7.3. Reset de fábrica manteniendo a los usuarios
Coloque los interruptores DIP de Mantenimiento con los interruptores 2, 4, 6 y 8 en la posición de en-
cendido y reinicie el CT 3000 2PB o 4PB mediante el botón Reset . Una vez que el controlador se reinicia,
devuelva los interruptores 2, 4, 6 y 8 a la posición de apagado.
La configuración y la dirección IP volverán a los valores predeterminados de fábrica y los usuarios
registrados previamente se mantendrán en la memoria del controlador, que se puede sincronizar
nuevamente con el software, agregando el controlador al software con la IP predeterminada de fábrica,
el nombre de usuario y la contraseña, según al punto 7.1. Comunicación TCP/IP .
7.4. Reset de fábrica eliminando todos los usuarios
Coloque los interruptores DIP de Mantenimiento con los interruptores 1, 3, 5 y 7 en la posición de encen-
dido y reinicie el CT 3000 2PB o 4PB mediante el botón Reset . Después de que el controlador se reinicia,
regrese los interruptores 1, 3, 5 y 7 a la posición de apagado.
Las configuraciones y la dirección IP volverán a los valores predeterminados de fábrica y los usuarios
previamente registrados serán eliminados en la memoria del controlador, necesitando hacer un nuevo
sincronismo con una base de datos guardada o rehacer todos los registros según el manual de usuario
del software Incontrol.
8. Dudas frecuentes
Duda
El usuario no tiene acceso a pesar de que está registrado con
el controlador.
No se abre con una etiqueta, contraseña o datos biométricos
en el lector.
Controlador reiniciando con lectores que no
son Intelbras.
No hay comunicación vía ip.
El controlador no activa la alarma de puerta abierta.
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Mantenimiento
Mantenimiento
Solución
Compruebe la fecha y la hora del controlador.
Compruebe si la conexión del lector con el controlador es
correcta (wiegand, Green WD0 y white WD1) o (RS 485, Purple
en RS 485+ y yellow en RS 485-).
El controlador tiene un protector de cortocircuito, si el lector
supera los 2 amperios pico, el controlador está en modo de
seguridad y no se iniciará.
La IP predeterminada del controlador es 192.168.1.201,
verifique el rango de IP de la PC, si está fuera del rango del
controlador, configure la IP de la PC. Para devolver la IP
predeterminada del controlador, en el DIP, cambie los pines 2,
4, 6 y 8 a ON, y luego apague y encienda el controlador, volverá
la configuración a los valores predeterminados de fábrica
sin eliminar los usuarios, después del controlador reinicie
automáticamente, vuelva a poner los pines DIP en OFF.
El sensor de puerta viene deshabilitado por defecto de fábrica,
es necesario activar el sensor vía software para que actúe.