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Antes de informar de fallos de
funcionamiento del producto
Resolución de problemas
Si experimenta los problemas siguientes mientras usa el producto, realice diversas comprobaciones, dado
que pueden no ser fallos de funcionamiento.
Síntoma
No se
• La batería está descargada. Recargue la batería.
suministra
• Conecte el altavoz al adaptador de carga.
alimentación.
No hay
• El volumen del altavoz o del dispositivo inteligente pueden estar ajustados
sonido o el
sonido está
distorsionado.
• Poner el volumen al máximo en el dispositivo externo puede provocar la
La conexión
• Apague el televisor y enciéndalo.
con el
• Compruebe el ajuste de la salida de sonido. Asegúrese de que se ha
televisor ha
fallado.
La conexión
• Desactive el ajuste Bluetooth y actívelo de nuevo en el dispositivo Bluetooth.
Bluetooth ha
• Compruebe si el ajuste Bluetooth está activado.
fallado.
• Asegúrese de que no haya obstáculos entre el altavoz y el dispositivo
• El emparejamiento Bluetooth puede fallar según el tipo de dispositivo
en el mínimo. Ajuste el volumen en el altavoz o el dispositivo inteligente
correctamente.
distorsión del sonido. Baje el volumen en el dispositivo externo.
seleccionado [Usar altavoz inalámbrico] y, a continuación, de que se conectó
"LG-XT7S (XX)".
Bluetooth.
Bluetooth y el entorno que le rodee.
Causa y solución
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