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Epson L8050 Serie Manual Del Usuario
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Manual del usuario L8050/L18050

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Resumen de contenidos para Epson L8050 Serie

  • Página 1 Manual del usuario L8050/L18050...
  • Página 3 Cómo utilizar Epson Remote Print ....................19 Cómo configurar la función de impresión en un Chromebook ............20 Cómo imprimir con su dispositivo Android utilizando Epson Print Enabler ........20 Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi..................22 Recomendaciones de seguridad en la red ..................22 Cómo configurar la impresión inalámbrica desde un teléfono inteligente o tableta.
  • Página 4 Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora ........75 Cómo cambiar las opciones de actualización automática ............. 76 Cómo imprimir con el driver Epson integrado - Windows 10 S ............77 Cómo seleccionar los ajustes de impresión - Windows 10 S............77 Cómo imprimir en un Mac ........................
  • Página 5 Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento - Mac........109 Cómo desactivar las ofertas especiales con Windows ..............110 Cómo comprar tinta y cajas de mantenimiento Epson ..............112 Códigos de las botellas de tinta y la caja de mantenimiento............112 Cómo rellenar los tanques de tinta ....................
  • Página 6 Cómo limpiar el cabezal de impresión con los botones del producto ........132 Cómo limpiar el cabezal de impresión con una utilidad de la computadora ......135 Cómo realizar una limpieza a fondo .................... 138 Cómo realizar una limpieza a fondo con una utilidad de computadora ........139 Cómo alinear el cabezal de impresión....................
  • Página 7 Problemas con la expulsión del papel ..................186 Solución de problemas de impresión desde una computadora ............187 No se imprime nada........................187 El icono del producto no aparece en la barra de tareas de Windows .......... 189 La impresión es lenta........................190 Solución de problemas de composición de página y contenido ............
  • Página 8 Aviso de derechos reservados ......................229 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor ......230 Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson....230 Atribución de derechos reservados ..................... 230...
  • Página 9 Manual del usuario L8050/L18050 Bienvenido al Manual del usuario de las impresoras L8050/L18050. Para una versión PDF imprimible de esta guía, haga clic aquí. Nota: La disponibilidad de los productos mencionados en este manual varía según el país.
  • Página 10 Cómo utilizar la aplicación móvil Epson Smart Panel Cómo usar la función de impresión activada por voz Soluciones de Epson Connect para teléfonos inteligentes, tabletas y más Cómo configurar la función de impresión en un Chromebook Cómo imprimir con su dispositivo Android utilizando Epson Print Enabler Ubicación de los componentes del producto...
  • Página 11 Piezas del producto - Frontal L8050...
  • Página 12 L18050 Alimentador de papel posterior Soporte del papel Protector del alimentador Guías laterales Ranura de la bandeja para disco/tarjeta de ID Bandeja de salida Bandeja para disco/tarjeta de ID Tema principal: Ubicación de los componentes del producto...
  • Página 13 Piezas del producto - Interior Panel de control Cubierta de la caja de mantenimiento Tapa de la impresora Bloqueo de transporte Cabezal de impresión Cubierta de la unidad de tanques de tinta Tapa del tanque de tinta Tanque de tinta Tema principal: Ubicación de los componentes del producto...
  • Página 14 Piezas del producto - Posterior Entrada de CA Puerto USB Tema principal: Ubicación de los componentes del producto Botones e indicadores del panel de control Botón e indicador de encendido Botón Wi-Fi Indicadores de Wi-Fi y de Wi-Fi Direct Botón de estado de red...
  • Página 15 Indicadores de papel, de tinta y de mantenimiento Botón de cancelar Tema principal: Características generales del producto Temporizadores de apagado y de reposo El producto se apaga automáticamente o entra en modo de reposo si no se utiliza durante un periodo de tiempo.
  • Página 16 3. Seleccione el periodo de tiempo que desea utilizar como el ajuste Temporizador de apagado. Nota: Su producto puede tener la función Temporizador de apagado o las funciones Apagar si está inactivo y Apagar si está desconectado, dependiendo del lugar de compra. 4.
  • Página 17 Cómo utilizar la aplicación móvil Epson Smart Panel Utilice esta aplicación gratuita para dispositivos Apple y Android para configurar y controlar su producto Epson. Epson Smart Panel también le permite revisar el estado del producto. Nota: Las funciones de la aplicación pueden variar según el producto Epson.
  • Página 18 Epson Smart Panel y verificar si su dispositivo móvil es compatible con esta aplicación. 2. Descargue la aplicación Epson Smart Panel de la tienda App Store de Apple o de Google Play. 3. Realice una de las siguientes acciones: •...
  • Página 19 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S; solamente debe obtener software de la Tienda Windows.
  • Página 20 2. Si no configuró una cuenta de Epson Connect cuando instaló el software de su producto, visite la página epsonconnect.com para crear su cuenta y registrar su producto al servicio de Epson Connect. Nota: Anote la dirección de correo electrónico de su producto.
  • Página 21 4. Conecte su dispositivo Android a la misma red inalámbrica a la que está conectado su producto. 5. Ahora está listo para imprimir. Desde una aplicación compatible con Android, tal como Chrome o Gmail, toque el icono del menú e imprima lo que tenga en la pantalla. Nota: Si no ve su producto, toque Todas las impresoras y seleccione su producto.
  • Página 22 Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi Consulte las siguientes secciones para utilizar el producto en una red Wi-Fi. Recomendaciones de seguridad en la red Cómo configurar la impresión inalámbrica desde un teléfono inteligente o tableta. Cómo configurar el modo Wi-Fi Direct Wi-Fi Protected Setup (WPS) Cómo imprimir una hoja de estado de la red Cómo imprimir un informe de la conexión de red...
  • Página 23 Cómo configurar la impresión inalámbrica desde un teléfono inteligente o tableta. Puede utilizar la aplicación Epson Smart Panel para conectar su producto Epson a una red inalámbrica o conectar su dispositivo directamente al producto. Epson Smart Panel solo está disponible para dispositivos iOS y Android.
  • Página 24 Tema principal: Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi Tareas relacionadas Cómo utilizar la aplicación móvil Epson Smart Panel Cómo configurar el modo Wi-Fi Direct Puede configurar su producto para que se comunique directamente con su computadora u otro dispositivo sin requerir un punto de acceso o router inalámbrico.
  • Página 25 Tema principal: Cómo configurar el modo Wi-Fi Direct Referencias relacionadas Botones e indicadores del panel de control Tareas relacionadas Cómo utilizar la aplicación móvil Epson Smart Panel...
  • Página 26 Wi-Fi Protected Setup (WPS) Si su red utiliza un router o punto de acceso inalámbrico compatible con WPS, puede conectar el producto rápidamente a la red utilizando el estándar Wi-Fi Protected Setup (WPS). Nota: Para comprobar si su router es compatible con WPS, busque un botón denominado WPS en el router o punto de acceso.
  • Página 27 Nota: Si suelta el botón antes de que pasen cinco segundos, se imprime un informe de la conexión de red en vez de la hoja de estado de la red. Examine los ajustes que se muestran en la hoja de estado de la red para diagnosticar cualquier problema que pueda tener.
  • Página 28 Código de error Mensaje Nota: Es posible que los códigos de error y los mensajes que aparecen a continuación no apliquen a su producto. Códigos de error y mensajes Código de error y mensaje Solución Compruebe que su router, punto de acceso o concentrador esté...
  • Página 29 Código de error y mensaje Solución E-2, E-3 o E-7 Revise lo siguiente: No se han encontrado nombres de red • Compruebe que el router o punto de acceso esté inalámbrica (SSID). Confirme que el encendido y que esté conectado correctamente a su enrutador/punto de acceso esté...
  • Página 30 Código de error y mensaje Solución Si el tipo de seguridad de su router o punto de acceso no es uno de los siguientes, cambie el tipo de seguridad en El modo de seguridad (ej. WEP, WPA) no su router o punto de acceso y reinicie los ajustes de red se corresponde con la configuración actual de su producto.
  • Página 31 Código de error y mensaje Solución Si el ajuste Obtener dirección IP está configurado en Automática, habilite el protocolo DHCP en su router o Se ha asignado a la impresora una punto de acceso. Si está configurado en Manual, es dirección IP incorrecta.
  • Página 32 Código de error y mensaje Solución E-10 Compruebe que los otros dispositivos en la red estén encendidos y haga lo siguiente: Confirme la configuración de la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de • Si el ajuste Obtener dirección IP del producto está enlace predeterminada.
  • Página 33 Código de error y mensaje Solución E-12 Compruebe que los otros dispositivos en la red estén encendidos y haga lo siguiente: Confirme lo siguiente: • Si las ingresó manualmente, compruebe que la - Clave de seguridad/contraseña sea dirección IP, la máscara de subred y las direcciones de correcta puerta de enlace predeterminadas estén correctas.
  • Página 34 Código de error y mensaje Solución E-13 Compruebe que su router, punto de acceso o concentrador esté encendido. También confirme que la Confirme lo siguiente: configuración TCP/IP en su router, punto de acceso o - Clave de seguridad/contraseña sea concentrador no ha sido definido manualmente; esto correcta puede causar que los ajustes de red de su producto sean diferentes que los dispositivos configurados...
  • Página 35 Nota: También puede acceder a la utilidad Web Config desde el área de la información del producto en la aplicación Epson Smart Panel. 1. Imprima una hoja de estado de la red.
  • Página 36 Wi-Fi. 1. Desconecte el cable USB del producto. 2. Desinstale el software del producto. 3. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red Conceptos relacionados Cómo desinstalar el software del producto...
  • Página 37 Nota: Antes de desactivar las funciones de Wi-Fi, asegúrese de anotar la contraseña y el SSID (nombre de red) de su producto, además de cualquier otro ajuste de red seleccionado para los servicios de Epson Connect que pueda necesitar. Estos ajustes se restaurarán a sus valores predeterminados. 1. Apague el producto.
  • Página 38 Capacidad de carga del papel Capacidad para la impresión a doble cara Tipos de papel compatibles con la impresión sin márgenes Papeles Epson compatibles Ajustes de tipo de papel Cómo cargar papel en el alimentador de papel posterior Puede imprimir documentos o fotos en una variedad de tipos y tamaños de papel.
  • Página 39 L18050: 2. Deslice las guías laterales completamente hacia las orillas.
  • Página 40 3. Si va a cargar una pila de papel, primero airee las hojas y empareje los bordes sobre una superficie plana. Nota: No airee o doble el papel fotográfico. 4. Realice una de las siguientes acciones: • Coloque el papel en el centro del soporte del papel en posición vertical, con la cara satinada o imprimible hacia arriba.
  • Página 41 • Cargue una hoja de papel suelto u otro papel con orificios, tal como se muestra a continuación. • Para cargar una hoja de papel más grande que tamaño Legal, cierre el soporte del papel y aplane el borde delantero del papel, tal como se muestra a continuación. 5.
  • Página 42 7. Extienda la bandeja de salida. Nota: Si va a imprimir en papel con membrete, seleccione Membrete como el tipo de papel. Asegúrese de seleccionar el ajuste de tamaño de papel correcto. Para papel con membrete, si imprime en papel que es más pequeño que el ajuste del driver de la impresora, es posible que la impresora imprima más allá...
  • Página 43 • No cargue sobres que estén ondulados, doblados o demasiado delgados, o que tengan ventanillas de plástico o solapas de adhesivo expuestas. • Consulte el paquete del papel para obtener instrucciones de carga adicionales. • Los problemas de alimentación de papel pueden ocurrir frecuentemente durante la impresión a doble cara manual cuando imprime en un lado de papel preimpreso.
  • Página 44 Capacidad de carga del papel Capacidad de papel normal Tipo de papel Tamaño de papel Capacidad de carga L8050 L18050 Papel normal A3+ (13 × 19 pulg. [329 × 483 — 50 hojas mm]), A3 (11,7 × 16,5 pulg. Papel membretado [297 ×...
  • Página 45 Capacidad de papel Epson Tipo de papel Tamaño de papel Capacidad de carga L8050 L18050 Epson Bright White Carta (8,5 × 11 pulg. 80 hojas Premium Paper [216 × 279 mm]) Epson Bright White Pro Paper Epson High Quality Ink A4 (8,3 ×...
  • Página 46 Tipo de papel Tamaño de papel Capacidad de carga L8050 L18050 Epson Premium Photo A3 (11,7 × 16,5 pulg. — 10 hojas Paper Glossy [297 × 420 mm]), 11 × 17 pulg. (279 × 432 mm), 11 × 14 pulg.
  • Página 47 Capacidad para la impresión a doble cara Puede imprimir a doble cara manualmente con los siguientes tipos y tamaños de papel. Nota: La función de impresión a doble cara manual solo está disponible si la utilidad Epson Status Monitor 3 está activada.
  • Página 48 13 × 78,7 pulg. (329 × 2000 mm) No puede imprimir a doble cara con los siguientes tipos de papel: • Epson High Quality Ink Jet Paper • Epson Presentation Paper Matte • Epson Photo Paper Glossy • Epson Value Photo Paper Glossy...
  • Página 49 • Epson Premium Photo Paper Glossy • Epson Premium Photo Paper Semi-gloss • Epson Ultra Premium Photo Paper Glossy • Epson Ultra Premium Photo Paper Luster • Epson Premium Presentation Paper Matte • Epson Premium Presentation Paper Matte Double-sided • Epson Iron-on Cool Peel Transfer •...
  • Página 50 Referencias relacionadas Especificaciones del área de impresión Papeles Epson compatibles Puede adquirir papel y tinta Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más cercana.
  • Página 51 Tipo de papel Tamaño Código Número de hojas Epson High Quality Ink Jet Paper A4 (8,3 × 11,7 pulg. S041117 [210 × 297 mm]) Epson Ultra Premium Photo Paper Carta (8,5 × 11 pulg. S041405 Luster [216 × 279 mm]) A3 (11,7 ×...
  • Página 52 Tipo de papel Tamaño Código Número de hojas Epson Ultra Premium Photo Paper 4 × 6 pulg. (102 × 152 mm) S042181 Glossy S042174 5 × 7 pulg. (127 × 178 mm) S041945 8 × 10 pulg. (203 × 254 mm) S041946 Carta (8,5 ×...
  • Página 53 Seleccione este ajuste Tipo de papel Papel normal Papel normal / Bright White Paper Papel para fotocopiadora Epson Presentation Paper Matte Epson High Quality Ink Jet Paper Epson Bright White Pro Paper Epson Bright White Premium Paper Epson Iron-on Cool Peel Transfer Papel membretado...
  • Página 54 Tema principal: Cómo cargar papel...
  • Página 55 Puede imprimir con su producto usando cualquier aplicación compatible con Windows, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
  • Página 56 Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Seleccione los ajustes básicos para el documento o la foto que desea imprimir. 1. Abra la foto o el documento que desea imprimir. 2. Seleccione el comando de impresión en su aplicación. Nota: Es posible que tenga que seleccionar un icono de impresión en la pantalla, la opción Imprimir en el menú...
  • Página 57 4. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño de documento. Nota: También puede seleccionar el ajuste Definido por el usuario para crear un tamaño de papel personalizado. 5. Si va a imprimir una foto sin márgenes, seleccione Sin márgenes. Para acceder a opciones adicionales para imprimir sin márgenes, haga clic en Ajustes.
  • Página 58 15. Para guardar el trabajo de impresión como un proyecto que se puede modificar y combinar con otros trabajos de impresión, seleccione Organizador de trabajos simplificado. Opciones de calidad de impresión - Windows Opciones de impresión de múltiples páginas - Windows Tema principal: Cómo imprimir con Windows Referencias relacionadas...
  • Página 59 2×1 Póster, 2×2 Póster, 3×3 Póster, 4×4 Póster Imprime una imagen en varias hojas de papel para crear un póster grande. Haga clic en el botón Ajustes para seleccionar las opciones de composición de página y líneas de recorte. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Windows Para imprimir en ambos lados del papel, seleccione una de las opciones de Impresión a doble cara en...
  • Página 60 Verá una ventana como esta: 3. Seleccione las opciones de impresión a doble cara que desea utilizar. 4. Haga clic en Aceptar para volver a la ficha Principal. 5. Imprima una copia de prueba del documento a doble cara para comprobar los ajustes seleccionados.
  • Página 61 Nota: La superficie del papel se puede manchar durante la impresión a doble cara. Asegure que la tinta esté seca antes de cargar el papel otra vez. Opciones de impresión a doble cara - Windows Tema principal: Cómo imprimir con Windows Referencias relacionadas Capacidad para la impresión a doble cara Tareas relacionadas...
  • Página 62 Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Puede seleccionar una variedad de opciones adicionales de composición e impresión para su documento o foto en la ficha Más opciones. 1. Para cambiar el tamaño de la impresión de su documento o foto, seleccione la casilla de verificación Reducir/Ampliar documento y seleccione una de estas opciones de tamaño.
  • Página 63 • Seleccione Personalizado y haga clic en el botón Avanzado para ajustar manualmente los ajustes de corrección de color o para desactivar la función de gestión de color en el software de la impresora. • Seleccione Opciones de imagen para acceder a ajustes adicionales para mejorar las imágenes impresas.
  • Página 64 Opciones personalizadas de corrección de color - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en la ventana Corrección de color para personalizar los colores de imágenes en su trabajo de impresión. Ajustes de color Le permite seleccionar un ajuste Modo de color, ajustes individuales para el Brillo, el Contraste, la Saturación y la Densidad, y tonos de color individuales.
  • Página 65 Le permite gestionar el color utilizando los perfiles de impresión a color instalados. Sin ajuste de color Desactiva la gestión de color del software de la impresora para que pueda gestionar el color utilizando solo el software de la aplicación. Tema principal: Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Opciones de imagen y Ajustes adicionales - Windows...
  • Página 66 Ajustes adicionales Girar 180° Imprime la imagen girada 180° de su orientación original. Impresión bidireccional Imprime en ambas direcciones (de derecha a izquierda y de izquierda a derecha); esto aumenta la velocidad de impresión, pero puede reducir la calidad de impresión. Espejo Voltea la imagen impresa de izquierda a derecha.
  • Página 67 Puede elegir si desea imprimir la siguiente información: • Nombre del usuario • Nombre de computadora • Fecha • Fecha/hora • Nombre del documento • Número de orden • Número de página • Texto También puede configurar los ajustes de texto para la información impresa. Nota: El nombre del usuario, el nombre de la computadora, la fecha y la hora son generados por el Panel de control de Windows de su computadora.
  • Página 68 Verá los ajustes Predefinidos de impresión disponibles a la izquierda: 2. Coloque el cursor sobre uno de los ajustes Predefinidos de impresión para ver su lista de ajustes. 3. Haga clic en cualquiera de los ajustes predefinidos para cambiarlos o borrarlos, o utilice cualquiera de las opciones disponibles en la pantalla para controlar los ajustes predefinidos de impresión.
  • Página 69 Cómo seleccionar los ajustes extendidos - Windows Puede seleccionar ajustes adicionales que se aplican a todos los trabajos de impresión que envía al producto. 1. Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de su producto localizado en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono...
  • Página 70 Mostrar contador de avance Muestra el progreso de los trabajos de impresión mientras que se imprimen. Activar EPSON Status Monitor 3 Activa la función de monitoreo del producto para tinta y papel y otros problemas. Comprobar el ancho del papel antes de imprimir Evita la impresión más allá...
  • Página 71 Papel grueso y sobres Evita que la tinta manche las impresiones cuando imprime en sobres u otro papel de alto gramaje. Página separadora Imprime una página de separación que incluye el título, el nombre del usuario, la fecha y la hora antes de cada documento.
  • Página 72 Cómo imprimir su documento o foto - Windows Una vez que haya seleccionado los ajustes de impresión, está listo para guardar los ajustes e imprimir. 1. Haga clic en Aceptar para guardar los ajustes. Verá la ventana Imprimir de su aplicación, tal como esta: 2.
  • Página 73 Cómo revisar el estado de impresión - Windows Durante la impresión, verá esta ventana que muestra el progreso del trabajo de impresión. Le permite controlar la impresión y verificar el estado de los niveles de tinta. • Para cancelar la impresión, haga clic en Cancelar. •...
  • Página 74 Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Windows Cuando cambia los ajustes de impresión en un programa, los cambios se aplican solo mientras esté imprimiendo en esa sesión del programa. Si desea cambiar los ajustes de impresión que utiliza en todos los programas de Windows, puede seleccionar nuevos ajustes de impresión predeterminados.
  • Página 75 Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora Tema principal: Cómo imprimir con Windows Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora Puede cambiar el idioma utilizado en las pantallas del software de la impresora en Windows.
  • Página 76 4. Seleccione el idioma que desea utilizar como el ajuste Idioma. 5. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del software de la impresora. Las pantallas del software de la impresora aparecerán en el idioma que seleccionó la próxima vez que acceda al software de la impresora.
  • Página 77 Puede imprimir con el driver de impresora Epson integrado usando cualquier programa de impresión compatible con Windows 10 S, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: El driver Epson integrado en Windows 10 S no incluye todos los ajustes de impresión disponibles para su producto.
  • Página 78 Verá una ventana como esta: 4. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Medio. Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel. Consulte la lista de ajustes de tipo de papel para obtener detalles. 5.
  • Página 79 Verá una ventana como esta: 6. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño del papel. 7. Para imprimir múltiples copias, seleccione o introduzca el número como el ajuste Número de copias. 8. Para imprimir varias copias de documentos de múltiples páginas en grupos, seleccione la casilla de verificación Intercalado.
  • Página 80 10. Seleccione la ficha Diseño. 11. Seleccione la orientación de su documento como el ajuste Orientación.
  • Página 81 Verá la ventana Imprimir de su aplicación. 14. Haga clic en Aplicar o en Imprimir para iniciar la impresión. Tema principal: Cómo imprimir con el driver Epson integrado - Windows 10 S Referencias relacionadas Ajustes de tipo de papel Cómo imprimir en un Mac Puede imprimir con su producto usando cualquier programa de impresión compatible con Mac, tal como...
  • Página 82 Nota: Si tiene una conexión a Internet, se aconseja buscar actualizaciones del software del producto en la página de soporte técnico de Epson o mediante la utilidad Epson Software Updater. Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar los ajustes de configuración de página - Mac Cómo seleccionar las opciones de composición de página - Mac...
  • Página 83 Verá la ventana ampliada de los ajustes de la impresora para su producto: Nota: La ventana de impresión puede ser diferente, dependiendo de la versión de Mac OS y la aplicación que está utilizando.
  • Página 84 4. Seleccione los ajustes Copias y Páginas, según sea necesario. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir. 5. Seleccione las opciones de configuración de página: Tamaño del papel y Orientación. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir.
  • Página 85 8. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Tipo de papel. Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel. Consulte la lista de ajustes de tipo de papel para obtener detalles. 9.
  • Página 86 Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Opciones de impresión - Mac Puede seleccionar cualquiera de las opciones de impresión para personalizar su impresión. Algunas opciones pueden no estar disponibles, dependiendo de los otros ajustes que ha elegido. Ampliación Si selecciona un ajuste de tamaño de papel sin márgenes, esta opción configura los ajustes de ampliación de la imagen para controlar la impresión en los bordes de las impresiones sin márgenes.
  • Página 87 2. Seleccione la orientación de su documento o foto, tal como se muestra en la ventana de impresión. Nota: Si va a imprimir un sobre, seleccione el ajuste Horizontal. Nota: Para reducir o ampliar el tamaño de la imagen impresa, seleccione el ajuste Gestión del papel o Administración del papel del menú...
  • Página 88 Cómo gestionar el color - Mac Puede configurar las opciones de Ajuste de color y Opciones de color para ajustar los colores de la impresión o para desactivar la gestión de color en el software de la impresora. Nota: Los menús pueden ser diferentes, dependiendo de la versión de Mac OS y la aplicación que está utilizando.
  • Página 89 Puede seleccionar estos ajustes en los menús Ajuste de color y Opciones de color. Ajustes del menú Ajuste de color Calibración de color EPSON Le permite gestionar el color utilizando los controles en el driver de la impresora o desactivar la gestión de color.
  • Página 90 Color vivo EPSON Procesa los colores para crear tonos estándares. Haga clic en la ficha Ajustes de color avanzados para utilizar los ajustes de color avanzados. Estándar EPSON (sRGB) Aumenta el contraste en las imágenes. Haga clic en la ficha Ajustes de color avanzados para utilizar los ajustes de color avanzados.
  • Página 91 1. En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema o Configuración del sistema. 2. Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles. 3.
  • Página 92 Papel grueso y sobres Evita que la tinta manche las impresiones cuando imprime en sobres u otro papel de alto gramaje. Saltar página en blanco Configura el producto para que no imprima las páginas que no contienen texto o imágenes. Modo silencioso Disminuye el ruido durante la impresión, pero puede reducir la velocidad de impresión.
  • Página 93 Haga clic en Imprimir en la parte inferior de la ventana de impresión. Cómo revisar el estado de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir en un Mac Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo revisar el estado de impresión - Mac Durante la impresión, puede ver el progreso del trabajo de impresión, controlar la impresión y verificar el estado de la tinta.
  • Página 94 Epson y Epson Smart Panel debe estar configurado para usar con su producto. 1. Descargue la aplicación Epson Smart Panel de la tienda de aplicaciones de su dispositivo o de la página web de Epson. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
  • Página 95 2. Abra la aplicación Epson Smart Panel y seleccione un menú de impresión en la pantalla de inicio. 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para comenzar a imprimir. Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora Tareas relacionadas Cómo utilizar la aplicación móvil Epson Smart Panel Cómo imprimir con Epson Photo+...
  • Página 96 24 horas. • Comparado a imprimir en papel Epson original, la densidad de impresión se puede reducir para prevenir que la tinta manche el disco o la tarjeta de ID. Ajuste la densidad de la impresión, según sea necesario.
  • Página 97 Epson Photo+. 1. Si va a imprimir en un disco, grabe sus archivos, música o videos en el disco antes de imprimir en él.
  • Página 98 2. Cierre la bandeja de salida, si es necesario. Nota: Asegure que no haya papel en la bandeja de salida. 3. Envíe los datos de impresión para el disco o la tarjeta de ID desde una computadora al producto. 4. Cuando se ilumine el indicador de papel, retire bandeja para disco/tarjeta de ID localizada debajo de la bandeja de salida.
  • Página 99 6. Realice una de las siguientes acciones: • Coloque un disco en la bandeja para disco/tarjeta de ID con la cara imprimible hacia arriba. Nota: Presiones el centro del disco para asentarlo en la bandeja para disco/tarjeta de ID. Voltee la bandeja para comprobar que el disco esté...
  • Página 100 7. Realice una de las siguientes acciones: • Si va a imprimir en un disco, introduzca la bandeja para disco/tarjeta de ID con el lado para discos primero.
  • Página 101 • Si va a imprimir en una tarjeta de ID, introduzca la bandeja para disco/tarjeta de ID con el lado para tarjetas de ID primero. Introduzca la bandeja hasta que las marcas de triángulo en la bandeja queden alineadas con la parte frontal del producto.
  • Página 102 9. Retire la bandeja para disco/tarjeta de ID del producto y luego retire con cuidado el disco o la tarjeta de la bandeja. 10. Realice una de las siguientes acciones: • Si imprimió en un disco, continúe con el siguiente paso. •...
  • Página 103 Precaución: Siempre retire la bandeja para disco/tarjeta de ID después de imprimir. Si apaga el producto y lo vuelve a encender o si realiza una limpieza de cabezales sin retirar la bandeja, el cabezal de impresión puede entrar en contacto con la bandeja para disco/tarjeta de ID y provocar que el producto deje de funcionar.
  • Página 104 Cómo rellenar los tanques de tinta Cómo reemplazar la caja de mantenimiento Precauciones de seguridad relacionadas a la tinta Nota: Epson recomienda el uso de tinta original para garantizar una calidad de impresión y un rendimiento óptimos. Precauciones al manipular la tinta •...
  • Página 105 • No la mezcle con otros tipos de tinta Epson. • El uso de tinta que no sea de Epson podría causar daños que no están cubiertos por la garantía de Epson y, bajo ciertas circunstancias, podría causar un funcionamiento irregular del producto.
  • Página 106 • Asegure que el cabezal de impresión esté tapado correctamente para evitar que la tinta se seque. • Tenga cuidado al manipular la tinta. La tinta puede salpicar cuando llene o rellene los tanques de tinta. Si mancha su ropa o sus pertenencias con tinta, es posible que la mancha sea permanente. Si la tinta se adhiere al área alrededor del tanque, límpiela con un paño limpio, que no deje pelusas, o con un bastoncillo de algodón.
  • Página 107 Cómo revisar los niveles de tinta en el producto Para confirmar la cantidad de tinta restante, revise visualmente los niveles de tinta de los tanques del producto. Compruebe que los niveles de tinta estén por encima de la línea inferior de los tanques de tinta.
  • Página 108 Verá una ventana como esta: 2. Rellene los tanques de tinta o reemplace la caja de mantenimiento, según sea necesario. Nota: Los niveles de tinta que se muestran son niveles calculados y pueden diferir de los niveles reales de tinta restante. Para confirmar la cantidad de tinta restante, revise visualmente los niveles de tinta de los tanques del producto.
  • Página 109 Opciones y recambios u Opciones y consumibles. Seleccione Utilidad y seleccione Abrir Utilidad Impresoras. 2. Seleccione EPSON Status Monitor. Verá una ventana como esta: 3. Rellene los tanques de tinta o reemplace la caja de mantenimiento, según sea necesario.
  • Página 110 Puede desactivar los mensajes de ofertas especiales de Epson con una utilidad en su computadora Windows. Nota: Es posible que vea la pantalla de ofertas especiales de Epson cada vez que imprima (si su computadora está conectada a Internet). Seleccione No mostrar este mensaje otra vez y haga clic en Rechazar para desactivar el envío de ofertas en línea.
  • Página 111 Verá una ventana como esta: 2. Para desactivar las ofertas promocionales, desactive la casilla de verificación Mostrar ofertas de Epson. Tema principal: Cómo revisar los niveles de la tinta y de la caja de mantenimiento...
  • Página 112 Epson más cercana. Nota: Este producto está diseñado para funcionar con tinta Epson original. Tinta que no sea de la marca Epson o cualquier otra tinta no especificada para esta impresora podría causar daños que no están cubiertos por la garantía de Epson.
  • Página 113 Cómo rellenar los tanques de tinta Asegúrese de tener botellas de tinta nuevas a la mano y lea las precauciones de seguridad relacionadas a la tinta antes de comenzar. Puede seguir utilizando el producto aun cuando uno o más de los tanques de tinta no esté completamente lleno.
  • Página 114 2. Abra la cubierta de la unidad de tanques de tinta. 3. Abra la tapa del tanque que va a llenar. Nota: Asegure que el color de la tinta coincida con el color de la etiqueta del tanque de tinta que desea llenar.
  • Página 115 4. Sujete la botella verticalmente y desenrosque la tapa con cuidado para retirarla. Precaución: No agite o apriete la botella de tinta. No toque la parte superior de la botella después de retirar la tapa. Advertencia: Si se mancha la piel con tinta, lávesela bien con agua y jabón. Si le entra tinta en los ojos, enjuágueselos inmediatamente con agua.
  • Página 116 5. Revise la línea superior (a) en el tanque de tinta. Línea superior...
  • Página 117 6. Alinee la parte superior de la botella de tinta con el puerto de relleno e insértela directamente en el puerto, tal como se muestra a continuación. Espere hasta que el tanque se llene de tinta. La tinta fluye en el tanque y se detiene automáticamente cuando llega a la línea superior.
  • Página 118 Nota: No inserte las botellas por la fuerza; las botellas están diseñadas para funcionar exclusivamente con el tanque de tinta del color correspondiente. Nota: Si la tinta no fluye de la botella, levante y vuelva a insertar la botella. Sin embargo, no retire y vuelva a insertar la botella cuando la tinta ha alcanzado la línea superior;...
  • Página 119 8. Cierre la tapa del tanque de tinta firmemente, tal como se muestra a continuación. 9. Repita los pasos anteriores según sea necesario para cada tanque de tinta que necesita llenar. 10. Cierre la cubierta de la unidad de tanques de tinta.
  • Página 120 11. Cierre la tapa de la impresora. Tema principal: Cómo rellenar la tinta Conceptos relacionados Cómo comprar tinta y cajas de mantenimiento Epson Referencias relacionadas Precauciones de seguridad relacionadas a la tinta Tareas relacionadas Cómo revisar los niveles de tinta en el producto Cómo reemplazar la caja de mantenimiento...
  • Página 121 Tema principal: Cómo rellenar la tinta Conceptos relacionados Cómo comprar tinta y cajas de mantenimiento Epson Cómo reemplazar la caja de mantenimiento Asegúrese de tener a la mano una caja de mantenimiento nueva antes de comenzar. Nota: Una bolsa transparente para la caja de mantenimiento usada se incluye con la caja de mantenimiento nueva.
  • Página 122 3. Abra la tapa de la impresora. 4. Abra la cubierta de la caja de mantenimiento. Nota: No extraiga la cubierta de la caja de mantenimiento o la caja de mantenimiento excepto al reemplazarla; de lo contrario, la tinta se podría derramar.
  • Página 123 5. Retire la caja de mantenimiento usada. Nota: No incline la caja de mantenimiento usada hasta que esté sellada en la bolsa de plástico y no toque las áreas indicadas a continuación. De lo contrario, podría prevenir una operación normal y se podría manchar de tinta.
  • Página 124 6. Coloque la caja de mantenimiento usada en la bolsa de plástico incluida con la caja de mantenimiento nueva. Cierre la bolsa y deséchela con cuidado. 7. Introduzca la caja de mantenimiento nueva en el soporte y presiónela completamente hacia adentro hasta que encaje en su lugar.
  • Página 125 Nota: Si no puede colocar la cubierta de nuevo, es posible que la caja de mantenimiento no esté instalada correctamente. Retire y vuelva a instalar la caja de mantenimiento. 9. Cierre la tapa de la impresora. Tema principal: Cómo reemplazar la caja de mantenimiento Conceptos relacionados Cómo comprar tinta y cajas de mantenimiento Epson...
  • Página 126 Cómo ajustar la calidad de impresión Si la calidad de impresión disminuye, es posible que necesite ejecutar una utilidad para limpiar o alinear el cabezal de impresión. Si no se resuelve el problema después de ejecutar estas utilidades, es posible que tenga que ejecutar una limpieza a fondo o limpiar el recorrido del papel o del cabezal de impresión.
  • Página 127 Cómo revisar los inyectores con una utilidad de la computadora Tema principal: Mantenimiento del cabezal de impresión Cómo revisar los inyectores con los botones del producto Puede revisar los inyectores del cabezal de impresión utilizando los botones de su producto. 1.
  • Página 128 6. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas. El cabezal de impresión está limpio. Necesita limpiar el cabezal de impresión. Necesita limpiar el cabezal de impresión con una limpieza a fondo. 7. Realice una de las siguientes acciones: •...
  • Página 129 • Si aparecen espacios o el patrón tiene una apariencia muy tenue, limpie el cabezal de impresión. • Si aparecen espacios en prácticamente todo el patrón, consulte el enlace al final de esta sección para obtener instrucciones sobre cómo realizar una limpieza a fondo. Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, apague el producto y espere por lo menos 12 horas.
  • Página 130 Verá una ventana como esta: 5. Haga clic en Imprimir.
  • Página 131 6. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas. El cabezal de impresión está limpio. Necesita limpiar el cabezal de impresión. Necesita limpiar el cabezal de impresión con una limpieza a fondo. 7. Realice una de las siguientes acciones: •...
  • Página 132 Luego, ejecute una prueba de los inyectores y limpie el cabezal de impresión otra vez, si es necesario. Si la calidad aún no mejora, ejecute una limpieza a fondo. Si aún no observa ninguna mejora, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson. Tema principal: Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión...
  • Página 133 2. Cargue unas hojas de papel normal en el producto. 3. Mantenga presionado el botón de cancelar durante 5 segundos para iniciar el ciclo de limpieza. El indicador de encendido parpadea mientras se ejecuta el ciclo de limpieza y permanece encendido cuando termina el ciclo de limpieza.
  • Página 134 4. Ejecute una prueba de inyectores para confirmar que el cabezal de impresión está limpio. El cabezal de impresión está limpio. Necesita limpiar el cabezal de impresión. Necesita limpiar el cabezal de impresión con una limpieza a fondo. 5. Realice una de las siguientes acciones: •...
  • Página 135 Luego, revise los inyectores del cabezal de impresión y limpie el cabezal de impresión otra vez, si es necesario. Si la calidad aún no mejora, ejecute una limpieza a fondo. Si aún no observa ninguna mejora, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson. Tema principal: Cómo limpiar el cabezal de impresión...
  • Página 136 Verá una ventana como esta: 5. Haga clic en Iniciar para empezar el ciclo de limpieza. El indicador de encendido parpadea mientras se ejecuta el ciclo de limpieza y permanece encendido cuando termina el ciclo de limpieza. Precaución: Nunca apague el producto o abra la tapa de la impresora durante un ciclo de limpieza, ya que esto podría interferir con la impresión.
  • Página 137 7. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas. El cabezal de impresión está limpio. Necesita limpiar el cabezal de impresión. Necesita limpiar el cabezal de impresión con una limpieza a fondo. • Si no aparecen espacios, haga clic en Finalizar. •...
  • Página 138 Ejecute una limpieza de cabezales o una limpieza a fondo otra vez, dependiendo del patrón impreso. Si la calidad aún no mejora, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson. Precaución: Ejecutar una limpieza a fondo consume mucha tinta, por lo que solo deber hacerlo si es necesario.
  • Página 139 Conceptos relacionados Cómo reemplazar la caja de mantenimiento Tareas relacionadas Cómo rellenar los tanques de tinta Cómo realizar una limpieza a fondo con una utilidad de computadora Puede ejecutar una limpieza a fondo con una utilidad en su computadora Windows o su Mac. Nota: La tinta se depositará...
  • Página 140 Ejecute una limpieza del cabezal de impresión o una limpieza a fondo otra vez, dependiendo del patrón de impresión. Si la calidad aún no mejora, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson. Tema principal: Cómo realizar una limpieza a fondo Conceptos relacionados Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión...
  • Página 141 Dónde obtener ayuda Cómo alinear el cabezal de impresión Si las impresiones presentan un aspecto granuloso o borroso, si observa un desalineamiento de las líneas verticales o si aparecen bandas horizontales oscuras o claras, es posible que necesite alinear el cabezal de impresión.
  • Página 142 5. Haga clic en Siguiente, luego haga clic en Imprimir para imprimir una hoja de alineación. Nota: No cancele la impresión mientras se esté imprimiendo un patrón de la alineación de cabezales. Verá una ventana como esta: 6. Revise el patrón impreso y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para elegir el número del patrón con la mejor alineación de cada grupo.
  • Página 143 7. Cuando termine, haga clic en Finalizar. Tema principal: Cómo alinear el cabezal de impresión Tareas relacionadas Cómo cargar papel en el alimentador de papel posterior Cómo limpiar el recorrido del papel Si aparece tinta al dorso de una hoja impresa, puede limpiar el recorrido del papel para eliminar cualquier exceso de tinta.
  • Página 144 8. Envuelva la punta del palo delgado con la gasa o el paño mojado y bien escurrido. 9. Apague el producto, espere hasta que el indicador de encendido se apague y luego desconecte el cable de alimentación. 10. Deslice la bandeja de salida hacia afuera.
  • Página 145 11. Utilice el palo para limpiar los dos rodillos blancos. Gire los rodillos con cuidado para limpiarlos completamente. Precaución: No utilice pañuelos de papel para limpiar el interior del producto. Los inyectores se podrían obstruir con pelusa. 12. Conecte el cable de alimentación y luego encienda el producto. Si las impresiones aún están manchadas, repita los pasos anteriores.
  • Página 146 Precaución: No utilice ningún otro líquido para limpiar la película translúcida o podría dañar el producto. 1. Apague el producto. 2. Abra la tapa de la impresora.
  • Página 147 3. Utilizando la lámpara, revise la película translúcida que se muestra a continuación para ver si hay manchas de tinta. Película translúcida Riel del cabezal de impresión Precaución: No toque el cable plano blanco o el carril del cabezal de impresión; de lo contrario, es posible que no pueda imprimir.
  • Página 148 4. Humedezca un bastoncillo de algodón con la mezcla de agua y detergente y escúrralo para que no gotee, luego limpie suavemente la tinta de la película translúcida. Precaución: No presione la cinta con demasiada fuerza o podría desencajar los resortes de anclaje y dañar el producto.
  • Página 149 Verá esta ventana: 5. Después de revisar el número de hojas que han avanzado por la impresora, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana. Nota: El número de hojas se muestra solo cuando Epson Status Monitor 3 está activado.
  • Página 150 Tema principal: Cómo revisar el número de hojas que han avanzado por el producto Cómo revisar el contador de hojas - Mac Puede revisar el número de hojas de papel que han avanzado por el producto a través del contador de hojas.
  • Página 151 Cómo limpiar y transportar el producto Si el producto se ensucia o si tiene que moverlo a una distancia larga, siga las instrucciones de las siguientes secciones. Cómo limpiar el producto Cómo transportar el producto Cómo limpiar el producto Para que el funcionamiento de su producto sea óptimo, debe limpiarlo varias veces al año. Cierre la bandeja de salida y el soporte del papel cuando no esté...
  • Página 152 3. Desconecte todos los cables conectados al producto. 4. Retire todo el papel. 5. Limpie el exterior del producto con un paño limpio y suave, humedecido con un poco de agua. Si no puede eliminar la suciedad, agregue un poco de jabón suave al paño húmedo. Tema principal: Cómo limpiar y transportar el producto Cómo transportar el producto...
  • Página 153 Precaución: Al transportar o almacenar el producto, siga estas directrices: • No incline el producto, no lo coloque verticalmente y no lo ponga boca abajo; de lo contrario, se podría derramar la tinta. • Cuando guarde o transporte una botella de tinta después de retirar el sello, no incline la botella y no la someta a impactos o a cambios de temperatura.
  • Página 154 • Cuando levante la producto, coloque las manos en las posiciones que se muestran a continuación o se podría lesionar. No sujete el producto por enfrente y atrás. • No coloque botellas de tinta abiertas en la caja con el producto. 1.
  • Página 155 2. Espere hasta que se apague el indicador de encendido y luego desconecte el cable de alimentación. Precaución: Asegure que el indicador de encendido esté apagado antes de desconectar el cable de alimentación. De lo contrario, el cabezal de impresión no regresará a la posición de inicio y la tinta se podría secar, impidiendo que el producto imprima.
  • Página 156 7. Fije el cabezal de impresión a la impresora con cinta adhesiva, tal como se muestra a continuación. 8. Abra la cubierta de la unidad de tanques de tinta y revise que las tapas de los tanques de tinta estén bien cerradas, tal como se muestra a continuación.
  • Página 157 9. Cierre la cubierta de la unidad de tanques de tinta y luego cierre la tapa de la impresora.
  • Página 158 10. Cierre el soporte del papel y la bandeja de salida. L8050: L18050:...
  • Página 159 11. Coloque el producto en una bolsa de plástico y cierre la bolsa. Empaque el producto en su caja con materiales de protección. Si observa que la calidad de impresión ha disminuido cuando vuelva a imprimir, limpie y alinee el cabezal de impresión.
  • Página 160 • En la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora. También puede actualizar el software seleccionando EPSON Software Updater en el grupo de programas EPSON o EPSON Software, accesible por medio del botón Inicio o en la pantalla Inicio o Aplicaciones, dependiendo de su versión de Windows.
  • Página 161 • OS X: Puede actualizar el software manualmente abriendo la carpeta Aplicaciones > Epson Software y seleccionando EPSON Software Updater. • macOS 10.12.x a 13.x: Puede actualizar el software manualmente abriendo la tienda App Store, seleccionando Actualizaciones, buscando una opción de actualización de software para Epson Software y seleccionando Actualizar.
  • Página 162 Si no puede eliminar el error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Si está imprimiendo en un disco o tarjeta de ID, el disco o la tarjeta de ID no está colocado correctamente en la bandeja para disco/tarjeta de ID.
  • Página 163 Una almohadilla de tinta está alcanzando o está al final de su vida útil. de papel están Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Si aparece un parpadeando al mismo mensaje en su computadora indicando que puede seguir imprimiendo, tiempo pulse el botón...
  • Página 164 útil. El software Epson Status Monitor, la pantalla LCD o los indicadores del panel de control le indicarán cuando es necesario reemplazar estas piezas. Si esto ocurre durante la garantía estándar del producto, el cambio del producto o el reemplazo de las almohadillas está...
  • Página 165 Referencias relacionadas Dónde obtener ayuda Tareas relacionadas Cómo cargar papel en el alimentador de papel posterior Cómo rellenar los tanques de tinta Cómo obtener actualizaciones del software Temas relacionados Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi Solución de problemas de papel Solución de problemas de red Solución de problemas de impresión desde una computadora Cómo ejecutar una prueba del producto...
  • Página 166 El producto comienza a imprimir un patrón de prueba de los inyectores. Nota: Puede tardar unos segundos para que empiece a imprimir el patrón. Si el patrón no se empieza a imprimir después de unos segundos, compruebe que tiene papel cargado en el producto. 5.
  • Página 167 • Si la página se imprime, pero aparecen espacios en prácticamente todo el patrón de prueba de los inyectores, realice una limpieza a fondo. • Si la página no se imprime, el producto puede tener un problema. Revise las otras soluciones presentadas en este manual. Si no funcionan, comuníquese con Epson. Tema principal: Solución de problemas Conceptos relacionados Cómo desinstalar el software del producto...
  • Página 168 • Si el cabezal de impresión del producto deja de moverse o de hacer ruidos, y el proceso de carga no ha terminado después de aproximadamente 20 minutos, apague el producto. Vuelva a encenderlo y compruebe si la carga aún está en curso. Si todavía está en curso, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
  • Página 169 Nota: Si el producto sufre una avería o necesita mandarlo a reparar, puede perder los datos y ajustes de red. Epson no se hace responsable de hacer una copia de seguridad o de recuperar los datos y los ajustes durante o después del periodo de garantía. Se recomienda crear su propia copia de seguridad o imprimir sus datos y ajustes de red.
  • Página 170 minutos de haber pulsado el botón WPS del router. Mantenga presionado el botón Wi-Fi del producto por 5 segundos o hasta que los indicadores de Wi-Fi y de Wi-Fi Direct empiecen a parpadear. • Compruebe que el producto esté dentro del alcance del router o punto de acceso de 2,4 GHz. No coloque el producto cerca de hornos de microondas, teléfonos inalámbricos de 2,4 GHz u objetos grandes de metal, tal como un archivador.
  • Página 171 • Apague los dispositivos que desea conectar a la red. Espere unos 10 segundos y luego encienda los dispositivos en el siguiente orden: router inalámbrico, computadora o dispositivo inteligente y luego su producto. Acerque el producto y la computadora o dispositivo inteligente al router inalámbrico para mejorar la comunicación de ondas de radio, luego vuelva a configurar los ajustes de red.
  • Página 172 Nota: Si está leyendo estas instrucciones en línea, perderá la conexión a Internet al reiniciar el router. Por lo tanto, anote el próximo paso antes de reiniciarlo. 4. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación.
  • Página 173 Temas relacionados Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi El producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac Si su producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac, pruebe estas soluciones: • Apague el producto, espere 30 segundos, luego vuelva a encenderlo. •...
  • Página 174 • Instale el software de red del producto, tal como se describe en la documentación del producto. • Asegure que la última versión del driver de impresión Epson de su producto esté instalada. Si no tiene un driver de impresión Epson instalado, las funciones disponibles son limitadas.
  • Página 175 Wi-Fi Direct empiecen a parpadear. • Revise el estado de conexión del producto a través de EPSON Status Monitor 3 (Windows) o EPSON Status Monitor (Mac) en su computadora. Si se muestran los niveles de tinta restante, significa que se ha establecido una conexión entre su computadora y el producto.
  • Página 176 • Cargue el papel en la dirección correcta y deslice las guías laterales contra el borde del papel. • Si avanzan varias hojas a la vez, retire el papel, airee los bordes para separar las hojas y vuelva a cargar el papel. •...
  • Página 177 Tema principal: Solución de problemas de papel Referencias relacionadas Especificaciones del papel Capacidad de carga del papel Problemas de obstrucción de papel Tareas relacionadas Cómo reemplazar el rodillo de recogida Cómo limpiar el rodillo de recogida Si el papel no avanza correctamente, limpie el rodillo de recogida dentro del producto. 1.
  • Página 178 5. Presione la lengüeta en el lado derecho del rodillo de recogida, deslícelo hacia atrás y luego tire del rodillo hacia arriba para retirarlo. 6. Humedezca un paño suave con un poco de agua, escúrralo completamente y luego limpie la parte de goma del rodillo en una dirección.
  • Página 179 Precaución: No toque la parte de goma del rodillo de recogida. 7. Vuelva a colocar el rodillo de recogida presionando la lengüeta en el lado derecho y luego alineando las dos piezas salientes con los orificios correspondientes del producto. 8. Cierre la tapa de la impresora. 9.
  • Página 180 Epson original o papel de otras marcas. Puede reiniciar el número de hojas que han avanzado desde el driver de la impresora después de reemplazar el rodillo. 1. Pulse el botón de encendido para apagar el producto.
  • Página 181 4. Presione la lengüeta en el lado derecho del rodillo de recogida, deslice el rodillo hacia atrás y luego tire del rodillo hacia arriba para retirarlo. 5. Retire el rodillo de recogida de repuesto de su envoltorio. Precaución: No toque la parte de goma en el rodillo de recogida.
  • Página 182 6. Presione la lengüeta en el lado derecho y luego alinee las piezas salientes con los orificios correspondientes para instalar el rodillo de recogida nuevo. 7. Cierre la tapa de la impresora y luego conecte el cable de alimentación. 8. Pulse el botón de encendido para encender el producto.
  • Página 183 Verá una pantalla como esta: 11. Haga clic en Restaurar para reiniciar el número de hojas que han avanzado sobre el rodillo de recogida. Tema principal: Problemas con la alimentación del papel Tareas relacionadas Cómo limpiar el rodillo de recogida Problemas de obstrucción de papel Si tiene problemas con obstrucciones de papel, pruebe estas soluciones.
  • Página 184 2. Retire el papel obstruido con cuidado del alimentador de papel posterior. Nota: Retire el papel obstruido con cuidado, de lo contrario podría dañar el producto. Al retirar el papel obstruido, no incline el producto, no lo coloque verticalmente y no lo ponga boca abajo; de lo contrario, se podría derramar la tinta.
  • Página 185 4. Retire el papel obstruido con cuidado y compruebe que no queden trozos de papel en el interior de la impresora. Precaución: No toque las partes que se indican a continuación o podría dañar el producto. Nunca toque los botones del panel de control mientras tenga la mano dentro de la impresora. Si la impresora empieza a operar, podría causar lesiones.
  • Página 186 5. Cierre la tapa de la impresora. 6. Siga con cuidado todas las instrucciones de carga de papel cuando cargue una pila de papel nuevo. Tema principal: Solución de problemas de papel Referencias relacionadas Especificaciones del papel Problemas con la alimentación del papel Problemas con la expulsión del papel Temas relacionados Cómo cargar papel...
  • Página 187 • Asegure que no haya errores u obstrucciones de papel en el producto. • Puede haber un problema con el estado de la impresora. Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la ficha Mantenimiento del driver de la impresora y luego revise el estado de la impresora. Si la utilidad EPSON Status Monitor 3 está...
  • Página 188 • Asegure que el estado de la impresora no indique que está desconectada o en espera. • Verifique que esté usando el driver de impresión Epson para su producto o las funciones disponibles son limitadas.
  • Página 189 Preferencias de impresión y seleccione el nombre del producto otra vez, si es necesario. 2. Haga clic en la ficha Mantenimiento. 3. Haga clic en el botón Ajustes extendidos. 4. Seleccione Activar EPSON Status Monitor 3 y haga clic en Aceptar.
  • Página 190 Si es necesario, aumente la memoria de su sistema. • Si está utilizando Windows 7, cierre la ventana Dispositivos e impresoras antes de imprimir. • En un Mac, asegúrese de descargar e instalar el driver de la impresora Epson. • Confirme que el ajuste Modo silencioso esté desactivado.
  • Página 191 1. Haga clic en y seleccione Equipo o Mi PC. Haga doble clic en la unidad C: y abra estas carpetas: ProgramData > EPSON > PRINTER. Nota: Si no ve la carpeta ProgramData, abra el menú Organizar y seleccione Opciones de carpeta y búsqueda.
  • Página 192 Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes extendidos - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar las preferencias de impresión - Mac Solución de problemas de composición de página y contenido Consulte las siguientes secciones si tiene problemas con la composición o el contenido de las páginas impresas.
  • Página 193 Se imprimen demasiadas copias Asegúrese de que el ajuste Copias en el programa de impresión o en el software de la impresora no esté configurado para múltiples copias. Tema principal: Solución de problemas de composición de página y contenido Se imprimen hojas en blanco Si el producto imprime hojas en blanco de modo inesperado, pruebe estas soluciones: •...
  • Página 194 Los márgenes en la impresión son incorrectos Si las páginas impresas tienen márgenes incorrectos, pruebe estas soluciones: • Asegúrese de haber seleccionado los ajustes de tamaño de papel correctos en el programa de impresión y en el software de la impresora. •...
  • Página 195 • Acceda a Ajustes extendidos (Windows) o a Preferencias de impresión (Mac) y seleccione Eliminar bordes blancos. • Asegure que haya guardado el papel correctamente. El papel se puede expandir o contraer si no se guarda correctamente. Consulte la documentación incluida con el papel para obtener instrucciones de almacenamiento.
  • Página 196 Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes extendidos - Windows El tamaño o la posición de la imagen es incorrecto Si la imagen impresa es el tamaño incorrecto o está en la posición incorrecta, pruebe estas soluciones: •...
  • Página 197 • Asegúrese de que el ajuste de tipo de papel coincida con el tipo de papel que tiene cargado en la impresora. • Seleccione un ajuste de impresión de alta calidad en el software de la impresora. • Desactive cualquier ajuste de alta velocidad en el software del producto. •...
  • Página 198 • Asegúrese de que el ajuste de tipo de papel coincida con el tipo de papel que tiene cargado en la impresora. • Asegúrese de que la cara imprimible del papel esté cargada correctamente para su producto. • Desactive cualquier ajuste de alta velocidad en el software del producto. •...
  • Página 199 • Utilice una hoja de soporte con papel especial o cargue papel especial una hoja a la vez. • Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto. • Utilice papel Epson para garantizar la saturación y la absorción adecuadas de las tintas Epson originales.
  • Página 200 Mantenimiento del cabezal de impresión Cómo realizar una limpieza a fondo Referencias relacionadas Especificaciones del papel Papeles Epson compatibles Tareas relacionadas Cómo limpiar el rodillo de recogida Cómo revisar los niveles de tinta en el producto Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac...
  • Página 201 Cómo rellenar los tanques de tinta Temas relacionados Cómo cargar papel La impresión presenta un aspecto tenue o tiene espacios en blanco Si las impresiones presentan un aspecto tenue o tienen espacios en blanco, pruebe estas soluciones: • Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido.
  • Página 202 Conceptos relacionados Cómo realizar una limpieza a fondo Mantenimiento del cabezal de impresión Referencias relacionadas Ajustes de tipo de papel Tareas relacionadas Cómo revisar los niveles de tinta en el producto Cómo limpiar el recorrido del papel Cómo limpiar el rodillo de recogida Cómo rellenar los tanques de tinta Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows...
  • Página 203 • Compruebe que el ajuste Negro/Escala de grises o Escala de grises no esté seleccionado en el software de la impresora. • Seleccione Estándar EPSON como el ajuste Modo de color (Windows) o Modo (Mac) en el software de la impresora.
  • Página 204 PhotoEnhance. • Para obtener los mejores resultados, utilice papel Epson original. • Si no ha utilizado el producto por un largo periodo de tiempo, ejecute la utilidad Limpieza a fondo.
  • Página 205 4. Si el error aún aparece en la pantalla LCD, apague el producto, espere un momento y luego vuelva a encenderlo. 5. Si no puede retirar la bandeja para disco/tarjeta de ID, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
  • Página 206 • Si está imprimiendo desde el panel de control, ajuste la posición de impresión utilizando los menús del producto. Imagen tenue Si la imagen impresa tiene un aspecto tenue, ajuste la calidad de impresión utilizando el software Epson Photo+. Consulte la utilidad de ayuda de Epson Photo+ para obtener detalles. Tema principal: Solución de problemas de discos/tarjetas de ID...
  • Página 207 En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del producto antes de reinstalarlo. Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para desinstalar el software del producto, tal como se describe a continuación.
  • Página 208 5. Haga doble clic en el icono Uninstaller. 6. En la pantalla Epson Uninstaller, seleccione la casilla de verificación para cada programa de software que desea desinstalar. 7. Haga clic en Eliminar. 8. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar el software.
  • Página 209 * Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local. Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
  • Página 210 Compra de suministros y accesorios Puede adquirir papel y tinta Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más cercana. Tema principal:...
  • Página 211 Especificaciones técnicas En las siguientes secciones se enumeran las especificaciones técnicas para su producto. Requisitos de sistema para Windows Requisitos de sistema para Mac Especificaciones del área de impresión Especificaciones del papel Especificaciones de la tinta Especificaciones de las dimensiones Especificaciones eléctricas Especificaciones ambientales Especificaciones de la interfaz...
  • Página 212 Windows Server solamente es compatible con el driver de la impresora; cualquier software adicional incluido con el producto no es compatible. Nota: Para obtener el software más reciente del producto para su sistema operativo, visite la página de soporte de Epson en latin.epson.com/soporte, seleccione su producto y seleccione Descargas. Tema principal: Especificaciones técnicas...
  • Página 213 Especificaciones del área de impresión Nota: Al imprimir sin márgenes, la calidad puede disminuir en el área de impresión ampliada. Hojas sueltas - con márgenes Margen superior/inferior/izquierdo/derecho: mínimo de 0,12 pulg. (3 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen superior: mínimo de 1,62 pulg. (41 Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen inferior: mínimo de 1,46 pulg.
  • Página 214 Hojas sueltas - sin márgenes Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen superior: mínimo de 1,73 pulg. (44 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen inferior: mínimo de 1,57 pulg. (40 mm) Sobres Margen derecho/izquierdo: mínimo de 0,12 pulg. (3 mm) Margen superior/inferior: mínimo de 0,12 pulg.
  • Página 215 CD/DVD Margen interno mínimo: 0,71 pulg. (18 mm) Zona interior donde la calidad de impresión puede disminuir: 1,69 pulg. (43 mm) Zona exterior donde la calidad de impresión puede disminuir: 4,57 pulg. (116 mm) Margen exterior máximo: 4,72 pulg. (120 mm) Tarjeta de ID Margen superior/inferior: mínimo de 0,12 pulg.
  • Página 216 Nota: Debido a que el fabricante puede cambiar en cualquier momento la calidad de cualquier marca o tipo de papel, Epson no puede garantizar la calidad de los productos de marcas o tipos de papel de otros fabricantes. Siempre realice pruebas con muestras de papel antes de adquirirlo en grandes cantidades o de imprimir trabajos de gran volumen.
  • Página 217 Papeles Epson compatibles Especificaciones de la tinta Nota: Este producto está diseñado para funcionar con tinta Epson original. Tinta que no sea de la marca Epson o cualquier otra tinta no especificada para esta impresora podría causar daños que no están cubiertos por la garantía de Epson.
  • Página 218 Especificaciones de las dimensiones Altura Almacenado: 5,9 pulg. (149 mm) Modo de impresión: 11,8 pulg. (300 mm) Anchura Almacenado: 15,9 pulg. (403 mm) Modo de impresión: 15,9 pulg. (403 mm) Profundidad Almacenado: 14,5 pulg. (369 mm) Modo de impresión: 25,1 pulg. (638 mm) Peso 13,2 lb (6 kg) (sin la tinta y el cable de...
  • Página 219 Tipo de interfaz USB de alta velocidad (clase de dispositivo para computadoras); los cables USB 3.0 no son compatibles Nota: Epson no puede garantizar el funcionamiento de los dispositivos de conexión externa. Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones de la interfaz de red Wi-Fi Estándar...
  • Página 220 SNMPv3 Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones de seguridad y homologaciones Aviso para Argentina Modelo del producto: L8050 (B731A) Marca: EPSON Este producto utiliza el siguiente módulo WLAN: Modelo del módulo WLAN: J26H006 Marca: EPSON CONTIENE ID: C-20841 Aviso para México La operación de este equipo está...
  • Página 221 Modelo del producto: L8050 (B731A) Marca: EPSON Este producto utiliza el siguiente módulo WLAN: Modelo del módulo WLAN: J26H006 ID de FCC: BKMFBJ26H006 Fabricante del producto: Seiko Epson Corporation Domicilio: 3-3-5 Owa Suwa-shi, Nagano-Ken 392-8502, Japón Tema principal: Especificaciones técnicas...
  • Página 222 Avisos Consulte las siguientes secciones para conocer avisos importantes acerca de su producto. Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América Latina Instrucciones importantes de seguridad Arbitraje vinculante y renuncia a acciones colectivas Marcas comerciales Aviso de derechos reservados Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América Latina La etiqueta de un contenedor tachado que hallará...
  • Página 223 Instrucciones importantes de seguridad Antes de utilizar su producto Epson, lea y siga las siguientes instrucciones de seguridad. Instrucciones generales de seguridad de la impresora Instrucciones de seguridad relacionadas con la conexión inalámbrica Tema principal: Avisos Instrucciones generales de seguridad de la impresora •...
  • Página 224 • Evite lugares expuestos a variaciones rápidas de calor o de humedad, a golpes o vibraciones, o al polvo. • No coloque la impresora cerca de un radiador o fuente de calor o expuesto a la luz solar directa. • Mantenga suficiente espacio alrededor de la impresora para permitir una ventilación adecuada. No obstruya o tape las aberturas en la carcasa o introduzca objetos por las ranuras de la impresora.
  • Página 225 1. CONFLICTOS, ARBITRAJE VINCULANTE INDIVIDUAL Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y ARBITRAJES COLECTIVOS 1.1 Conflictos. Los términos de la Sección 1 se aplicarán a todos los Conflictos entre usted y Epson. El término "Conflicto " tiene la aceptación más amplia permisible por ley e incluye todo conflicto, reclamación, controversia o acción entre usted y Epson que surja o se relacione con el presente...
  • Página 226 Conflicto durante sesenta (60) días. Si Epson y usted no llegan a un acuerdo para resolver el Conflicto en un plazo de sesenta (60) días, usted o Epson podrán iniciar un arbitraje. El aviso a Epson se debe enviar a: Epson America, Inc., ATTN: Legal Department, 3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720 (la "Dirección de Epson").
  • Página 227 ESCRITO DE TODAS LAS PARTES AFECTADAS. 1.6 Procedimiento de arbitraje. Si usted o Epson inician un arbitraje, este se regirá por las normas de JAMS que estén vigentes cuando se solicite el arbitraje, excluidas las normas que permitan el arbitraje colectivo o representativo (las "Normas de JAMS"), disponibles en...
  • Página 228 Contrato. d) Laudo a su favor. En el caso de los Conflictos en que usted o Epson soliciten $75.000 o menos de indemnización por daños y perjuicios excluidos los honorarios y costos de abogados, si la decisión del árbitro implica un laudo a su favor por un importe mayor que la última oferta por escrito de Epson, si la...
  • Página 229 Seiko Epson Corporation. La información contenida en el presente aplica solamente a este producto Epson. Epson no se hace responsable si esta información es utilizada en otros productos.
  • Página 230 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor Epson pide a todos los usuarios a ser responsables y respetuosos de las leyes de derechos de autor cuando utilicen cualquier producto Epson. Aunque las leyes de algunos países permiten la copia limitada o la reutilización de material con derechos de autor en ciertas circunstancias, estas...
  • Página 231 CPD-62776 Tema principal: Aviso de derechos reservados...

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L18050 serie