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Idiomas disponibles
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frecuencia de uso. Revise periódicamente si hay
sujetadores sueltos, particularmente alrededor de las
protecciones del ventilador y la cubierta, apriete
nuevamente si es necesario. Reemplace cualquier cable o
cordón dañado. Limpie con compuestos de limpieza que
eliminen las acumulaciones del funcionamiento cuando sea
necesario.
Solución de Problemas
Los problemas ocurren. Si el ventilador no está
funcionando correctamente, hace sonidos o vibraciones
inusuales, o el LED de estado está ROJO, comuníquese con
el servicio de atención al cliente.
Garantía y Soporte al Cliente
Garantía General
Euramco garantiza los productos contra defectos de
materiales y mano de obra desde la fecha de compra
original por el período indicado según la línea/tipo de
producto. Todos los artículos están garantizados excepto
los que se mencionan a continuación.
Excepciones y Exclusiones: Los artículos de desgaste no
están garantizados después de que el producto se pone en
uso. Tales artículos incluyen, pero no se limitan a, pies,
sujetadores, empuñaduras, manijas, ruedas, neumáticos,
cables, pintura, acabado, bolsas de conductos y etiquetado.
La garantía se anula si un producto se opera o utiliza de
una manera para la cual no fue diseñado, o si el producto
se opera sin lubricación, con combustible inadecuado o de
una manera no cubierta en la documentación del motor o
soplador.
Grupo de Productos
RAMFAN Fire & Rescue
GX-Series/ EX-Series
VX-Series
All others
RAMFAN Ubicación Peligrosa
RAMFAN Hazardous
Location blowers
RAMFAN Seguridad en el Lugar de Trabajo
RAMFAN Workplace Safety
blowers
RAMFAN Accesorios
40V/52V Li-Ion Battery
Packs
Inline Heating & Misting
Accessories
RAMFAN Accessories
Término de Garantía
36 Months
24 Months
12 Months
12 Months
12 Months
36 months
12 Months
12 Months
Motores de Gasolina
Los motores Honda y Briggs & Stratton (incluyendo
Vanguard) están garantizados directamente por el
fabricante del motor. Euramco puede asistirle en la
obtención de este servicio si es necesario. Euramco advierte
contra el uso de combustible con la adición de etanol, ya
que esto obstruirá los orificios y chorros cuando el soplador
se almacene por períodos prolongados sin funcionar y esta
limpieza no está garantizada.
Motores Eléctricos
La energía suministrada debe cumplir con el voltaje y la
frecuencia etiquetados. Los motores eléctricos están
garantizados por 12 meses a partir de la fecha de compra
por Euramco y los servicios de garantía se obtienen
directamente de Euramco.
Sopladores para Ubicaciones Peligrosas
Los sopladores para ubicaciones peligrosas que llevan la
marca EX están garantizados para cumplir con la
certificación asignada y el Certificado de Conformidad
emitido en el momento en que la unidad sale del almacén
de Euramco. Todas las unidades recibidas deben ser
inspeccionadas al recibo por cualquier daño en cualquier
parte del cableado eléctrico, enchufes, carcasas,
interruptores, motor, carcasa, aspa del ventilador, rejilla y
sujetadores.
El usuario de este equipo es responsable de mantener la
calificación de certificación mediante la inspección periódica
y planificada del equipo y, como mínimo, antes de usar el
equipo para su propósito previsto. Cualquier compromiso
con cualquiera de los componentes eléctricos o la carcasa y
la cuchilla puede crear condiciones de funcionamiento
inseguras y la unidad no debe ser utilizada en áreas
potencialmente peligrosas. A prueba de explosiones no
implica impermeable; la entrada de agua en el motor puede
causar daños corrosivos a los rodamientos creando ruido y
acortando la vida útil. Este tipo de daño no está cubierto
por la garantía.
Paquetes de baterías de iones de litio
Los paquetes de baterías de iones de litio RAMFAN están
sujetos a una vida útil limitada dependiendo del número de
ciclos de carga/descarga, las condiciones de
almacenamiento, la profundidad promedio de descarga y el
mal manejo físico. A medida que los paquetes envejecen, la
capacidad de almacenamiento de energía disminuye, lo que
el usuario notará como una disminución en la retención de
carga o menos minutos de tiempo de funcionamiento.
Para un rendimiento óptimo, la batería(s) debe(n) ser
reemplazada(s) cuando el tiempo de funcionamiento se
reduzca a <20%. La degradación del rendimiento de la
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