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Solución de problemas de operación de cinta
Solución de problemas de operación de cinta
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•
Si está usando una unidad de cinta Travan 40GB, asegúrese que
el Administrador de dispositivos de Windows muestre un
concentrador de raíz de USB 2.0.
•
Si tiene varios dispositivos USB, es posible que pueda resolver
conflictos potenciales de archivos controladores de USB si desconecta
todos los dispositivos USB y luego reinicia el equipo en Modo a
prueba de errores (presione F8 durante el reinicio). Haga clic con el
botón derecho del mouse en la unidad de cinta en el Administrador
de dispositivos y después seleccione Quitar. Reinicie el equipo. Una
vez que el equipo se haya iniciado, conecte la unidad de cinta al
puerto USB de manera que el sistema pueda volver a detectarlo.
Si la unidad de cinta "titubea" o "se sacude" (se detiene e inicia
frecuentemente) durante el copiado de seguridad, pruebe los
procedimientos siguientes para solución de problemas:
•
Asegúrese que no haya ningún otro programa (incluso programas
antivirus) ejecutándose mientras realiza el copiado de seguridad.
•
Apague o desconecte los dispositivos que puedan estar
compartiendo el puerto USB con la unidad de cinta.
•
Si está usando una unidad Travan 40GB, se recomienda
enfáticamente que use un puerto USB 2.0 de alta velocidad. Hay
tarjetas adaptadoras complementarias de USB 2.0 de alta velocidad
disponibles en la mayoría de los distribuidores de equipos.
Si, tras un periodo de funcionamiento satisfactorio, la unidad de
cinta parece fallar durante una operación de copiado de seguridad
o de restauración:
•
Asegúrese que todos los cables de alimentación y USB estén
conectados de manera segura.
•
Ajuste la tensión de la cinta, según se describe en el manual del
software de copias de seguridad.
Guía del usuario de la unidad de cinta USB portátil Travan
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