¿Qué hacer en caso de avería?
Con frecuencia, cuando se produce una avería, suele tratarse
de una pequeña anomalía fácil de subsanar. Consultar la tabla
antes de llamar al Servicio de Asistencia Técnica. Es posible
que la avería pueda ser solucionada por uno mismo.
Cuadro de localización de averías
Si un plato no se ha cocinado satisfactoriamente, consultar en
el capítulo: Platos probados en nuestro estudio de cocina.Ahí
se incluyen consejos e información útiles para cocinar, hornear
y asar.
:
¡Peligro de descarga eléctrica!
Las reparaciones inadecuadas son peligrosas. Las
reparaciones solo pueden ser efectuadas por personal del
Servicio de Asistencia Técnica debidamente instruido.
Avería
Posible causa
El horno no fun-
El fusible está
ciona.
dañado.
Corte en el
suministro eléc-
trico.
El horno no
Hay polvo en
está caliente.
los contactos.
El quemador no
Corte en el
se enciende.
suministro eléc-
trico o bujías
húmedas.
El grill de gas
La chapa pro-
no funciona.
tectora no está
bien colocada.
Servicio de Asistencia Técnica
Nuestro Servicio de Asistencia Técnica se encuentra a su
disposición siempre que necesite la reparación de su aparato.
Encontraremos la solución correcta; también a fin de evitar la
visita innecesaria de un técnico de servicio.
Número de producto (E) y número de
fabricación (FD)
Indicar el número de producto (E-Nr.) y el de fabricación (FD-
Nr.) para obtener un asesoramiento cualificado. La etiqueta de
características con los correspondientes números se encuentra
en el lateral de la puerta del horno. A fin de evitarse molestias
en caso necesario, le recomendamos anotar los datos de su
aparato así como el número de teléfono del Servicio de
Asistencia Técnica en el siguiente apartado.
N.º de pro-
ducto.
Servicio de Asistencia
Técnica
O
Solución/información
Comprobar en la caja de
fusibles si el fusible se
encuentra en buen estado.
Comprobar si la luz de la
cocina se enciende o si fun-
cionan otros electrodomés-
ticos.
Girar los mandos giratorios
varias veces a derecha e
izquierda.
Encender el quemador de
gas con un encendedor de
gas o una cerilla.
Asegurarse de que la
chapa protectora esté bien
enclavada.
Retirar la chapa protectora
y volver a colocarla.
N.º de fabrica-
ción.
Cambiar la lámpara del techo del horno
Si la bombilla de la lámpara del horno está deteriorada, hay
que cambiarla. Pueden adquirirse bombillas de recambio de
25 W resistentes a la temperatura a través del Servicio de
Asistencia Técnica o en comercios especializados. Utilizar sólo
estas lámparas.
:
¡Peligro de descarga eléctrica!
Desconectar el fusible de la caja de fusibles.
Poner un paño de cocina dentro del horno frío para evitar
1.
daños.
Retirar el cristal protector desenroscándolo hacia la
2.
izquierda.
Sustituir la bombilla por otra del mismo tipo.
3.
Volver a atornillar el cristal protector.
4.
Retirar el paño de cocina y conectar el fusible.
5.
Cristal protector
Se tienen que cambiar los cristales protectores deteriorados.
Los vidrios protectores se consiguen en el Servicio de
Asistencia Técnica. Indicar el n.º de producto y el n.º de
fabricación del aparato.
En caso de manejo incorrecto, la asistencia de un técnico de
servicio no es gratuita, incluso aunque todavía esté dentro del
período de garantía.
Las señas de las delegaciones internacionales figuran en la
lista adjunta de centros y delegaciones del Servicio de
Asistencia Técnica Oficial.
Solicitud de reparación y asesoramiento en caso de averías
902 245 255
E
Confíe en la profesionalidad de su distribuidor. De este modo
se garantiza que la reparación sea realizada por personal
técnico especializado y debidamente instruido que, además,
dispone de los repuestos originales del fabricante para su
aparato doméstico.
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