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Solución de problemas avanzados
Solución de problemas avanzados
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•
Asegúrese que está usando una versión admitida de Windows.
Windows 95 y Windows NT no admiten los dispositivos USB.
•
Asegúrese que la unidad de cinta esté conectada a la fuente de
alimentación de CA y que esté encendida antes de conectarla al
equipo.
•
Si el equipo tiene más de un conector USB, intente cambiar la unidad
de cinta al conector que no está usando.
•
Para la Travan 40GB, se recomienda enfáticamente una interfaz USB
2.0 de alta velocidad.
Para habilitar esta interfaz, es posible que deba instalar una
actualización del sistema Windows desde el sitio web de Microsoft
(www.microsoft.com).
•
Para Windows 98 o Windows Me, asegúrese de que está usando el
controlador de USB incluido en el CD Resource (Recursos) de
Quantum.
•
Abra el
Panel de control
de control y haga doble clic en el icono
Elija la opción que permita que el sistema busque la unidad de cinta
USB de manera automática. Es posible que esto haga que el sistema
detecte la nueva unidad.
•
Asegúrese que el controlador USB esté listado en el Administrador
de dispositivos de Windows.
Para abrir el administrador de dispositivos:
a
Haga clic en
Propiedades
b
Haga clic en la ficha
El controlador de USB deberá aparecer en la lista de
bus serie universal
98 y de Windows 2000/Windows XP se muestran en la
la
8
respectivamente. Si el dispositivo no aparece en la lista, vuelva a
revisar los cables y pruebe las demás sugerencias para solución de
problemas que aquí se enumeran.
Guía del usuario de la unidad de cinta USB portátil Travan
de Windows, Inicio > Configuración > Panel
con el botón derecho del mouse y seleccione
Mi PC
en el menú.
Administrador de dispositivos
. Los administradores de dispositivos de Windows
Agregar nuevo hardware
.
Controladoras de
figura 7
3
.
y en
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