2. Asegúrese de que se instalaron los controladores apropiados en el nodo de cálculo. Para obtener
información sobre los controladores de dispositivos, consulte la documentación del producto
proporcionada para el dispositivo USB.
3. Utilice Setup Utility para verificar que el dispositivo está configurado de manera correcta.
4. Si el dispositivo USB está conectado a un concentrador o a un cable multiconector de la consola,
desconecte el dispositivo y conéctelo directamente al puerto USB en la parte frontal del nodo de
cálculo.
No se reconoce o no funciona el adaptador PCIe
Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:
1. Actualice el firmware UEFI a la versión más reciente.
2. Compruebe el registro de sucesos y solucione cualquier problema relacionado con el dispositivo.
3. Valide que el dispositivo se diseñó para el servidor (consulte
Asegúrese de que el nivel de firmware del dispositivo tenga el nivel más reciente admitido y actualice el
firmware, si corresponde.
4. Asegúrese de que el adaptador esté instalado en una ranura correcta.
5. Asegúrese de que los controladores de dispositivos correspondientes estén instalados para el
dispositivo.
6. Resuelva cualquier conflicto de recursos si está ejecutando el modo heredado (UEFI). Compruebe las
órdenes de arranque de la ROM heredada y modifique la configuración de UEFI para la base MM config.
Nota: Asegúrese de modificar el orden de arranque de la ROM asociado con el adaptador PCIe en el
primer orden de ejecución.
7. Revise
http://datacentersupport.lenovo.com
conocida como consejos RETAIN o boletín de servicio) relacionada con el adaptador.
8. Asegúrese de que las conexiones externas del adaptador sean las correctas y que los conectores no
estén dañados físicamente.
9. Asegúrese de que el adaptador PCIe esté instalado con el sistema operativo compatible.
Se detectó una insuficiencia de recursos de PCIe.
Si ve un mensaje de error que indica "Se detectó una insuficiencia de recursos de PCIe", lleve a cabo los
siguientes pasos hasta que se resuelva el problema:
1. Presione Intro para acceder a Setup Utility del sistema.
2. Seleccione Valores del sistema ➙ Dispositivos y puertos de E/S ➙ Base config MM; luego,
modifique el valor para incrementar los recursos del dispositivo. Por ejemplo, modifique 3 GB a 2 GB o
modifique 2 GB a 1 GB.
3. Guarde la configuración y reinicie el sistema.
4. Si el error persiste con la configuración más alta de recursos para el dispositivo (1 GB), apague el
sistema y retire algunos dispositivos PCIe; a continuación, encienda el sistema.
5. Si se producen errores en el reinicio, repita los paso 1 al 4.
6. Si el error persiste, presione Intro para acceder a Setup Utility del sistema.
7. Seleccione Valores del sistema ➙ Dispositivos y puertos de E/S ➙ Asignación de recursos de 64
bits a PCI; luego, modifique el valor de Automático a Habilitar.
8. Si el dispositivo de arranque no admite MMIO sobre 4 GB para arranque heredado, use el modo de
arranque de UEFI o retire o deshabilite algunos dispositivos PCIe.
9. Realice un ciclo de CC del sistema y asegúrese de que el sistema ingrese al menú de arranque de UEFI
o al sistema operativo; a continuación, capture el registro de FFDC.
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para ver si existe algún sugerencia técnica (también
Capítulo 5
).
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Determinación de problemas
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