Solución de problemas
Preguntas más frecuentes
•
No comienza la impresión
•
El papel está en blanco/La impresión es borrosa/Los colores son incorrectos/Aparecen rayas
blancas
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Se produce un error
•
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
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Aparece un mensaje
•
No se puede instalar MP Drivers
•
Atascos de papel
Ejemplos de problemas
El equipo no se mueve
•
El equipo no se enciende
•
Apagado automático de la alimentación
•
No comienza la impresión
•
Atascos de papel
• Problemas de escaneado (Windows)
•
Problemas de escaneado
No se puede establecer correctamente
•
No se puede conectar con el ordenador correctamente
•
No se puede instalar MP Drivers
•
Easy-WebPrint EX no se inicia o no aparece el menú de Easy-WebPrint EX (Windows)
Los resultados de la impresión o el escaneado no son satisfactorios
•
No comienza la impresión
•
La impresión o copia se detiene
•
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
•
No sale tinta
•
Atascos de papel
•
El papel no entra correctamente/Se produce un error "No hay papel"
• Los resultados del escaneado no son satisfactorios (Windows)
•
Los resultados del escaneado no son satisfactorios
Aparece un error o un mensaje
•
Se produce un error
•
Aparece un mensaje
•
Lista de códigos de asistencia para errores
• IJ Scan Utility Mensajes de error (Windows)
•
IJ Scan Utility Mensajes de error
• ScanGear Mensajes de error (Controlador de escáner)
(Mac OS)
(Mac OS)
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(Mac OS)