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Cierre de una aplicación ................15 Inicio de otros programas del sistema ............15 Ayuda y soporte técnico de Windows ............15 Uso del Sistema Rescue System ..........17 OneKey Recovery ..................18 Instalación de Controladores y Aplicaciones ..........19 Uso del software ............... 21 Lenovo Support ..................22 Contenido...
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Identificación de Problemas y Confirmación de Configuración ................23 Solución de Problemas de la Pantalla ............24 Solución de Problemas de Audio ..............25 Solución de Problemas de Software ............26 Solución de Problemas con Unidades Ópticas y Discos Duros ....26 Consideraciones especiales para la solución de problemas con Windows ...................28 Ayuda y soporte técnico de Windows ............28 BIOS setup utility ..................28...
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Uso del Hardware del Equipo Este capítulo contiene los siguientes temas: Introducción al hardware del equipo Información sobre las conexiones del equipo Nota: Las descripciones que aparecen en este capítulo pueden ser diferentes de lo que ve en su equipo, dependiendo del modelo y configuración del equipo.
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Vista frontal del chasís Atención: Tenga cuidado de no bloquear las ventilas de aire del equipo. Las ventilas de aire bloqueadas pueden provocar problemas de sobrecalentamiento. Indicador de unidad de disco duro Botón de encendido Unidad óptica (sólo en modelos seleccionados) Botón para expulsar la unidad óptica Lector de tarjetas de memoria (sólo en modelos seleccionados) Conectores USB 2.0 (2)
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Vista posterior del chasís (Si la configuración de la vista posterior de este capítulo difiere de la de su equipo, consulte la parte posterior del equipo.) H50-00 Conector USB 3.0 Conector VGA incorporado Conectores USB 2.0 (2) Conector de Ethernet Conectores de audio Conector de alimentación Antena Wi-Fi (sólo en modelos seleccionados)
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H50-05 Conector VGA incorporado Conector de HDMI (sólo en modelos seleccionados) Conectores USB 2.0 (2) Conector de Ethernet Conectores USB 3.0 (2) Conectores de audio Antena Wi-Fi (sólo en modelos seleccionados) Conector de alimentación Presilla para cable Ranuras para tarjetas de expansión (algunos modelos están equipados con tarjeta gráfica, USB 3.0 o tarjeta de sintonización de TV) Guía del usuario...
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H50-50 Conector de alimentación Interruptor de selección de tensión (sólo en modelos seleccionados) Conector de HDMI (sólo en modelos seleccionados) Conector VGA incorporado Conectores USB 3.0 (2) Conectores USB 2.0 (2) Conector de Ethernet Conectores de audio Antena Wi-Fi (sólo en modelos seleccionados) Ranuras para tarjetas de expansión (algunos modelos están equipados con tarjeta gráfica, USB 3.0 o tarjeta de sintonización de TV) Guía del usuario...
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H50-55 Conector de alimentación Interruptor de selección de tensión (sólo en modelos seleccionados) Conector de HDMI (sólo en modelos seleccionados) Conector VGA incorporado Conectores USB 3.0 (2) Conectores USB 2.0 (2) Conector de Ethernet Conectores de audio Antena Wi-Fi (sólo en modelos seleccionados) Ranuras para tarjetas de expansión (algunos modelos están equipados con tarjeta gráfica, USB 3.0 o tarjeta de sintonización de TV) Nota: Si su modelo tiene dos conectores para monitor VGA, asegúrese de...
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Instrucciones básicas de conectores Nota: Puede ser que su equipo no tenga todos los conectores que se describen en esta sección. Conector Descripción Micrófono Utilice este conector para conectar un micrófono a su equipo cuando desee grabar sonido o si utiliza software para reconocimiento de voz.
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Conector Descripción Conector para TV- Sólo en sistemas con una tarjeta de sintonización de TV Tuner (opcional) opcional. Nota: Si su equipo está equipado con un teclado o ratón inalámbricos, siga las instrucciones de instalación de estos dispositivos. Conexión del equipo Use la siguiente información al conectar su equipo.
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Instrucciones para la configuración de audio Este modelo de equipo es compatible con la transformación de sonido estéreo a sonido 5.1 Surround. Utilice las siguientes guías al conectar al dispositivo de audio 5.1 Surround: Conector azul de entrada Envolvente Conector verde de salida Canal frontal Conector rosa de entrada de micrófono Centro-LFE...
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Conexión del cable de suministro eléctrico Conecte el cable de alimentación a un tomacorriente. Recomendamos utilizar una conexión a tierra o un protector de sobretensiones. Algunos modelos están equipados con adaptador eléctrico. Guía del usuario...
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Visualización en pantalla de instrucciones de conexión cuando se reproduzcan discos Blu-ray Nota: Sólo algunos modelos están equipados con una unidad óptica para Blu-ray. Compruebe los conectores disponibles en su equipo y pantalla y seleccione el cable adecuado según la siguiente tabla. Otros tipos de cables no cumplen con los requisitos del estándar Blu-ray.
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• La tecla LVT del teclado está deshabilitada en los modelos que no tienen el programa LVT. F2 —— Su equipo trae instalado el sistema Lenovo Rescue System. Para obtener más información acerca de este programa, pulse y suelte repetidamente la tecla F2 cuando encienda el equipo hasta que se abra el sistema Lenovo Rescue System.
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Uso de Windows 8.1 Este capítulo contiene los siguientes temas: Cambio entre las interfaces principales de Windows 8.1 Barra de accesos Apagado del equipo Cambio entre aplicaciones Cierre de una aplicación Inicio de otros programas del sistema ...
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Cambio entre las interfaces principales de Windows 8.1 Windows 8.1 viene con dos interfaces de usuario principales: la Pantalla de Inicio y el escritorio de Windows. Para cambiar entre la Pantalla de Inicio y el escritorio de Windows, realice una de las siguientes acciones: •...
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Cambio entre aplicaciones Algunas veces desea volver a una aplicación que estaba utilizando, o cambiar rápidamente entre aplicaciones recientes. Para cambiar entre aplicaciones: Mueva el cursor a la esquina superior izquierda y luego haga clic para ir a la siguiente aplicación. (Si el equipo cuenta con pantalla táctil, deslícese desde el extremo izquierdo de la pantalla para ir a la siguiente aplicación.) Cierre de una aplicación Para cerrar una aplicación, realice una de las siguientes acciones:...
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Uso del Sistema Rescue System Este capítulo contiene los siguientes temas: OneKey Recovery Instalación de controladores y aplicaciones Atención: El uso de OneKey Recovery resultará en una pérdida de datos. • Es posible restaurar la unidad C: del equipo a la configuración de fábrica o a la última copia de seguridad del sistema utilizando la utilidad OneKey Recovery.
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Rescue System se guardan en la partición de servicio. Si la partición de servicio es eliminada o dañada por una persona distinta a los técnicos de servicio autorizados por Lenovo, Lenovo no tendrá responsabilidad legal alguna por cualquier pérdida resultante.
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Siga las instrucciones en pantalla para la Instalación de controladores y aplicaciones de Lenovo. Haga clic en Aceptar para iniciar la instalación del programa Instalación de controladores y aplicaciones de Lenovo. El sistema se reiniciará. Después de reiniciar el sistema, el proceso de Instalación de controladores y aplicaciones continuará...
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Uso del software Este capítulo contiene el siguiente tema: Instrucciones de software Nota: La interfaz y funcionalidad de estas características dependerá de qué software se envió con el modelo de equipo que adquirió. Guía del Usuario...
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Para abrir este programa, siga estos pasos: Haga clic en el ícono Lenovo Support en la pantalla de Inicio o en la pantalla de Buscar. Las funciones principales de este programa se encuentran enumeradas más abajo.
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Identificación de Problemas y Confirmación de Configuración Este capítulo contiene el siguiente tema: Identificación y resolución de problemas Guía del Usuario...
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Solución de Problemas Siga estas recomendaciones cuando identifique los problemas de su equipo: • Si agregó o retiró una parte antes de que iniciara el problema, revise los procedimientos de instalación para asegurarse de que la parte esté instalada correctamente. • Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que el dispositivo esté conectado de forma apropiada. • Si un mensaje de error aparece en la pantalla, anote el mensaje exactamente como está. Este mensaje puede ayudar al personal de soporte a diagnosticar y corregir el problema.
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2. Aleje del equipo cualquier dispositivo que cause interferencia. 3. Si el problema persiste, contacte con el Servicio de Lenovo. Solución de Problemas de Audio Problema: no hay sonido en las bocinas integradas.
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Solución de Problemas de Software Problema: No puede salir normalmente de un programa que está corriendo. Identificación y resolución de problemas: 1. Pulse las teclas Ctrl, Alt y Supr al mismo tiempo y luego seleccione la opción Administrador de tareas en la ventana de diálogo emergente. 2.
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ícono, póngase en contacto con Servicio de Lenovo. En caso contrario, continúe con el paso siguiente de este procedimiento. 2. Confirme que el CD/DVD haya sido colocado apropiadamente en la unidad. De no ser así, vuelva a colocar el CD o DVD. En caso contrario, continúe con el paso siguiente de este procedimiento.
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Consideraciones especiales para la solución de problemas con Windows Guarde la información siguiente ya que puede ser útil después cuando se identifiquen problemas de sistema: Los controladores para este modelo de equipo sólo son compatibles con el sistema Windows 8.1. Ayuda y soporte técnico de Windows Si tiene un problema con el sistema operativo, consulte el archivo de Ayuda y soporte técnico de Windows.
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¿Cuándo es necesario cambiar el modo de arranque? El modo de arranque predeterminado en el equipo es el modo UEFI. Si necesita instalar un sistema operativo de Windows antiguo (cualquier sistema operativo anterior a Windows 8.1) en el equipo, deberá cambiar el modo de arranque a Legacy support.
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El monitor LCD se debe de limpiar a diario. Use un trapo seco a diario para sacudir el polvo del monitor y del teclado. Conserve todas las superficies limpias y libres de manchas de grasa. Guía del Usuario...
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Guía Para Reemplazo de Equipo Este capítulo contiene los siguientes temas: Ubicación de los componentes Identificación de partes en la tarjeta del sistema Retiro de la cubierta del equipo Retiro y reemplazo del bisel frontal Reemplazo de un módulo de memoria ...
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Guía de seguridad y garantía que se incluyó con su equipo. Si ya no posee una copia de la Guía de seguridad y garantía, puede obtener una en línea en la siguiente página de Internet: http://support.lenovo.com. Guía del usuario...
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Usted puede encontrar la siguiente información: • Información de retiro e instalación de CRU • Publicaciones • Información para identificación de fallas • Información de partes • Enlaces a otras fuentes de información útiles Para acceder a esta información, vaya a http://support.lenovo.com. Herramientas requeridas Para desensamblar el equipo, necesitará las siguientes herramientas: • Pulsera de conexión a tierra y tapete conductor para evitar descargas electrostáticas • Desarmador plano • Desarmador Phillips • Desarmador hexagonal...
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Manejo de dispositivos sensibles a la estática La electricidad estática, aunque inofensiva para usted, puede dañar considerablemente los componentes del equipo. Cuando reemplace una parte, no abra el paquete antiestática que contiene la parte nueva hasta no haber retirado del equipo la parte defectuosa y estar listo para instalar la nueva.
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Ubicaciones Esta sección proporciona ilustraciones para ayudar a localizar los diversos conectores, controles y componentes del equipo de cómputo. Para retirar la cubierta del equipo, consulte “Retiro de la cubierta del equipo”. Ubicación de los componentes La siguiente ilustración le ayudará a ubicar los diversos componentes en su equipo.
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Las siguientes ilustraciones muestran las ubicaciones de las partes en la tarjeta del sistema. Lenovo H50-00 Cabezal del ventilador del sistema Microprocesador y disipador de calor...
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Cabezal del ventilador del Conector de memoria microprocesador Conector de alimentación del disco Conectores SATA (2) duro y de la unidad del disco óptico Ranura de adaptador Batería PCI Express X 16 Jumper Clear CMOS del hardware Cabezal de depuración con recuento bajo de pines (LPC) Conector del panel frontal Cabezal del ventilador del...
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Lenovo H50-05 Microprocesador y disipador de Cabezal del ventilador del calor microprocesador Ranuras de memoria (2) Conector de suministro eléctrico para unidad de disco duro Jumper Clear CMOS Conector del panel frontal Conectores SATA (2) Ranura Mini PCI-E Conectores USB frontales (2)
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Lenovo H50-50 Conector de suministro Microprocesador y disipador de eléctrico de 12V calor Cabezal del ventilador del Ranuras de memoria (2) microprocesador Cabezal del sensor térmico Conector de suministro eléctrico para unidad de disco duro Conector de alimentación Cabezal del ventilador del suministro eléctrico...
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Ranuras de adaptador PCI Express X 1 (3) Jumper Clear CMOS Conector de audio frontal Ranura de adaptador Cabezal del ventilador del sistema PCI Express X 16 Batería Lenovo H50-55 Conector de suministro Batería eléctrico de 12V Guía del usuario...
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PCI Express X 16 Conector de audio frontal Reemplazo de equipo Nota: Use sólo partes proporcionadas por Lenovo. Retiro de la cubierta del equipo Atención: Apague el equipo y espere de 3 a 5 minutos para dejar que se enfríe antes de retirar la cubierta.
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5. Deslice la cubierta del equipo hasta la parte posterior del chasís para retirarla. Nota: Para este procedimiento, es útil colocar de lado el equipo. Guía del usuario...
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Retiro y reemplazo del bisel frontal Para retirar y reemplazar el bisel frontal: 1. Retire la cubierta del equipo. Consulte “Retiro de la cubierta del equipo”. Nota: Para este procedimiento, es útil colocar de lado el equipo. 2. Retire el bisel frontal soltando las tres pestañas plásticas del interior del chasís y empuje el bisel hacia fuera, tal y como se muestra.
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2. Localice los conectores del módulo de memoria. Consulte “Ubicación de los componentes”. Para el modelo H50-00 de Lenovo siga estas instrucciones: 3. Retire el módulo de memoria que se está reemplazando, abriendo los soportes de sujeción, tal y como se indica.
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Para el modelo H50-05, H50-50 y H50-55 de Lenovo siga estas instrucciones: 3. Retire el módulo de memoria que se está reemplazando, abriendo los soportes de sujeción, tal y como se indica. 4. Coloque en posición el nuevo módulo de memoria sobre el conector del equipo de cómputo.
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Reemplazo de la unidad de disco duro Para reemplazar la unidad de disco duro: 1. Retire la cubierta del equipo. Consulte “Retiro de la cubierta del equipo”. Nota: Para este procedimiento, es útil colocar de lado el equipo. 2. Desconecte los cables de datos y alimentación de la unidad de disco duro. 3.
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Reemplazo de una unidad óptica Para reemplazar una unidad óptica 1. Retire la cubierta del equipo. Consulte “Retiro de la cubierta del equipo”. 2. Retire el bisel frontal. Consulte “Retiro y reemplazo del bisel frontal”. 3. Desconecte los cables de datos y suministro eléctrico de la parte posterior de la unidad óptica.
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Reemplazo del módulo del lector de tarjetas Para reemplazar el módulo del lector de tarjetas 1. Retire la cubierta del equipo. Consulte “Retiro de la cubierta del equipo”. 2. Retire el bisel frontal. Consulte “Retiro y reemplazo del bisel frontal”. 3.
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Reemplazo de un adaptador PCI Express Para cambiar un adaptador: 1. Retire la cubierta del equipo. Consulte “Retiro de la cubierta del equipo”. 2. Quite el tornillo que fija el pestillo al chasís, abra el pestillo del adaptador y retire el adaptador jalando en línea recta para sacarlo del conector del adaptador.
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3. Instale el nuevo adaptador en el mismo conector del adaptador. 4. Verifique que el adaptador esté bien colocado en el conector. 5. Atornille el pestillo en el chasís. 6. Consulte “Terminación de la instalación”. Guía del usuario...
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Reemplazo del teclado y del ratón Para reemplazar el teclado: 1. Retire cualquier medio (discos, CD o tarjetas de memoria) de las unidades, apague el sistema operativo, el equipo y todos los dispositivos conectados. 2. Desconecte todos los cables eléctricos de los contactos de la pared. 3.
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Consulte "Ubicación de conectores al frente del equipo" y "Ubicación de conectores en la parte posterior del equipo”. Nota: En la mayoría de las regiones del mundo, Lenovo requiere la devolución de la CRU defectuosa. La información acerca de esto vendrá...
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Para brindar un mejor servicio, Lenovo se reserva el derecho de mejorar y/o modificar los productos y el software descritos en los manuales que acompañan el equipo, así como el contenido del manual, en cualquier momento y sin aviso adicional.
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Marcas comerciales Lenovo y el logotipo de Lenovo son marcas comerciales de Lenovo en los Estados Unidos, en otros países, o ambos. Microsoft, Windows, y Windows Vista son marcas comerciales del grupo de compañías Microsoft. Intel Inside es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países.
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Para obtener más información acerca de ENERGY STAR, vaya a: http://www.energystar.gov. Lenovo le anima a que utilice la energía de forma eficiente en su día a día. Para contribuir con este objetivo, Lenovo ha preconfigurado las siguientes soluciones de administración de energía para cuando el equipo permanezca inactivo durante un tiempo determinado: Funciones de administración de energía de ENERGY STAR por sistema operativo.
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Normativa europea 617/2013 en la que se implementa la Directiva 2009/125/EC, relacionada con los requisitos de ecodiseño para equipos y servidores de equipos: www.lenovo.com/ecodeclaration. Aviso de emisiones electrónicas La siguiente información hace referencia a equipos de Lenovo: • 90BF • 90BG • 90B6 • 90B7...
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• Consulte con su establecimiento de compra o con el representante de servicios para obtener más sugerencias. Lenovo no es responsable de las interferencias de radio o televisión causadas por el uso de cables diferentes a los recomendados, o por cambios o modificaciones no autorizados en el equipo. Los cambios o las modificaciones no autorizados pueden invalidar la autoridad del usuario para manejar el equipo.
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Aviso legal de México Advertencia: En Mexico la operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.