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Solución de problemas
Impresión oscura
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de muestra de calidad para determinar el color
que falta. En la pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad
de impresión.
Acción
Paso 1
a
Ejecute Ajuste de color.
En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad >
Imágenes avanzadas > Ajuste de color.
b
Imprima el documento.
¿Es demasiado oscura la impresión?
Paso 2
a
En función del sistema operativo, reduzca la intensidad del tóner
en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Nota: También puede cambiar los valores del panel de control
de la impresora. En la pantalla de inicio, toque Valores >
Imprimir > Calidad > Resolución impresión.
b
Imprima el documento.
¿Es demasiado oscura la impresión?
Paso 3
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en
Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que los valores de configuración coinciden
con el papel cargado en la bandeja.
•
También puede cambiar los valores del panel de control de
la impresora. En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel >
Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel.
b
Imprima el documento.
¿Es demasiado oscura la impresión?
Paso 4
Compruebe que los acabados del papel no sean ásperos ni rugosos.
¿Está imprimiendo en papel de textura áspera o rugosa?
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4.
Vaya al paso 6.
Vaya al paso 5.
Vaya al paso 6.
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