6. Onderhoud en probleemoplossing
Schakel de stroom uit en haal de stekker uit het stopcontact als er rook, een
•
onaangename geur of geluid is. Neem voor hulp contact op met uw plaatselijke
verkoper of klantenservicecentrum.
Vermijd olievlekken en/of chemicaliën die het lensoppervlak aantasten en
•
beschadigen.
Alle onderzoeks- en reparatiewerkzaamheden moeten worden uitgevoerd door
•
gekwalificeerde onderhoudstechnici. Wij zijn niet aansprakelijk voor problemen
veroorzaakt door ongeautoriseerde wijzigingen of poging tot reparatie.
6.1. Firmware Upgrade
Als u de nieuwste functies of het
appverzoek wilt hebben om de
camerafirmware bij te werken, gaat u
naar het dashboard van de camera ->
instellingen-pictogram -> Cloud upgrade.
Als er een nieuwe firmware beschikbaar
is, kunt u de camera bijwerken naar de
nieuwste firmware-versie. Tik op "Update"
om de firmware-upgrade te starten.
Dit proces duurt enkele minuten. Nadat
de firmware-upgrade is voltooid, start de
camera opnieuw op.
6.2. Fabrieksreset
Sluit de camera aan en wacht totdat het rode lampje uitgaat en het
Stap 1:
groene lampje begint te knipperen.
Druk gedurende 15 seconden op de resetknop (zie hoofdstuk 2
Stap 2:
5
punt
Wacht tot het groene lampje langzaam knippert.
Stap 3:
Nu wordt de camera teruggezet naar de standaardinstellingen
Stap 4:
6.3. Probleemoplossing
- Als de registratie mislukt is, controleer dan het wifi-wachtwoord en probeer het
opnieuw.
- Als de cameraregistratie nog steeds niet werkt, voert u dan een fabrieksreset uit.
Raadpleeg hoofdstuk 6.2 voor meer informatie. Fabrieksreset
- In zeer zeldzame gevallen, terwijl u de QR-code scant, kan de app u meedelen dat
de MAC van de camera al in de database is geregistreerd. Neem in dit geval contact
op met ons Ondersteuningsteam (zie hoofdstuk 8). Technische ondersteuning voor
meer informatie.
- Ga voor meer informatie over handleidingen, firmwareversies, enz. naar onze
website of neem contact op met uw lokale serviceaanbieder. http://security.
blaupunkt-service.com
74
)totdat het rode lampje gaat branden en begint te knipperen.