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6. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TRANSPORTE
6.1.
Si sigue teniendo algún problema con su aparato tras comprobar estos pasos básicos
de resolución de problemas, póngase en contacto con un técnico de servicio
autorizado o con un técnico cualificado.
Problema
Puede que los quemadores estén en
la posición "off" (apagado).
Los quemadores
Puede que la presión del gas de
de la encimera no
suministro no sea correcta.
funcionan.
La alimentación (si el aparato
tiene una conexión eléctrica) está
No se han montado correctamente el
casquete y la corona del quemador.
Puede que la presión del gas de
suministro no sea correcta.
Los quemadores
de la encimera no
Puede que esté vacía la bombona de
se encienden.
La alimentación (si el aparato
tiene una conexión eléctrica) está
No se han montado correctamente el
El color de la
casquete y la corona del quemador.
llama es naranja /
amarilla.
Distintas composiciones de gas.
El quemador no
se enciende o
Puede que haya piezas del quemador
solo se enciende
parcialmente.
El quemador hace
ruido.
Ruido
Las zonas de
cocción o la
encimera no se
pueden encender.
La encimera
emite un cierto
olor durante las
primeras sesiones
de cocción.
El horno no se
enciende.
El control de temperatura del horno no
No se genera
calor o el horno no
Se ha dejado abierta la puerta del
calienta.
Posible causa
desactivada.
LPG (si fuese aplicable).
desactivada.
sucias o mojadas.
-
-
No hay corriente.
Aparato nuevo.
No hay corriente.
se ha colocado bien.
horno.
ES - 28
Solución
Compruebe la posición del mando de control.
Compruebe el suministro de gas y la presión del
gas.
Compruebe si el aparato recibe corriente.
Compruebe también que estén trabajando el resto
de electrodomésticos de la cocina.
Asegúrese de que se hayan colocado
correctamente las piezas del quemador.
Compruebe el suministro de gas y la presión
del gas.
Puede que haga falta cambiar la bombona
de LPG.
Compruebe si se está suministrando corriente.
Compruebe también que estén trabajando el resto
de electrodomésticos de la cocina.
Asegúrese de que se hayan colocado
correctamente las piezas del quemador.
Debido al diseño del quemador, puede que la
llama sea naranja/amarilla en determinadas áreas
del quemador.
Si usa gas natural de su ciudad para alimentar
el aparato, este podría tener una composición
diferente. No utilice el aparato durante un par de
horas.
Asegúrese de que las piezas del aparato estén
limpias y secas.
Esto es normal. El ruido se podría reducir
a medida que se calienten.
Es normal que algunas piezas metálicas
de la cocina hagan ruido durante su uso.
Compruebe el fusible doméstico del aparato.
Compruebe que funcionen otros aparatos
eléctricos para determinar si se ha producido
un corte en el suministro eléctrico.
Caliente 30 minutos una cacerola llena de agua
en cada una de las zonas de cocción.
Compruebe si el aparato recibe corriente.
Compruebe también que estén trabajando el resto
de electrodomésticos de la cocina.
Compruebe que se haya colocado bien el mando
de control de temperatura del horno.
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