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1.
Compruebe si el cable Ethernet está conectado al puerto del switch y si el switch está
encendido. La única forma de encender el Touch 10 es a través de Power over Ethernet
(PoE).
2.
Vuelva a colocar el cable Ethernet. Pruebe con otro cable Ethernet que funcione.
3.
Pruebe otro puerto Ethernet en el switch. Si se han realizado los pasos básicos y el
dispositivo Touch 10 sigue mostrando una pantalla en blanco, o permanece en modo de
mantenimiento, una causa posible podría ser que el switch de la tabla no recibió su
configuración del códec, lo que puede hacer que el dispositivo Touch 10 no reciba PoE del
switch. Esta condición requiere que restablezca el switch a los valores predeterminados de
fábrica y reinicie el códec con estos pasos. Mantenga pulsado el botón Mode durante 11
segundos. Nota: El botón Mode se encuentra en la parte frontal y inferior del switch, en el
mismo lado que el enchufe de alimentación. Los LED del switch comienzan a parpadear
después de tres segundos y se detienen a parpadear siete segundos después. Luego, el
switch se reinicia y pierde su configuración.Para reiniciar el códec, inicie sesión en la interfaz
gráfica de usuario (GUI) de administración de IX5000 y haga clic en Reiniciar/Reiniciar. La
dirección IP predeterminada para la GUI es 169.254.1.1, y el nombre de usuario y la
contraseña predeterminados son admin/cisco. Si ya ha configurado el códec, la dirección IP
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