Sublue VAPOR Manual Del Usuario página 50

Risoluzione dei problemi generali
Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi
Impossibile accendere la 1. Controllare se la batteria è carica
macchina 2. Contattare Sublue o il servizio di assistenza post-vendita autorizzato da Sublue
1. Utilizzare un attrezzo per ruotare le pale e verificare se le pale possono
Il motore non funziona
ruotare senza problemi
2. Contattare Sublue o il servizio di assistenza post-vendita autorizzato da Sublue
Lo schermo non viene visualizzato Contattare Sublue o il servizio di assistenza post-vendita autorizzato da Sublue
1. Premere e tenere premuto il pulsante di cambio marcia per 10 secondi per
Lo schermo si blocca e non
riavviare lo schermo
può essere controllato
2. Contattare Sublue o il servizio di assistenza post-vendita autorizzato da Sublue
1. Controllare se ci sono danni intorno ai contatti della batteria
2. Controllare se ci sono danni o rigonfiamenti nella guarnizione dell'unità
Corrosione del contatto
principale
della batteria
3. Se le tracce sono leggere, pulire con un panno asciutto e provare a spalmare la
vaselina sui contatti della batteria
4. Contattare Sublue o il servizio di assistenza post-vendita autorizzato da Sublue
Le batterie sono danneggiate o
Contattare Sublue o il servizio di assistenza post-vendita autorizzato da Sublue
rigonfie
Anomalia di ricarica della batteria Contattare Sublue o il servizio di assistenza post-vendita autorizzato da Sublue
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Scheda di garanzia
Attenzione
1. In caso di malfunzionamento del prodotto, contattare Sublue o il rivenditore acquirente il prima possibile per ottenere una soluzione, in modo
da non ritardare l'utilizzo e il periodo di garanzia.
Se il prodotto deve essere consegnato per riparazione, la carta di garanzia deve essere compilata in modo completo e la fattura d'acquisto valida
2.
deve essere inviata insieme al prodotto al servizio di assistenza post-vendita autorizzato.
Politica di garanzia
1. Questa politica di garanzia si applica solo ai prodotti Sublue acquistati attraverso i canali regolari e non per la rivendita.
2. La modifica, la sostituzione non autorizzata dei componenti originali o l'installazione di accessori non originali possono invalidare la garanzia in
caso di guasto del prodotto.
3. Durante la durata di garanzia, Sublue fornirà servizi di riparazione gratuiti. In alcune zone, potrebbe non essere possibile fornire servizi di
riparazione e le politiche di assistenza post-vendita potrebbero variare da area a area. Per informazioni locali, si prega di contattare Sublue o il
rivenditore autorizzato.
4. La riparazione in una regione diversa potrebbe comportare costi di servizio. Per informazioni locali, si prega di contattare Sublue o il rivenditore
autorizzato.
Nota
Le politiche di assistenza post-vendita potrebbero essere soggette a modifiche a causa di normative o standard del settore. Si prega di fare
riferimento al sito web ufficiale di Sublue per le politiche di assistenza post-vendita più recenti.
Durata di garanzia
A partire dalla data di acquisto del prodotto da parte del cliente, in caso di prestazioni difettose o di malfunzionamento del prodotto stesso, dopo
la conferma dei test effettuati da SUBLUE e dai centri di assistenza autorizzati, il cliente può usufruire dei servizi di assistenza entro la durata di
garanzia del prodotto intero e di ciascun componente. I termini specifici di garanzia sono i seguenti:
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