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Epson L121 Manual Del Usuario
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Manual del usuario L121

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Resumen de contenidos para Epson L121

  • Página 1 Manual del usuario L121...
  • Página 3 Contenido Manual del usuario L121 ..........................9 Características generales del producto ....................10 Ubicación de los componentes de la impresora ................. 10 Botones e indicadores del panel de control ................... 10 Piezas de la impresora - Superior....................11 Piezas de la impresora - Interior ....................12 Piezas de la impresora - Posterior....................
  • Página 4 Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora ........38 Cómo cambiar las opciones de actualización automática ............. 39 Cómo imprimir con el driver Epson integrado - Windows 10 S ............41 Cómo seleccionar los ajustes de impresión - Windows 10 S............41 Cómo imprimir en un Mac ........................
  • Página 5 Cómo purgar la tinta ........................78 Cómo purgar la tinta con una utilidad de la computadora ............79 Cómo alinear el cabezal de impresión....................81 Cómo alinear el cabezal de impresión con una utilidad de la computadora........81 Cómo limpiar el recorrido del papel ....................83 Cómo revisar el número de hojas que han avanzado por el producto..........
  • Página 6 Se imprimen caracteres incorrectos .................... 105 El tamaño o la posición de la imagen es incorrecto ..............106 La impresión está inclinada ......................107 Solución de problemas con la calidad de impresión................. 107 Aparecen líneas claras u oscuras en la impresión............... 108 La impresión está...
  • Página 7 Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson....131 Atribución de derechos reservados ..................... 131...
  • Página 9 Manual del usuario L121 Bienvenido al Manual del usuario de la impresora L121. Para una versión PDF imprimible de esta guía, haga clic aquí.
  • Página 10 Características generales del producto Consulte las siguientes secciones para conocer las características generales de su producto. Ubicación de los componentes de la impresora Temporizadores de apagado y de reposo Ubicación de los componentes de la impresora Consulte las siguientes secciones para identificar los componentes de su impresora. Botones e indicadores del panel de control Piezas de la impresora - Superior Piezas de la impresora - Interior...
  • Página 11 Botón de encendido Indicador de encendido Indicador de error Botón de cancelar Tema principal: Ubicación de los componentes de la impresora Piezas de la impresora - Superior Alimentador de papel posterior Soporte del papel Tanques de tinta...
  • Página 12 Panel de control Guía lateral Tema principal: Ubicación de los componentes de la impresora Piezas de la impresora - Interior Tapa frontal Cabezal de impresión en la posición de inicio Tema principal: Ubicación de los componentes de la impresora...
  • Página 13 Piezas de la impresora - Posterior Entrada de CA Puerto USB Tema principal: Ubicación de los componentes de la impresora Temporizadores de apagado y de reposo El producto se apaga automáticamente o entra en modo de reposo si no se utiliza durante un periodo de tiempo.
  • Página 14 1. Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de su producto localizado en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono .
  • Página 15 7. Haga clic en Aceptar para cerrar las ventanas abiertas del programa. Tema principal: Temporizadores de apagado y de reposo Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado y de reposo - Mac Puede utilizar el software de la impresora para establecer cuánto tiempo tiene que estar inactiva la impresora antes de que entre en modo de reposo o se apague automáticamente.
  • Página 16 5. Haga clic en Aplicar. 6. Si ve el mensaje de confirmación, haga clic en Sí y cierre la ventana Ajustes de la impresora. Tema principal: Temporizadores de apagado y de reposo...
  • Página 17 Cómo cargar papel Antes de imprimir, cargue el papel para el tipo de impresión que va a realizar. Cómo cargar papel Capacidad de carga de papel Cómo cargar papel Puede imprimir en papel normal de estos tamaños: Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]), A4 (8,3 ×...
  • Página 18 2. Deslice la guía lateral hacia la izquierda. 3. Coloque el papel contra el lado derecho en posición vertical, con la cara imprimible hacia arriba. Si va a cargar una pila de papel, primero airee las hojas y empareje los bordes sobre una superficie plana.
  • Página 19 4. Deslice la guía lateral contra el papel, sin apretarlo demasiado. Nota: Deje suficiente espacio por delante del producto para que el papel se pueda expulsar por completo. Nota: Vuelva a colocar el papel no utilizado en el embalaje original en cuanto termine de imprimir. Mantenga el papel no utilizado y las impresiones lejos de altas temperaturas, humedad y la luz solar directa.
  • Página 20 Capacidad de carga de papel Tipo de papel Cargue hasta este número de hojas Papel normal - Carta (8,5 × 11 pulg. Aprox. 50 hojas para la impresión de una cara* [216 × 279 mm]) o A4 (8,3 × 11,7 pulg. 15 hojas para la impresión a doble cara [210 ×...
  • Página 21 Puede imprimir con su producto usando cualquier aplicación compatible con Windows, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
  • Página 22 Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Seleccione los ajustes básicos para el documento o la foto que desea imprimir. 1. Abra el documento o la foto que desea imprimir. 2. Seleccione el comando de impresión en su aplicación. Nota: Es posible que tenga que seleccionar un icono de impresión en la pantalla, la opción Imprimir en el menú...
  • Página 23 4. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño de documento. Nota: También puede seleccionar el ajuste Definido por el usuario para crear un tamaño de papel personalizado. 5. Seleccione la orientación de su documento. 6. Seleccione el ajuste Calidad apropiado para la calidad de impresión que desea utilizar. 7.
  • Página 24 Nota: Tendrá que imprimir en un lado y luego voltear el papel manualmente para imprimir en el otro lado. Nota: Esta función solamente está disponible cuando EPSON Status Monitor 3 está activado. Para activar el monitor de estado, acceda al driver de la impresora y haga clic en la ficha Mantenimiento, luego haga clic en el botón Ajustes extendidos.
  • Página 25 Verá esta ventana: 3. Seleccione las opciones de impresión a doble cara que desea utilizar. Nota: El margen de encuadernación real puede ser diferente de los ajustes especificados según su aplicación. 4. Haga clic en Aceptar para volver a la ficha Principal. 5.
  • Página 26 Opciones de impresión a doble cara - Windows Tema principal: Cómo imprimir con Windows Opciones de impresión a doble cara - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en la ventana Ajustes de impresión a doble cara para configurar el trabajo de impresión a doble cara. Opciones de Borde de encuadernación Seleccione un ajuste para orientar la encuadernación de impresiones a doble cara en la dirección deseada.
  • Página 27 Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Puede seleccionar una variedad de opciones adicionales de composición e impresión para su documento o foto en la ficha Más opciones. 1. Para cambiar el tamaño de la impresión de su documento o foto, seleccione la casilla de verificación Reducir/Ampliar documento y seleccione una de estas opciones de tamaño.
  • Página 28 • Seleccione Personalizado y haga clic en el botón Avanzado para ajustar manualmente los ajustes de corrección de color o para desactivar la función de gestión de color en el software de la impresora. • Seleccione Opciones de imagen para acceder a ajustes adicionales para mejorar las imágenes impresas.
  • Página 29 Opciones personalizadas de corrección de color - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en la ventana Corrección de color para personalizar los colores de imágenes en su trabajo de impresión. Ajustes de color Le permite seleccionar un ajuste Modo de color, ajustes individuales para el Brillo, el Contraste, la Saturación y la Densidad, y tonos de color individuales.
  • Página 30 Sin ajuste de color Desactiva la gestión de color del software de la impresora para que pueda gestionar el color utilizando solo el software de la aplicación. Tema principal: Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Opciones de imagen y Ajustes adicionales - Windows Puede seleccionar cualquiera de las Opciones de imagen y los Ajustes adicionales para personalizar su impresión.
  • Página 31 Nota: Estos ajustes no se guardan con su documento. Puede elegir si desea imprimir la siguiente información: • Nombre del usuario • Nombre de computadora • Fecha • Fecha/hora • Número de orden Nota: El nombre del usuario, el nombre de la computadora, la fecha y la hora son generados por el Panel de control de Windows de su computadora.
  • Página 32 Verá los ajustes Predefinidos de impresión disponibles a la izquierda: 2. Coloque el cursor sobre uno de los ajustes Predefinidos de impresión para ver su lista de ajustes.
  • Página 33 3. Haga clic en cualquiera de los ajustes predefinidos para cambiarlos o borrarlos, o utilice cualquiera de las opciones disponibles en la pantalla para controlar los ajustes predefinidos de impresión. 4. Para elegir un ajuste predefinido de impresión, selecciónelo. 5. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo imprimir con Windows Cómo seleccionar los ajustes extendidos - Windows...
  • Página 34 Cómo imprimir con Windows Ajustes extendidos - Windows Puede seleccionar los siguientes ajustes en la ventana Ajustes extendidos. Activar EPSON Status Monitor 3 Activa la función de monitoreo del producto para tinta y papel y otros problemas. Página separadora Imprime una página de separación que incluye el título, el nombre del usuario, la fecha y la hora antes de cada documento.
  • Página 35 Imprimir como mapa de bits Aumenta la velocidad de impresión cuando es extremadamente lenta o el cabezal de impresión se detiene durante la impresión y otros ajustes no ayudan. Saltar página en blanco Configura el producto para que no imprima las páginas que no contienen texto o imágenes. Cambiar resolución estándar Reduce la resolución de los datos de impresión para corregir problemas de impresión.
  • Página 36 Verá la ventana Imprimir de su aplicación, tal como esta: 2. Haga clic en Aplicar o en Imprimir para iniciar la impresión. Cómo revisar el estado de impresión - Windows Tema principal: Cómo imprimir con Windows Cómo revisar el estado de impresión - Windows Durante la impresión, puede ver el progreso del trabajo de impresión accediendo al Escritorio de Windows y haciendo doble clic en el icono de su producto localizado en el lado derecho de la barra...
  • Página 37 de tareas de Windows, o haciendo clic en la flecha hacia arriba y haciendo doble clic en el icono Haga clic en Cola de impresión. Puede controlar la impresión utilizando las opciones en la pantalla. • Para cancelar la impresión, haga clic con el botón derecho del mouse en cualquier trabajo de impresión y haga clic en Cancelar.
  • Página 38 Verá la ventana de los ajustes de la impresora: 3. Seleccione los ajustes de impresión que desea utilizar como los ajustes predeterminados en todos los programas de Windows. 4. Haga clic en Aceptar. Ahora estos ajustes son los ajustes predeterminados para imprimir. Aún podrá cambiarlos, según sea necesario, para imprimir desde cualquier programa.
  • Página 39 2. Seleccione Ajustes de la impresora. Verá la ventana de los ajustes de la impresora. 3. Haga clic en la ficha Mantenimiento. Verá las opciones de mantenimiento: 4. Seleccione el idioma que desea utilizar como el ajuste Idioma. 5. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del software de la impresora. Las pantallas del software de la impresora aparecerán en el idioma que seleccionó...
  • Página 40 1. Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de su producto localizado en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono 2.
  • Página 41 Puede imprimir con el driver de impresora Epson integrado usando cualquier programa de impresión compatible con Windows 10 S, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: El driver Epson integrado en Windows 10 S no incluye todos los ajustes de impresión disponibles para su producto.
  • Página 42 Verá una ventana como esta: 4. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Medio. Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel. Consulte la lista de ajustes de tipo de papel para obtener detalles. 5.
  • Página 43 Verá una ventana como esta: 6. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño del papel. 7. Para imprimir múltiples copias, seleccione o introduzca el número como el ajuste Número de copias. 8. Para imprimir varias copias de documentos de múltiples páginas en grupos, seleccione la casilla de verificación Intercalado.
  • Página 44 Nota: Si tiene una conexión a Internet, se aconseja buscar actualizaciones del software del producto en la página de soporte técnico de Epson o mediante la utilidad Epson Software Updater. Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac...
  • Página 45 Cómo seleccionar los ajustes de configuración de página - Mac Cómo seleccionar las opciones de composición de página - Mac Cómo cambiar el tamaño de imágenes impresas - Mac Cómo gestionar el color - Mac Cómo imprimir su documento - Mac Cómo seleccionar las preferencias de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora...
  • Página 46 Verá la ventana ampliada de los ajustes de la impresora para su producto: Nota: La ventana de impresión puede ser diferente, dependiendo de la versión de Mac OS y la aplicación que está utilizando. 5. Seleccione los ajustes Copias y Páginas, según sea necesario. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir.
  • Página 47 6. Seleccione las opciones de configuración de página: Tamaño del papel y Orientación. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir. Es posible que pueda accederlos si selecciona Ajustar página en el menú Archivo. Nota: Los tamaños de papel pueden incluir opciones adicionales como Sin márgenes.
  • Página 48 Nota: Los ajustes de impresión disponibles y la apariencia de la ventana de impresión pueden ser diferentes, dependiendo de la versión de Mac OS y la aplicación que está utilizando. 9. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Tipo de papel. Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel.
  • Página 49 Espejo Le permite voltear la imagen impresa horizontalmente. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar los ajustes de configuración de página - Mac Dependiendo de su aplicación, es posible que pueda seleccionar los ajustes de tamaño de papel y orientación en la ventana de impresión.
  • Página 50 Cómo seleccionar las opciones de composición de página - Mac Puede seleccionar una variedad de opciones de composición para su documento o foto seleccionando Disposición en el menú desplegable de la ventana de impresión. • Para imprimir múltiples páginas en una hoja de papel, seleccione el número de páginas en el menú desplegable Págs.
  • Página 51 Cómo cambiar el tamaño de imágenes impresas - Mac Puede ajustar el orden de impresión y el tamaño de la imagen a medida que la imprime seleccionando Administración del papel o Gestión del papel en el menú desplegable de la ventana de impresión. •...
  • Página 52 1. Seleccione Ajuste de color en el menú desplegable de la ventana de impresión. 2. Seleccione una de las opciones disponibles. 3. Seleccione Opciones de color en el menú desplegable de la ventana de impresión. Nota: Los ajustes disponibles en el menú Opciones de color dependen de la opción seleccionada en el menú...
  • Página 53 Ajustes del menú Ajuste de color Calibración de color EPSON Le permite gestionar el color utilizando los controles en el driver de la impresora o desactivar la gestión de color. ColorSync Imprime utilizando los perfiles de color estándar del producto y del papel para ayudar a igualar los colores de la imagen.
  • Página 54 Haga clic en Imprimir en la parte inferior de la ventana de impresión. Cómo revisar el estado de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir en un Mac Cómo revisar el estado de impresión - Mac Durante la impresión, puede ver el progreso del trabajo de impresión y controlar la impresión. 1.
  • Página 55 2. Seleccione las siguientes opciones, según sea necesario: • Para cancelar la impresión, haga clic en el trabajo de impresión y haga clic en o en Borrar. • Para detener un trabajo de impresión, haga clic en el trabajo de impresión y haga clic en o en Detener.
  • Página 56 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione cualquiera de las preferencias de impresión disponibles. 5. Haga clic en OK o en Aceptar. Preferencias de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir en un Mac Preferencias de impresión - Mac Puede seleccionar los siguientes ajustes en la ficha Driver u Opciones. Saltar página en blanco Configura el producto para que no imprima las páginas que no contienen texto o imágenes.
  • Página 57 Establecer comunicación bidireccional Permite la comunicación entre el producto y la computadora. No cambie el ajuste predeterminado a menos que esté experimentando problemas al usar un grupo de impresoras compartidas. Tema principal: Cómo seleccionar las preferencias de impresión - Mac Cómo cancelar la impresión utilizando un botón del producto Si necesita cancelar la impresión, pulse el botón de cancelar.
  • Página 58 • Utilice las botellas de tinta con el código correcto para este producto. • El uso de tinta que no sea de Epson podría causar daños que no están cubiertos por la garantía de Epson y, bajo ciertas circunstancias, podría causar un funcionamiento irregular del producto.
  • Página 59 botella de tinta desembalada por un largo periodo de tiempo antes de utilizarla, podría afectar la calidad de impresión. • Si el nivel de tinta está por debajo de la línea inferior de un tanque de tinta, rellene la tinta. El uso continuo del producto cuando el nivel de tinta está...
  • Página 60 Puede desactivar los mensajes de ofertas especiales de Epson con una utilidad en su computadora Windows. Nota: Es posible que vea la pantalla de ofertas especiales de Epson cada vez que imprima (si su computadora está conectada a Internet). Seleccione No mostrar este mensaje otra vez y haga clic en Rechazar para desactivar el envío de ofertas en línea.
  • Página 61 Verá esta ventana: 2. Para desactivar las ofertas promocionales, desactive la casilla de verificación Mostrar ofertas de Epson. Tema principal: Cómo revisar los niveles de tinta...
  • Página 62 Epson más cercana. Nota: Este producto está diseñado para funcionar con tinta Epson original. Tinta que no sea de la marca Epson o cualquier otra tinta no especificada para esta impresora podría causar daños que no están cubiertos por la garantía de Epson.
  • Página 63 Precaución: Utilice guantes de plástico cuando rellene los tanques de tinta para evitar mancharse las manos. 1. Coloque una hoja de papel por debajo del área de los tanques de tinta en caso de que se derrame la tinta. 2. Encienda el producto. 3.
  • Página 64 5. Retire la cubierta y la tapa de la botella, pero no las tire a la basura. Retire el sello de la botella y vuelva a colocar la tapa en la botella. Nota: Asegure que el color de la botella de tinta coincida con el color de la tinta que desea rellenar. 6.
  • Página 65 8. Coloque el tapón firmemente en el tanque de tinta. 9. Repita los pasos anteriores según sea necesario para cada color de tinta que necesita rellenar. Tema principal: Cómo rellenar la tinta Conceptos relacionados Cómo adquirir tinta Epson...
  • Página 66 Referencias relacionadas Precauciones de seguridad relacionadas a la tinta...
  • Página 67 Cómo ajustar la calidad de impresión Si la calidad de impresión disminuye, es posible que necesite ejecutar una utilidad para limpiar o alinear el cabezal de impresión. Si no se resuelve el problema después de ejecutar estas utilidades, puede que tenga que purgar los tubos de tinta.
  • Página 68 Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión Puede imprimir un patrón de prueba de los inyectores para comprobar si los inyectores están obstruidos. Cómo revisar los inyectores con los botones del producto Cómo revisar los inyectores con una utilidad de la computadora Tema principal: Mantenimiento del cabezal de impresión Cómo revisar los inyectores con los botones del producto...
  • Página 69 5. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas. El cabezal de impresión está limpio. Necesita limpiar el cabezal de impresión. 6. Realice una de las siguientes acciones: • Si no aparecen espacios, el cabezal de impresión está limpio y puede seguir imprimiendo. •...
  • Página 70 Conceptos relacionados Cómo limpiar el cabezal de impresión Tareas relacionadas Cómo cargar papel Cómo revisar los inyectores con una utilidad de la computadora Puede revisar los inyectores del cabezal de impresión con una utilidad en su computadora con Windows o su Mac. 1.
  • Página 71 Verá una ventana como esta: 5. Haga clic en Imprimir.
  • Página 72 6. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas. El cabezal de impresión está limpio. Necesita limpiar el cabezal de impresión. 7. Realice una de las siguientes acciones: • Si no aparecen espacios, haga clic en Finalizar. •...
  • Página 73 Conceptos relacionados Cómo limpiar el cabezal de impresión Tareas relacionadas Cómo cargar papel Cómo limpiar el cabezal de impresión Si la calidad de impresión disminuye y el patrón de prueba de los inyectores indica que los inyectores están obstruidos, puede limpiar el cabezal de impresión. Nota: Es posible que no pueda limpiar el cabezal de impresión cuando uno de los tanques tenga un nivel de tinta bajo.
  • Página 74 4. Ejecute una prueba de inyectores para confirmar que el cabezal de impresión está limpio. El cabezal de impresión está limpio. Necesita limpiar el cabezal de impresión. Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, apague el producto y espere por lo menos 12 horas.
  • Página 75 Conceptos relacionados Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión Cómo purgar la tinta Tareas relacionadas Cómo cargar papel Cómo limpiar el cabezal de impresión con una utilidad de la computadora Puede limpiar el cabezal de impresión con una utilidad en su computadora Windows o su Mac. 1.
  • Página 76 Verá una ventana como esta: 5. Haga clic en Iniciar para empezar el ciclo de limpieza. El indicador de encendido parpadea mientras se ejecuta el ciclo de limpieza y permanece encendido cuando termina el ciclo de limpieza. Precaución: Nunca apague el producto durante un ciclo de limpieza o podría dañarlo. 6.
  • Página 77 7. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas. El cabezal de impresión está limpio. Necesita limpiar el cabezal de impresión. • Si no aparecen espacios, haga clic en Finalizar. • Si aparecen espacios o el patrón tiene una apariencia muy tenue, haga clic en Limpiar para limpiar el cabezal de impresión otra vez.
  • Página 78 Precaución: Este proceso afecta a la vida útil de las almohadillas de tinta ya que causa que se llenen más pronto. Póngase en contacto con Epson para comprar almohadillas de tinta de repuesto antes de que lleguen al final de su vida útil. Cuando las almohadillas de tinta llegan al final de su vida útil, el producto dejará...
  • Página 79 Cómo purgar la tinta con una utilidad de la computadora Puede usar la utilidad Eliminación de tinta (Windows) o Eliminación total de tinta (Mac) para purgar la tinta. Antes de comenzar, compruebe que ninguno de los indicadores del producto esté señalando errores. 1.
  • Página 80 4. Cuando termine de purgar la tinta, apague el producto y espere por lo menos 12 horas antes de imprimir. 5. Imprima un documento y revise la calidad de impresión. Si la calidad de impresión no mejoró, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Tema principal: Cómo purgar la tinta Conceptos relacionados Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión...
  • Página 81 Temas relacionados Cómo imprimir desde una computadora Cómo alinear el cabezal de impresión Si las impresiones presentan un aspecto granuloso o borroso, si observa un desalineamiento de las líneas verticales o si aparecen bandas horizontales oscuras o claras, es posible que necesite alinear el cabezal de impresión.
  • Página 82 Verá una ventana como esta: 5. Revise el patrón impreso y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para elegir el número del patrón con la mejor alineación de cada grupo. • Después de elegir un número de patrón, haga clic en Siguiente.
  • Página 83 • Si no puede encontrar un patrón alineado en uno o más de los grupos, elija el que tenga la mejor alineación en cada grupo y haga clic en Realinear. A continuación, imprima otra hoja de alineación y revísela. Nota: Haga clic en Saltar (donde esté disponible) si desea saltar una hoja de alineación en particular.
  • Página 84 Tareas relacionadas Cómo cargar papel Cómo revisar el número de hojas que han avanzado por el producto Puede ver una ventana que muestra el número de hojas de papel que han avanzado por el producto. Nota: También puede imprimir una prueba de inyectores para ver cuántas hojas de papel han avanzado por el producto.
  • Página 85 5. Después de revisar el número de hojas que han avanzado por la impresora, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana. Nota: El número de hojas se muestra solo cuando Epson Status Monitor 3 está activado. Tema principal: Cómo revisar el número de hojas que han avanzado por el producto Cómo revisar el contador de hojas - Mac...
  • Página 86 1. En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema. Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles. Seleccione Utilidad y seleccione Abrir Utilidad Impresoras.
  • Página 87 Cómo limpiar y transportar el producto Si el producto se ensucia o si tiene que moverlo a una distancia larga, siga las instrucciones de las siguientes secciones. Cómo limpiar el producto Cómo transportar el producto Cómo limpiar el producto Para que el funcionamiento de su producto sea óptimo, debe limpiarlo varias veces al año. Precaución: No utilice un cepillo duro, benceno, alcohol o diluyente de pintura para limpiar el producto, ya que lo podría dañar.
  • Página 88 • Cuando guarde o transporte una botella de tinta después de retirar el sello, no incline la botella y no la someta a impactos o a cambios de temperatura. De lo contrario, la tinta se podría derramar aun si la tapa de la botella está...
  • Página 89 6. Cierre el soporte del papel. 7. Retire el soporte del papel y desconecte la pieza de soporte.
  • Página 90 8. Abra la tapa frontal y fije el cabezal de impresión a la impresora con cinta adhesiva. Precaución: No toque o coloque cinta adhesiva en el cable plano blanco que se encuentra en el interior del producto; de lo contrario, podría dañar el producto. 9.
  • Página 91 10. Revise que los tapones de los tanques de tinta estén instalados firmemente. 11. Coloque la impresora en una bolsa de plástico y cierre la bolsa. Empaque la impresora en su caja utilizando materiales de protección. Precaución: Mantenga el producto nivelado durante el transporte. De lo contrario, se podría derramar la tinta.
  • Página 92 • En la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora También puede actualizar el software seleccionando EPSON Software Updater en el grupo de programas EPSON o EPSON Software, accesible por medio del botón Inicio o en la pantalla Inicio o Aplicaciones, dependiendo de su versión de Windows.
  • Página 93 Tema principal: Solución de problemas Tareas relacionadas Cómo cambiar las opciones de actualización automática Estado de los indicadores del producto A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los indicadores. Indicadores de encendido de error Estado del indicador Condición/solución El producto está...
  • Página 94 útil. El software Epson Status Monitor, la pantalla LCD o los indicadores del panel de control le indicarán cuando es necesario reemplazar estas piezas. Si esto ocurre durante la garantía estándar del producto, el cambio del producto o el reemplazo de las almohadillas está...
  • Página 95 • Si la página se imprime, pero el patrón de la prueba de inyectores presenta espacios, limpie o alinee el cabezal de impresión. • Si la página no se imprime, el producto puede tener un problema. Revise las otras soluciones en este manual. Si no funcionan, comuníquese con Epson. Tema principal: Solución de problemas Conceptos relacionados Cómo desinstalar el software del producto...
  • Página 96 • Si el cabezal de impresión del producto deja de moverse o de hacer ruidos, y el proceso de carga no ha terminado después de aproximadamente 20 minutos, apague el producto. Vuelva a encenderlo y compruebe si la carga aún está en curso. Si todavía está en curso, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
  • Página 97 Precaución: Si el voltaje nominal no coincide, no vuelva a conectar el producto. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Tema principal: Solución de problemas de configuración Referencias relacionadas Dónde obtener ayuda...
  • Página 98 El producto no se enciende o apaga Si no puede encender o apagar el producto, pruebe las siguientes soluciones: • Si no puede encender el producto, asegure que el cable de alimentación esté conectado firmemente y mantenga presionado el botón de encendido por más tiempo. •...
  • Página 99 • Cargue el papel en el alimentador de papel posterior con la cara imprimible hacia arriba. • No cargue papel perforado. • Siga las instrucciones de carga especiales incluidas con el papel. Tema principal: Solución de problemas de papel Problemas de obstrucción de papel Si tiene problemas con obstrucciones de papel, pruebe estas soluciones: 1.
  • Página 100 Tareas relacionadas Cómo cargar papel Problemas con la expulsión del papel Si el papel no se expulsa correctamente, pruebe estas soluciones: • Si el papel no se expulsa completamente, es posible que haya seleccionado el tamaño de papel incorrecto. Cancele la impresión para expulsar el papel. Seleccione el tamaño de papel correcto cuando vuelva a imprimir.
  • Página 101 • Asegúrese de que la computadora cumpla con los requisitos de sistema para su sistema operativo. Si va a imprimir una imagen de alta resolución, es posible que necesite superar los requisitos mínimos. Imprima la imagen a una resolución inferior o, si es necesario, aumente la memoria de su sistema. •...
  • Página 102 Si es necesario, aumente la memoria de su sistema. • Si está utilizando Windows 7, cierre la ventana Dispositivos e impresoras antes de imprimir. • En un Mac, asegúrese de descargar e instalar el driver de la impresora Epson. • Confirme que el ajuste Modo silencioso esté desactivado.
  • Página 103 1. Haga clic en y seleccione Equipo o Mi PC. Haga doble clic en la unidad C: y abra estas carpetas: ProgramData > EPSON > PRINTER. Nota: Si no ve la carpeta ProgramData, abra el menú Organizar y seleccione Opciones de carpeta y búsqueda.
  • Página 104 Tema principal: Solución de problemas La imagen está invertida Si la imagen impresa se invierte de forma inesperada, pruebe estas soluciones: • Desactive cualquier ajuste de espejo o inversión en la aplicación de impresión. • Desactive el ajuste Espejo, Voltear horizontalmente o Invertir orientación de la página en el software de la impresora.
  • Página 105 Tema principal: Solución de problemas de composición de página y contenido Conceptos relacionados Cómo revisar los niveles de tinta Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión Cómo limpiar el cabezal de impresión Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar las preferencias de impresión - Mac Los márgenes en la impresión son incorrectos...
  • Página 106 impresión. Haga clic con el botón derecho del mouse en el trabajo de impresión que está parado, haga clic en Cancelar y haga clic en Sí. • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Hardware y sonido >...
  • Página 107 Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Cómo seleccionar las opciones de composición de página - Mac La impresión está inclinada Si las impresiones están inclinadas, pruebe estas soluciones: • Compruebe que el papel esté cargado con la orientación correcta. •...
  • Página 108 Los colores son incorrectos Tema principal: Solución de problemas Aparecen líneas claras u oscuras en la impresión Si observa líneas (o bandas) claras u oscuras en las impresiones, pruebe estas soluciones antes de imprimir: • Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido.
  • Página 109 • Utilice una hoja de soporte con papel especial o cargue papel especial una hoja a la vez. • Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto. • Utilice papel Epson para garantizar la saturación y la absorción adecuadas de las tintas Epson originales.
  • Página 110 La impresión presenta un aspecto tenue o tiene espacios en blanco Si las impresiones presentan un aspecto tenue o tienen espacios en blanco, pruebe estas soluciones: • Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido.
  • Página 111 • Si aumentó el tamaño de la imagen en un programa de edición de imágenes, necesita aumentar el ajuste de resolución de la imagen para conservar una alta calidad de imagen. Aumente la resolución de la imagen en la misma proporción en la que aumenta el tamaño de la imagen. Por ejemplo, si la resolución de la imagen es de 300 ppp (puntos por pulgada) y posteriormente va a duplicar el tamaño de la imagen para imprimirla, seleccione una resolución de 600 ppp.
  • Página 112 Cómo revisar los niveles de tinta Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión Cómo limpiar el cabezal de impresión Cómo adquirir tinta Epson Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac...
  • Página 113 En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del producto antes de reinstalarlo. Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para desinstalar el software del producto, tal como se describe a continuación.
  • Página 114 4. Ejecute el archivo que descargó. 5. Haga doble clic en el icono Uninstaller. 6. En la pantalla Epson Uninstaller, seleccione la casilla de verificación para cada programa de software que desea desinstalar. 7. Haga clic en Eliminar. 8. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar el software.
  • Página 115 * Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local. Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
  • Página 116 Compra de suministros y accesorios Puede adquirir papel y tinta Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más cercana. Tema principal:...
  • Página 117 • Windows 7 • Windows Vista Nota: Para obtener el software más reciente del producto para su sistema operativo, visite la página de soporte de Epson en latin.epson.com/soporte, seleccione su producto y seleccione Descargas. Tema principal: Especificaciones técnicas Requisitos de sistema para Mac...
  • Página 118 Nota: Debido a que el fabricante puede cambiar en cualquier momento la calidad de cualquier marca o tipo de papel, Epson no puede garantizar la calidad de los productos de marcas o tipos de papel de otros fabricantes. Siempre realice pruebas con muestras de papel antes de adquirirlo en grandes cantidades o de imprimir trabajos de gran volumen.
  • Página 119 Tipos de papel Papel normal Grosor Papel normal: 0,003 a 0,004 pulg. (0,08 a 0,11 mm) Peso Papel normal: 17 lb (64 g/m ) a 24 lb (90 g/m Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones del área de impresión Nota: Al imprimir sin márgenes, la calidad puede disminuir en el área de impresión ampliada. Hojas sueltas - con márgenes Margen superior/inferior/izquierdo/derecho: mínimo de 0,12 pulg.
  • Página 120 Especificaciones de la tinta Nota: Este producto está diseñado para funcionar con tinta Epson original. Tinta que no sea de la marca Epson o cualquier otra tinta no especificada para esta impresora podría causar daños que no están cubiertos por la garantía de Epson.
  • Página 121 Peso 5,3 lb (2,4 kg) (sin la tinta y el cable de alimentación) Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones eléctricas Voltaje nominal 100 a 240 V Voltaje de entrada 90 a 264 V Frecuencia nominal 50/60 Hz Frecuencia de entrada 49,5 a 60,5 Hz Corriente nominal 0,5 a 0,3 A Consumo de energía...
  • Página 122 Especificaciones de la interfaz Tipo de interfaz USB, compatible con la especificación USB 2.0 Nota: Epson no puede garantizar el funcionamiento de los dispositivos de conexión externa. Tema principal: Especificaciones técnicas...
  • Página 123 Arbitraje vinculante y renuncia a acciones colectivas Marcas comerciales Aviso de derechos reservados Instrucciones importantes de seguridad Antes de utilizar su producto Epson, lea y siga las siguientes instrucciones de seguridad. Instrucciones generales de seguridad de la impresora Tema principal: Avisos Instrucciones generales de seguridad de la impresora •...
  • Página 124 • Siempre utilice el botón de encendido para apagar la impresora y espere hasta que termine de parpadear el indicador de encendido antes de desconectar la impresora o de cortar la corriente eléctrica. • Coloque la impresora sobre una superficie plana y estable que se extienda más allá de la base en todas las direcciones.
  • Página 125 • Al almacenar o transportar la impresora, no la incline, no la apoye de lado y no la ponga boca abajo ya que se puede derramar la tinta. Tema principal: Instrucciones importantes de seguridad Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América Latina La etiqueta de un contenedor tachado que hallará...
  • Página 126 1. CONFLICTOS, ARBITRAJE VINCULANTE INDIVIDUAL Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y ARBITRAJES COLECTIVOS 1.1 Conflictos. Los términos de la Sección 1 se aplicarán a todos los Conflictos entre usted y Epson. El término "Conflicto " tiene la aceptación más amplia permisible por ley e incluye todo conflicto, reclamación, controversia o acción entre usted y Epson que surja o se relacione con el presente...
  • Página 127 Conflicto durante sesenta (60) días. Si Epson y usted no llegan a un acuerdo para resolver el Conflicto en un plazo de sesenta (60) días, usted o Epson podrán iniciar un arbitraje. El aviso a Epson se debe enviar a: Epson America, Inc., ATTN: Legal Department, 3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720 (la "Dirección de Epson").
  • Página 128 ESCRITO DE TODAS LAS PARTES AFECTADAS. 1.6 Procedimiento de arbitraje. Si usted o Epson inician un arbitraje, este se regirá por las normas de JAMS que estén vigentes cuando se solicite el arbitraje, excluidas las normas que permitan el arbitraje colectivo o representativo (las "Normas de JAMS"), disponibles en...
  • Página 129 Contrato. d) Laudo a su favor. En el caso de los Conflictos en que usted o Epson soliciten $75.000 o menos de indemnización por daños y perjuicios excluidos los honorarios y costos de abogados, si la decisión del árbitro implica un laudo a su favor por un importe mayor que la última oferta por escrito de Epson, si la...
  • Página 130 (excluidos los EE. UU.) por no seguir rigurosamente las instrucciones de operación y mantenimiento de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation no se hace responsable por ningún daño o problemas causados por el uso de diferentes accesorios o productos consumibles que no sean Productos originales Epson o Productos...
  • Página 131 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor Epson pide a todos los usuarios a ser responsables y respetuosos de las leyes de derechos de autor cuando utilicen cualquier producto Epson. Aunque las leyes de algunos países permiten la copia limitada o la reutilización de material con derechos de autor en ciertas circunstancias, estas...