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Kontaktdaten
Der Ohme Helpdesk kann unter folgender Adresse kontaktiert werden:
Adresse:
Ohme Technologies Ltd.
Unit 74, Penrose Wharf, Penrose Quay
Cork
Irland
T23 HF51
E-mail:
help@ohme-ev.com
Telefon:
+44 (0) 20 3375 1586
Herstellergarantie
Die wichtigsten Regelungen der Garantie für das Ohme Home Pro sind wie folgt:
• Das Gerät ist durch eine Herstellergarantie von 36 Monaten ab dem
Installationsdatum geschützt. Umfasst sind Produktteile sowie Arbeitsaufwand.
• Die Lebensdauer des Ohme Home Pros beträgt mindestens 36 Monate.
• Die Garantie umfasst kostenlose Vor-Ort-Hilfe, Reparaturen und Ersatzleistungen.
Die Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch ab.
Während der Garantiezeit wird Ohme das Produkt oder Teile des Produkts, die
sich bei normalem Gebrauch und normaler Wartung als fehlerhaft erweisen, nach
eigenem Ermessen kostenlos erstatten, reparieren oder ersetzen. Dies schließt die
Arbeitskosten für die Reparatur oder den Austausch des Geräts am Installationsort
ein.
Ohme wird das Produkt entweder mit neuen oder instandgesetzten Ersatzteilen
reparieren oder durch ein neues Produkt ersetzen.
Auf ein Ersatzprodukt findet die verbleibende Garantiezeit des Originalprodukts
oder eine Garan-tiezeit von 180 Tagen ab dem Datum des Austauschs oder der
Reparatur Anwendung, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.
Die Garantie deckt keine Probleme ab, die durch Umstände, Fehlfunktionen oder
Schäden verur-sacht wurden, die nicht auf Defekte des Ladegeräts zurückzuführen
sind. Die Garantie deckt ferner keine Schäden oder Fehlfunktionen ab, die durch
Missbrauch, Fehlgebrauch, Unachtsamkeit, Unfälle oder unsachgemäßem Gebrauch
verursacht wurden, einschließlich aber nicht beschränkt auf:
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