Tabla de contenido
Publicidad
Manual de usuario
Comprobación del estado de la impresora — Mac OS
1. Seleccione Preferencias del sistema en el menú
Impresión y fax) y seleccione la impresora.
2. Haga clic en Opciones y recambios > Utilidad > Abrir Utilidad Impresoras.
3. Haga clic en EPSON Status Monitor.
Puede comprobar el estado de la impresora, los niveles de tinta y el estado de error.
Comprobación del estado del software
Quizás pueda eliminar los problemas actualizando el software a la última versión. Para comprobar el estado del
software, utilice la herramienta de actualización de software.
Información relacionada
"Herramientas de actualización de software (EPSON Software Updater)" de la página 156
&
"Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson" de la página 201
&
Extracción de papel atascado
Siga las instrucciones en pantalla del panel de control de la impresora para localizar y quitar el papel atascado,
incluso los pedazos que se hayan roto. La pantalla LCD muestra una animación que muestra cómo retirar el papel
atascado.
Precaución:
!
No toque nunca los botones del panel de control si tiene la mano dentro de la impresora. Si la impresora se pone en
funcionamiento, podría causar lesiones. No toque las piezas sobresalientes para evitar lesiones.
Importante:
c
Extraiga con cuidado el papel atascado. Si lo hace con fuerza, puede dañar la impresora.
El papel no avanza correctamente
Compruebe los siguientes puntos y, a continuación, efectúe las acciones correspondientes para solucionar el
problema.
❏ Coloque la impresora en una superficie plana y utilícela en las condiciones ambientales recomendadas.
❏ Use papel admitido por esta impresora.
❏ Siga las precauciones en la manipulación del papel.
❏ No cargue más hojas que el número máximo especificado para el papel.
Resolución de problemas
> Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado,
164
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
