Tabla de contenido

Publicidad

Guía de hardware
HP EliteDesk 800/880 G3 TWR Business PC

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Resumen de contenidos para HP EliteDesk 800 G3 TWR

  • Página 1 Guía de hardware HP EliteDesk 800/880 G3 TWR Business PC...
  • Página 2 Estados Unidos y/o en otros países. equipo. acepta los términos del Contrato de licencia de usuario final (CLUF) de HP. Si no acepta estos La información incluida en el presente términos de licencia, su único recurso es documento podrá sufrir cambios sin previo devolver el producto completo no utilizado aviso.
  • Página 3: Acerca De Esta Publicación

    Acerca de esta publicación Esta guía ofrece información básica para actualizar el equipo para empresas HP EliteDesk. ¡ADVERTENCIA! Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar la muerte o lesiones graves. PRECAUCIÓN: Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar lesiones entre moderadas y leves.
  • Página 4 Acerca de esta publicación...
  • Página 5: Tabla De Contenido

    Extracción e instalación de una tarjeta de almacenamiento M.2 SSD ..........41 Instalación de un bloqueo de seguridad ......................44 Bloqueo de cable ..........................45 Candado ............................. 45 Bloqueo de seguridad para HP Business PC V2 ................46 Seguridad del panel frontal ......................50...
  • Página 6 Apéndice A Reemplazo de la batería ......................... 53 Apéndice B Descarga electrostática ......................... 56 Prevención de daños electrostáticos ........................56 Métodos de conexión a tierra ..........................56 Apéndice C Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío ........57 Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina ....................
  • Página 7: Características Del Producto

    Características de la configuración estándar Los recursos pueden variar según el modelo. Para obtener ayuda del soporte técnico y obtener más información sobre el hardware y software instalado en su modelo de equipo, ejecute la utilidad HP Support Assistant. NOTA: Este modelo de equipo puede utilizarse en orientación torre y de escritorio.
  • Página 8: Componentes Del Panel Frontal

    Compartimiento para unidades a media altura de 5,25 Conector de salida de audio (auriculares) pulgadas (detrás del panel frontal) Unidad óptica delgada (opcional) Puerto USB 2.0 con HP Sleep and Charge Lector de tarjetas SD (opcional) Puerto USB 2.0 Botón de inicio/apagado Puertos USB 3.x (2)
  • Página 9: Componentes Del Panel Trasero

    Conector de cable de alimentación NOTA: Su modelo de puede tener puertos opcionales adicionales disponibles de HP. Cuando se conecta un dispositivo en el conector de audio, aparece un cuadro de diálogo en la pantalla del monitor que le pregunta si desea utilizar el conector para un micrófono o unos auriculares. También puede reconfigurar los conectores en cualquier momento si hace doble clic en el icono de Audio Manager que encontrará...
  • Página 10: Ubicación Del Número De Serie

    Ubicación del número de serie Cada equipo tiene un número de serie y un número de identificación del producto únicos, ubicados en la parte exterior del equipo. Mantenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba comunicarse con el servicio de soporte técnico.
  • Página 11: Actualizaciones De Hardware

    La Guía de seguridad y ergonomía también proporciona importante información de seguridad eléctrica y mecánica. La Guía de seguridad y ergonomía está disponible en la web en http://www.hp.com/ergo. ¡ADVERTENCIA! Piezas internas energizadas y con movimiento.
  • Página 12 Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos.
  • Página 13: Reemplazo Del Panel De Acceso Del Equipo

    Reemplazo del panel de acceso del equipo Asegúrese de que la palanca de liberación del panel de acceso está bloqueada en su posición y luego coloque el panel de acceso en el equipo (1) y deslice el panel hacia delante (2). La palanca de liberación se moverá automáticamente hacia atrás a la derecha y fijará...
  • Página 14: Extracción De Las Cubiertas De Unidad

    Levante las tres lengüetas de la parte superior del panel frontal (1) y luego gire el panel frontal para separarlo del chasis (2). Extracción de las cubiertas de unidad Algunos modelos tienen cubiertas de unidad que tapan los compartimientos de unidad óptica. Retire la cubierta de unidad antes de instalar una unidad óptica.
  • Página 15 Para extraer una cubierta de unidad óptica de 5,25 pulgadas, presione hacia dentro las dos pestañas de la cubierta (1) y, a continuación, gire la cubierta para separarla del panel frontal (2). Para extraer una cubierta de unidad óptica delgada, empuje hacia dentro la pestaña del lado derecho de la unidad (1) y luego gire la unidad para separarla del panel frontal (2) y deslice la parte lateral izquierda de la cubierta hasta sacarla de la ranura del panel frontal (3).
  • Página 16: Reemplazo Del Panel Frontal

    NOTA: Puede adquirir el filtro de polvo opcional del panel frontal en HP. Para extraer, limpiar y volver a colocar el filtro de polvo: Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos.
  • Página 17 Para extraer el filtro de polvo, utilice los dedos para separar el filtro del panel frontal en las ubicaciones de las pestañas que se muestran a continuación. Use un cepillo suave o un paño para limpiar el polvo del filtro. Si está demasiado sucio, enjuague el filtro con agua.
  • Página 18: Conexiones De La Placa Del Sistema

    Conexiones de la placa del sistema Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identificar los conectores de la placa del sistema correspondientes a su modelo. Elem Conector de la placa del Etiqueta de la placa del Color Componente ento sistema sistema PCI Express x16 reducida a x4...
  • Página 19: Actualización De La Memoria Del Sistema

    Actualización de la memoria del sistema El equipo incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos 4 (DDR4-SDRAM). Los sockets de memoria en la placa del sistema se completan con al menos un módulo de memoria preinstalado.
  • Página 20 completarse con la DIMM de 2 GB y un DIMM de 1 GB, y el canal B debe completarse con los otros dos DIMMs de 1 GB. Con esta configuración, 4 GB se ejecutarán como doble canal y 1 GB como un único canal. En cualquier modo, la velocidad de operación máxima es determinada por el DIMM más lento en el ●...
  • Página 21 Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). Presione el módulo en el socket, asegurándose de que esté totalmente insertado y debidamente encajado. Asegúrese que los retenes estén en la posición de cierre (3). NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera.
  • Página 22: Extracción O Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El equipo cuenta con dos sockets de expansión PCI Express x1, un socket de expansión PCI Express x16 y un socket de expansión PCI Express x16 que se reduce a un socket x4. NOTA: Puede instalar tarjetas de expansión PCI Express x1, x4, x8, o x16 en el socket PCI Express x16.
  • Página 23 Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, extraiga la cubierta de la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis. Dos de las cubiertas de las ranuras se deslizan hacia fuera de la parte trasera del chasis. ●...
  • Página 24 Si va a extraer una tarjeta PCI Express x1, sosténgala por cada extremo y, con cuidado, mueva la tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que los conectores se suelten del zócalo. Levante la tarjeta de expansión directamente hacia arriba (1) y luego extráigala del interior del chasis (2) para retirarla.
  • Página 25 IMPORTANTE: Después de extraer la tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una tarjeta nueva o una cubierta para ranura de expansión para proporcionar enfriamiento adecuado de los componentes internos durante funcionamiento. Para instalar una tarjeta de expansión de longitud media, sujete la tarjeta justo por encima del socket de expansión de la placa del sistema y mueva la tarjeta hacia la parte trasera del chasis (1), de modo que la parte inferior del soporte de la tarjeta se deslice dentro de la pequeña ranura del chasis.
  • Página 26 Empuje el mecanismo verde de bloqueo de la unidad en la caja de la unidad de disco duro hacia fuera de los compartimientos de unidad de disco duro (1), levante la parte trasera de la caja de la unidad (2) y luego deslice la caja de la unidad hacia atrás y levántela para separarla del chasis (3). Para instalar una tarjeta de expansión de longitud media, sujete la tarjeta justo por encima del socket de expansión de la placa del sistema y mueva la tarjeta hacia la parte trasera del chasis (1), de modo que la parte inferior del soporte de la tarjeta se deslice dentro de la pequeña ranura del...
  • Página 27 Coloque la caja de la unidad. Alinee los remaches de la parte frontal de la caja con las ranuras del chasis, presione la parte frontal de la caja para meterla en las ranuras y luego deslice la caja hacia delante (1). Luego presione la parte trasera de la caja hacia abajo (2) para que el mecanismo de bloqueo de la unidad se enganche en la caja de la unidad (3).
  • Página 28: Posición De Las Unidades

    Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. Reconfigure el equipo, si es necesario. Posición de las unidades Posición de las unidades Compartimiento para unidades a media altura de 5,25 pulgadas Compartimiento para unidad disco duro de 2,5 pulgadas Compartimiento para unidad de disco duro secundaria de 3,5 pulgadas Compartimiento de la unidad óptica delgada de 9,5 mm Compartimento para unidad de disco duro primaria de 3,5 pulgadas...
  • Página 29: Extracción E Instalación De Unidades

    HP incluye cuatro tornillos de montaje de unidad de disco duro de 3,5 pulgadas adicionales instalados en la parte superior del compartimiento para unidades.
  • Página 30 Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos.
  • Página 31: Instalación De Una Unidad De 5,25 Pulgadas

    Instalación de una unidad de 5,25 pulgadas Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos.
  • Página 32 Si va a instalar una unidad de 5,25 pulgadas en un compartimiento para unidades vacío, puede ser necesario quitar la protección metálica que cubre la parte frontal del compartimiento. Inserte un destornillador de punta plana en las ranuras de la parte frontal de la protección (1) y mueva la protección hacia adelante y hacia atrás (2) para liberarla del chasis.
  • Página 33: Extracción De Una Unidad Óptica Delgada De 9,5 Mm

    Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad óptica. Conecte el extremo opuesto del cable de datos en el conector SATA de color azul claro de la placa del sistema.
  • Página 34: Instalación De Una Unidad Óptica Delgada De 9,5 Mm

    Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad. IMPORTANTE: Para evitar dañar el cable al retirarlo, tire de la lengüeta o del conector, pero no del cable en sí mismo. Presione el pestillo de liberación verde situada en la parte trasera derecha de la unidad hacia el centro de dicha unidad (1);...
  • Página 35 IMPORTANTE: Independiente de si el dispositivo está encendido o apagado, siempre habrá corriente eléctrica en la placa del sistema mientras el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA. Debe desconectar el cable de alimentación de la energía antes de abrir el equipo con el fin de evitar daños a componentes internos.
  • Página 36: Extracción De Una Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas

    Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad óptica. Conecte el extremo opuesto del cable de datos en el conector SATA de color azul claro de la placa del sistema.
  • Página 37 Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad de disco duro. Empuje el mecanismo verde de bloqueo de la unidad hacia fuera de los compartimientos de unidad de disco duro (1), levante la parte trasera de la caja de la unidad (2) y luego deslice la caja de la unidad hacia atrás y levántela para separarla del chasis (3).
  • Página 38: Instalación De Una Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas

    Extraiga la unidad alejando de la unidad la pestaña de liberación (1) y deslizando la unidad fuera del compartimiento (2). Extraiga los cuatro tornillos de montaje (dos de cada lado) de la unidad antigua. Necesitará estos tornillos si instala una nueva unidad. Instalación de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
  • Página 39 IMPORTANTE: Independiente de si el dispositivo está encendido o apagado, siempre habrá corriente eléctrica en la placa del sistema mientras el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA. Debe desconectar el cable de alimentación de la energía antes de abrir el equipo con el fin de evitar daños a componentes internos.
  • Página 40 Fije la unidad al soporte adaptador del compartimiento instalando cuatro tornillos negros M3 ◦ del soporte adaptador a través de la parte inferior del soporte en la unidad. Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
  • Página 41 Instale los cuatro tornillos de montaje 6-32 plateados y azules en el soporte adaptador (dos a ◦ cada lado del soporte). Extraiga la caja de la unidad de disco duro si no la ha extraído ya. Empuje el mecanismo verde de bloqueo de la unidad hacia fuera de los compartimientos de unidad de disco duro (1), levante la parte trasera de la caja de la unidad (2) y luego deslice la caja de la unidad hacia atrás y levántela para separarla del chasis (3).
  • Página 42 Deslice la unidad dentro del compartimiento, asegurándose de alinear los tornillos de montaje con las ranuras de montaje, hasta que la unidad encaje en su posición. Coloque la caja de la unidad. Alinee los remaches de la parte frontal de la caja con las ranuras del chasis, presione la parte frontal de la caja para meterla en las ranuras y luego deslice la caja hacia delante (1).
  • Página 43 Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad de disco duro. Si está instalando una nueva unidad, conecte el extremo opuesto del cable de datos al conector apropiado en la placa del sistema. NOTA: Debe conectar el cable de datos de la unidad de disco duro primaria al conector azul oscuro, rotulado SATA0, para evitar problemas de rendimiento en la unidad de disco duro.
  • Página 44: Extracción De Una Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulgadas

    Extracción de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos.
  • Página 45 Tire hacia fuera de la palanca de liberación situada en la parte trasera de la unidad (1) y levante la parte trasera de la unidad (2). A continuación, deslice la parte delantera de la unidad hacia atrás hasta que se detenga y luego tire de la unidad hacia arriba para extraerla del compartimento de la unidad (3).
  • Página 46: Instalación De Una Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulgadas

    Instale cuatro tornillos de montaje M3 negros y azules (dos a cada lado de la unidad). NOTA: Puede adquirir tornillos de montaje métricos M3 en HP. Al reinstalar una unidad, transfiera los cuatro tornillos de montaje de la unidad antigua a la nueva.
  • Página 47: Extracción E Instalación De Una Tarjeta De Almacenamiento M.2 Ssd

    Alinee los tornillos de montaje delanteros con las ranuras J de los laterales del compartimiento de la unidad. Presione la parte delantera de la unidad en el compartimiento de la unidad y luego deslice la unidad hacia adelante (1). Después presione la parte trasera de la unidad hacia abajo en el compartimiento de la unidad (2) para que la unidad quede fija en su posición.
  • Página 48 Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos.
  • Página 49 Para extraer una tarjeta M.2 SSD, retire el tornillo que fija la tarjeta (1), levante el extremo de la tarjeta (2) y luego deslice la tarjeta hasta sacarla del conector de la placa del sistema (3). Para instalar una tarjeta M.2 SSD, deslice las patas de la tarjeta dentro del conector de la placa del sistema mientras sujeta la tarjeta en un ángulo de aproximadamente 30 grados (1).
  • Página 50: Instalación De Un Bloqueo De Seguridad

    Coloque la caja de la unidad. Alinee los remaches de la parte frontal de la caja con las ranuras del chasis, presione la parte frontal de la caja para meterla en las ranuras y luego deslice la caja hacia delante (1). Luego presione la parte trasera de la caja hacia abajo (2) para que el mecanismo de bloqueo de la unidad se enganche en la caja de la unidad (3).
  • Página 51: Bloqueo De Cable

    Bloqueo de cable Candado Instalación de un bloqueo de seguridad...
  • Página 52: Bloqueo De Seguridad Para Hp Business Pc V2

    Bloqueo de seguridad para HP Business PC V2 El bloqueo de seguridad para HP Business PC V2 se ha diseñado para proteger todos los dispositivos de su estación de trabajo. Conecte el cierre de cable de seguridad en un escritorio usando los tornillos apropiados para su entorno (tornillos no incluidos) (1) y, después, encaje la cubierta en la base del cierre de cable (2).
  • Página 53 Deslice el cable de seguridad a través del cierre de cable de seguridad. Retire las dos manijas del bloqueo del monitor e inserte el bloqueo en la ranura de seguridad en la parte posterior del monitor (1), junte las manijas para fijarlas en su lugar (2) y, a continuación, deslice la guía del cable a través del centro del bloqueo del monitor (3).
  • Página 54 Deslice el cable de seguridad a través de la guía de seguridad instalada en el monitor. Conecte el cierre de cable accesorio en un escritorio usando el tornillo apropiado para su entorno (tornillo no incluido) (1) y, después, coloque los cables accesorios en la base del cierre (2). Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
  • Página 55 Deslice el cable de seguridad a través de los orificios del cierre del cable accesorio. Atornille el bloqueo al chasis utilizando el tornillo suministrado. Instalación de un bloqueo de seguridad...
  • Página 56: Seguridad Del Panel Frontal

    Cuando haya completado todos los pasos, todos los dispositivos de la estación de trabajo estarán fijados. Seguridad del panel frontal El panel frontal puede fijarse en su posición instalando un tornillo de seguridad suministrado por HP. Para instalar el tornillo de seguridad: Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
  • Página 57 Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. IMPORTANTE: Independiente de si el dispositivo está encendido o apagado, siempre habrá corriente eléctrica en la placa del sistema mientras el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA. Debe desconectar el cable de alimentación de la energía antes de abrir el equipo con el fin de evitar daños a componentes internos.
  • Página 58 Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos y luego encienda el equipo. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
  • Página 59: Reemplazo De La Batería

    La batería de litio sólo se utiliza cuando el equipo NO está conectado a una fuente de alimentación de HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP originales, y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de los programas de reciclaje, acceda http://www.hp.com/recycle.
  • Página 60: Apéndice A Reemplazo De La Batería

    Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la placa del sistema, siga las siguientes instrucciones para reemplazar la batería. Escriba 1 Levante la batería para extraerla de su compartimiento. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El compartimiento para batería fija la batería en la posición adecuada de forma automática.
  • Página 61 Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar. NOTA: Después de cambiar la batería, siga los pasos que se describen a continuación para finalizar este procedimiento. Reinstale el panel de acceso del equipo. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos y luego encienda el equipo. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema a través de la Utilidad de Configuración.
  • Página 62: Apéndice B Descarga Electrostática

    ● Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP. NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
  • Página 63: Apéndice C Pautas Operativas Del Equipo, Cuidados De Rutina Y Preparación Para Envío

    Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto ●...
  • Página 64: Precauciones Para La Unidad Óptica

    Seguridad Si cualquier objeto o líquido cae al interior de la unidad, desconecte inmediatamente el equipo y llévelo al proveedor de servicio autorizado de HP para que lo revise. Preparación para envío Siga estas sugerencias al preparar el equipo para envío: Realice una copia de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en un dispositivo de almacenamiento externo.
  • Página 65: Apéndice D Accesibilidad

    Accesibilidad HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados. Tecnologías asistenciales compatibles Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y pueden configurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales.
  • Página 66: Índice

    16 panel frontal 10 instalación 16 bloqueos tarjeta de expansión 16 Tarjeta M.2 SSD Bloqueo de seguridad para HP Tarjeta M.2 SSD 41 extracción 41 Business PC 46 unidad de disco duro de 2,5 instalación 41 cable de seguridad 45...

Este manual también es adecuado para:

Elitedesk 880 g3 twr

Tabla de contenido