• Si el papel sale arrugado, puede deberse a que esté húmedo o muy fino. Cargue otra pila de papel y
asegúrese de seleccionar el ajuste de tipo de papel correcto cuando vuelva a imprimir.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Problemas de obstrucción de papel
Ajustes para el tipo de papel
Tareas relacionadas
Cómo cancelar la impresión utilizando un botón del producto
Temas relacionados
Cómo cargar papel
Solución de problemas de impresión desde una computadora
Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al imprimir desde su computadora.
No se imprime nada
El icono del producto no aparece en la barra de tareas de Windows
La impresión es lenta
Tema principal:
No se imprime nada
Si ha enviado un trabajo de impresión al producto y no se imprime nada, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido.
• Compruebe que los cables de interface estén conectados firmemente en ambos extremos.
• Si ha conectado el producto a un concentrador USB, asegúrese de que sea un concentrador de
primer nivel. Si aún no imprime, conecte el producto directamente a la computadora en lugar del
concentrador.
• Ejecute una prueba del producto para ver si se imprime una página de prueba. Si la página de prueba
se imprime, compruebe que el software del producto esté instalado correctamente.
• Asegure que el bloqueo de transporte esté en la posición desbloqueada (de impresión):
• Compruebe que las tapas de transporte no estén instaladas.
• En Windows, compruebe que su producto esté seleccionado como la impresora predeterminada.
Solución de problemas de papel
Solución de problemas
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