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Solución de problemas : Problemas de cuenta e inicio de sesión
He olvidado el código de desbloqueo
Si ha olvidado el código PIN o el patrón de desbloqueo de la pantalla, tendrá que borrar la información del
teléfono, configurarlo de nuevo y establecer un
1.
Asegúrese de que conoce su dirección y contraseña de Gmail, ya que las necesitará para configurar el
teléfono. Si las ha olvidado, utilice el
2.
Realice un
restablecimiento externo
nuevo bloqueo de
sitio web
de Google para recuperarlas.
del teléfono.
pantalla.
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