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El TV no se ha especificado
Solución
Coloca la funda para cables siguiendo las instrucciones de montaje y asegúrate de que todos los cables que van al TV pasen
por ella.
La inclinación de la pared no debe ser superior a medio grado. Si la pared está inclinada más de medio grado, el soporte aún
puede suspenderse verticalmente. Se puede hacer ajustando el mecanismo de corrección de pared inclinada en la placa de
pared del MotionMount. Consulte las instrucciones de montaje.
En caso de que no se haya especificado el TV correcto (o no se haya introducido la anchura correcta del TV durante la
instalación/integración en la aplicación del MotionMount), el ángulo de giro podría verse limitado.
Problema
No funciona el movimiento automático del MotionMount al encender o apagar el TV. ¿Por qué sucede esto?
Causa
La toma HDMI de la placa de pared no está conectada a una de las tomas HDMI del TV.
Solución
Esta conexión es necesaria para que funcione la función de movimiento automático (a través de HDMI-CEC). Y además es
necesario que la función HDMI-CEC (Consumer Electronics Control) esté activada en el menú de configuración del TV. Esta
función tiene un nombre diferente para cada marca de TV: Anynet+ (Samsung), Aquos Link (Sharp), Bravia Link / Bravia Sync
(Sony), CE-Link / Regza Link (Toshiba), Simplink (LG), HDAVI Control / EZ-Sync / VIERA Link (Panasonic), EZ-Sync (JVC),
Easylink (Philips), Netcommand (Mitsubishi), Digital Link HD (Loewe).
Si todo funciona bien, al encender/apagar el TV, el LED de la placa de pared parpadea dos veces cuando el MotionMount detecta
que se ha encendido el TV, y parpadea 3 veces al apagar el TV. A causa de la latencia de HDMI-CEC, puede tardar un tiempo.
Problema
He olvidado el código PIN. ¿Cómo puedo restablecer los ajustes de fábrica del MotionMount?
Solución
Utiliza una varilla o un bolígrafo para reiniciar el MotionMount. El botón de reinicio se encuentra en la placa de pared del
MotionMount.
Nota: El código PIN predeterminado para ambos PIN es 0000, lo que significa que el código PIN está desactivado.
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