Obstrucciones de papel dentro del producto
Si aparece un mensaje indicando que hay papel obstruido dentro del producto, siga las instrucciones
que aparecen en pantalla para localizar y retirar el papel obstruido.
Tome las siguientes precauciones al retirar el papel obstruido del producto:
• Retire el papel obstruido con cuidado. Puede dañar el producto si utiliza demasiada fuerza.
• A menos que se indique específicamente, no incline el producto y tampoco lo coloque sobre un
costado o boca abajo, ya que la tinta se podría derramar.
Advertencia: Nunca toque los botones del panel de control mientras tenga la mano dentro del producto.
Si el producto empieza a operar, podría causar lesiones. No toque ninguna de las piezas salientes en el
interior del producto.
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Cómo cargar papel
Problemas con la expulsión del papel
Si el papel no se expulsa correctamente, pruebe estas soluciones:
• Si el papel no se expulsa completamente, es posible que haya seleccionado el tamaño de papel
incorrecto. Cancele la impresión para expulsar el papel. Seleccione el tamaño de papel correcto
cuando vuelva a imprimir.
• Si el papel sale arrugado, puede deberse a que esté húmedo o sea muy delgado. Cargue otra pila de
papel y asegúrese de seleccionar el ajuste de tipo de papel correcto cuando vuelva a imprimir.
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Referencias relacionadas
Ajustes de tipo de papel - Software de impresión
Tareas relacionadas
Cómo cancelar la impresión utilizando un botón del producto
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Solución de problemas de impresión desde una computadora
Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al imprimir desde su computadora.
Solución de problemas de papel
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