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Solución de
problemas
Advertencia
•
Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca
la carcasa del producto.
Para que la garantía mantenga su validez, no trate
nunca de reparar el producto usted mismo.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este
producto, compruebe los siguientes puntos antes
de solicitar una reparación. Si el problema sigue sin
resolverse, registre el producto y solicite asistencia
en www.philips.com/welcome.
Si se pone en contacto con Philips, se le
preguntará el número de serie y de modelo del
producto. El número de modelo y el número de
serie están en la parte posterior o inferior del
producto. Escriba los números aquí:
Número de modelo_______________________
Número de serie _________________________
Unidad principal
No funcionan los botones del cine en casa.
•
Desconecte el sistema de cine en casa de la
toma de alimentación durante unos minutos
y vuelva a conectarlo.
Imagen
No hay imagen.
•
Asegúrese de que el televisor tiene
seleccionada la fuente correspondiente al
sistema de cine en casa.
No aparece ninguna imagen con la conexión
HDMI.
•
Compruebe si el cable HDMI está dañado.
Sustituya el cable HDMI por uno nuevo.
•
Si esto ocurre cuando cambia la resolución
de vídeo HDMI, pulse HDMI varias veces
hasta que aparezca la imagen.
Sonido
No hay sonido del subwoofer.
1
En el modo de espera, mantenga pulsado
(Detener) en el mando a distancia hasta que
[PAIRING] parpadee en la unidad principal.
ES
20
2
Mantenga pulsado PAIR en el subwoofer hasta
que los indicadores azul y verde del subwoofer
parpadeen alternativamente.
3
Si la conexión inalámbrica se realiza
correctamente, aparece [PAIR OK] y el
indicador verde del subwoofer se ilumina.
•
Si la conexión inalámbrica se realiza
incorrectamente, aparece [PAIR FAIL] y
los indicadores azul y verde del subwoofer
permanecen encendidos. Compruebe si hay
interferencias de dispositivos electrónicos
cercanos. Elimine el conflicto o la interferencia
grave y repita los procedimientos descritos
anteriormente.
No hay sonido.
•
Asegúrese de que los cables de audio estén
conectados y seleccione la fuente de entrada
correcta (por ejemplo, AUDIO SOURCE, USB)
para el dispositivo que desea reproducir.
No hay salida de sonido en la conexión HDMI.
•
Puede que no escuche sonido si el dispositivo
que está conectado no es compatible con
HDCP (protección de contenido digital de gran
ancho de banda), o si es compatible únicamente
con DVI. Utilice una conexión de audio analógica
o digital.
•
Asegúrese de que
No hay sonido procedente de los programas de
televisión.
•
Conecte un cable de audio desde la entrada
de audio del sistema de cine en casa a la salida
de audio del televisor y, a continuación, pulse
AUDIO SOURCE varias veces para seleccionar
la fuente de audio correcta.
Sonido distorsionado o eco.
•
Asegúrese de que el sonido de la televisión está
silenciado o al mínimo si va a reproducir audio a
través del sistema de cine en casa.
El audio y el vídeo no están sincronizados.
•
1) Mantenga pulsado
de que transcurran cinco segundos, pulse +/-.
Reproducción
No se puede reproducir el disco.
•
Limpie el disco.
•
Asegúrese de que el sistema de cine en casa
admite el disco (consulte 'Especificaciones del
producto' en la página 18).
•
Asegúrese de que el sistema de cine en casa
admite el código de región del disco.
•
Para DVD±RW o DVD±R, asegúrese de que el
disco está finalizado.
[Audio HDMI] está activado.
AUDIO SYNC. 2) Antes
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