
Garantie limitée
DANS LA LIMITE PERMISE PAR LA LOI, SMS N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS,
PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS RÉSULTANT D'UNE VIOLATION DE LA GARANTIE OU DES
CONDITIONS DU PRODUIT, OU DANS LE CADRE DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE.
Cette Garantie limitée et tout litige résultant de, ou en lien avec, cette Garantie limitée ou l'état du produit, la
documentation ou l'emballage (« Litige ») sera réglée selon les lois de l'état de New York, sans égard pour les principes
de conflit de lois. La Convention (des Nations Unies) sur la vente internationale de marchandises ne s'applique pas et
est spécifiquement exclue. Le tribunal d'État et le tribunal fédéral, situés dans l'État de New York, comté de New York,
États-Unis d'Amérique, auront toute compétence et seront le forum exclusif pour la résolution de tout Litige.
CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS DONNE DES DROITS SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ AUSSI AVOIR D'AUTRES
DROITS QUI PEUVENT VARIER D'UN ÉTAT OU D'UNE PROVINCE À L'AUTRE, ET D'UNE JURIDICTION À L'AUTRE,
ET QUI NE SERONT PAS AFFECTÉS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE. CETTE GARANTIE NE PEUT PAS
ÊTRE TRANSFÉRÉE NI ATTRIBUÉE.
Si une quelconque section de cette Garantie limitée s'avérait illégale, nulle ou non exécutoire, cette section sera
considérée comme individuelle et n'affectera pas les sections restantes. En cas d'incompatibilité entre les versions
anglaises et d'autres de la présente Garantie limitée, la version anglaise prévaudra.
Pour toute question ou demande d'informations concernant la garantie, veuillez nous contacter par courriel à
warranty@smsaudio.com.
ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS
Dans les 15 jours suivant l'achat original du produit (réclamation pour échange/remboursement), un nouveau produit peut
être échangé contre un autre produit SMS ou retourné pour un remboursement, sous réserve des conditions suivantes.
Pour obtenir un échange ou un remboursement, vous devez obtenir un numéro de retour de marchandise (RMA)
et SMS doit recevoir le produit avec le bordereau de marchandises ou code universel des produits (CUP) de votre
emballage d'origine et la preuve d'achat pendant la période d'échange ou de remboursement. Les RMAs sont valables
10 jours. Pour obtenir un numéro RMA, veuillez contacter le service à la clientèle à warranty@smsaudio.com.
Envoyez le produit accompagné de votre bordereau original, d'une preuve d'achat et d'un numéro RMA, ainsi qu'une
note indiquant si vous souhaitez échanger le produit (et si oui, quel autre produit SMS vous souhaitez commander), ou
un remboursement, à :
SMS Audio, LLC, À l'attention de : SMS Audio Exchange/Return 2885 South Congress Ave., Suite D, Delray Beach, FL 33445
Les frais d'expédition engagés relativement à l'échange ou au retour de nouveau matériel ne sont pas remboursables.
Les frais d'expédition restent à votre charge et vous assumez le risque de perte ou d'endommagement du produit
durant le transport, depuis ou à destination de SMS.
Suite à la réception d'une demande de remboursement ou d'échange valide pendant la Période de remboursement ou
d'échange, SMS créditera, dans le cas d'un échange, le prix d'achat du produit échangé (à l'exclusion des taxes et frais
d'expédition, de manutention et d'assurance) par rapport au prix en ligne d'un produit SMS en stock. Dans le cas d'un
remboursement, SMS remboursera le prix d'achat du produit retourné (à l'exclusion des taxes et des frais d'expédition/
manutention/assurance/droit de douane) dans les 30 jours à compter de la réception de la réclamation de remboursement.
SMS Audio se réserve le droit de décliner tout retour ou échange lorsque le produit n'est pas dans un état dit « comme
neuf ». « Comme neuf » signifie l'ensemble complet du produit dans son emballage original, accompagné de l'ensemble
des appareils, emballages, manuels et accessoires non endommagés (y compris l'usure).
Les commandes passées en ligne pour des produits en stock mettent généralement deux jours à être expédiées
une fois que la commande a été passée, par conséquent si vous souhaitez annuler une commande après qu'elle ait
été passée, vous devez le faire dans les 24 heures. Contactez
commande et un remboursement sera émis. Veuillez noter que pour toutes les commandes en dehors des États-Unis, il
peut y avoir des droits et des frais d'expédition applicables pour lesquels SMS Audio n'est pas responsable.
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