Interactive pen display
PRUEBA DEL INTERACTIVE PEN DISPLAY
1. Si el indicador LED de estado del lápiz no se enciende, compruebe lo siguiente:
•
Si la luz no está encendida, asegúrese de que el ordenador esté encendido y adecuadamente
conectado al monitor interactivo. Asegúrese de que el cable USB esté conectado firmemente al
monitor interactivo y al ordenador.
2. Si la pantalla aparece en blanco:
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Asegúrese de que el ordenador esté encendido. El indicador LED se iluminará en azul cuando se
reciba la señal de vídeo adecuada.
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Asegúrese de que los controladores de la tableta Wacom y DisplayLink o MCT están instalados
correctamente.
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Asegúrese de que el cable USB esté conectado firmemente al monitor interactivo y al ordenador.
3. Verifique que la parte de tableta de su monitor interactivo y el lápiz funcionan:
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Presione la punta del lápiz contra la pantalla y verifique que el indicador LED se ilumina en azul.
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Si el indicador LED no se ilumina, asegúrese de que el cable USB está enchufado a un puerto USB
activo. Si el interactive pen display está conectado a un concentrador USB, trate de conectarlo
directamente al puerto USB del ordenador. Si solo está usando un conector USB para conectar el
monitor interactivo con su ordenador, conecte el otro, si tiene libre un puerto USB adicional en el
ordenador.
•
Asegúrese de que los puertos USB a los que se conecta no están deshabilitados. Puede ser
necesario comprobar la configuración de BIOS del sistema para verificar que el monitor interactivo
está conectado a un puerto USB activo. El indicador LED se iluminará en azul cuando el monitor
interactivo se registre como dispositivo USB y se presione la punta del lápiz contra la pantalla.
4. Compruebe el lápiz. Si no puede realizar una selección en la pantalla con el lápiz:
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Pruebe el lápiz presionando la punta contra la superficie del monitor interactivo. El indicador LED
debería iluminarse en azul.
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Sin aplicar presión a la punta del lápiz, mantenga la punta del mismo a unos 5 mm (0,2 pulgadas) o
menos de la superficie del monitor interactivo, sin tocarla, y pulse el botón del lápiz. El indicador
LED debería iluminarse en azul de nuevo.
•
Si el indicador LED no se ilumina en azul para estas pruebas, asegúrese de que utiliza un lápiz
específico para su dispositivo.
•
Consulte
prueba del lápiz
Si aún así sigue teniendo problemas, es posible que su lápiz o monitor interactivo presenten algún defecto.
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