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Idiomas disponibles
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el fabricante o el importador del aparato debe entregar al consumidor un aparato que cuenta con las
características similares hasta la reparación del aparato.
d-
Fecha de comunicación de avería.
11-
Los centros de servicio tienen la obligación de elaborar el recibo de servicio con la siguiente
información sobre los aparatos entregados a los consumidores y entregarlo al recibo a los
consumidores;
a-
Título, dirección, teléfono, fax y otros datos de contacto del centro de servicio,
b-
Fecha de entrega del aparato al consumidor,
c-
Información sobre la avería del aparato y las
intervenciones realizadas, ç- Tarifa si está fuera de
garantía,
d-
Firma de la persona autorizada del centro de servicio,
e-
El nombre, los apellidos, la dirección, el número de teléfono y la firma del consumidor, excepto
para los productos recibidos por mensajería.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA POR EL CLIENTE
El presente certificado de garantía no cubre los fallos que puedan producirse fuera del uso normal del
producto, las siguientes condiciones tampoco son válidas.
1-
Daños y fallos causados por errores de usuario,
2-
Daños y mal funcionamiento que se produzcan durante la carga, descarga y transporte tras la
entrega del aparato al cliente,
3-
Tensión baja o excesiva, cableado eléctrico defectuoso; daños y fallos que se puedan producir
como consecuencia de la utilización del producto a una tensión diferente a la definida en la etiqueta
del aparato,
4-
Daños y fallos que puedan producirse a causa de un incendio y un rayo,
5-
Los fallos causados por utilizar el aparato en una forma diferente de lo que se menciona en
manual de usuario,
6-
Roturas de vidrio,
La eliminación de las averías mencionadas arriba se hace a cambio de una tarifa.
La instalación y el transporte del producto al lugar de uso no están incluidos en el precio del producto.
El vendedor, concesionario, agencia o representante al que el consumidor haya comprado el aparato
es el responsable de entregar el certificado de garantía al consumidor. El período de garantía
comienza a partir de la fecha de entrega y es de 2 (dos) años. Los certificados de garantía deben
incluir la fecha y el número de la factura del aparato adquirido, así como el número de serie e insignia.
La garantía quedará nula si el documento de garantía ha sido manipulado, el número de serie original
del producto ha sido retirado o manipulado.
¡A LA ATENCIÓN DE CONSUMIDORES!
Para que el producto que ha adquirido esté cubierto por la garantía durante dos años, asegúrese de
que los espacios vacíos del certificado de garantía sean rellenados completamente por la empresa
vendedora. No estarán cubiertos por la garantía los productos cuyo certificado de garantía no haya
sido emitido por la empresa vendedora.
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