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7 Solución de
problemas
Advertencia
• ¡ Riesgo de descarga eléctrica! No quite nunca la
carcasa del producto.
Para conservar la validez de la garantía, no intente
nunca reparar el producto por su cuenta.
Si tiene algún problema al usar el producto, consulte
los puntos siguientes antes de solicitar servicio.
Si el problema persiste, puede obtener asistencia en
www.philips.com/welcome.
No hay alimentación
•
Compruebe que el cable de CA esté
conectado correctamente.
•
Compruebe que la toma de corriente alterna
funcione.
•
Pulse el botón STANDBY (ESPERA) del
control remoto o de la barra de sonido para
encender la barra de sonido.
No se oye sonido
•
Aumente el volumen. Pulse Vol+ en el control
remoto o en la barra de sonido.
•
Pulse MUTE (SILENCIAR) en el control
remoto para asegurarse de que la barra de
sonido no esté silenciada.
•
Pulse los botones de fuente para seleccionar
otra entrada de fuente.
•
Al utilizar alguna de las entradas digitales, no
hay audio:
- I ntente configurar la salida del televisor con
PCM, o
-
Conecte directamente con la fuente de
Blu-ray u otra. Algunos televisores no
transmiten la entrada de audio digital.
•
Es posible que el televisor esté configurado
con una salida de audio variable. Compruebe
que la salida de audio esté configurada como
FIJA o ESTÁNDAR; no VARIABLE. Consulte el
manual del usuario del televisor para obtener
información más detallada.
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•
Si utiliza Bluetooth, compruebe que el volumen
del dispositivo de fuente no esté demasiado
bajo ni silenciado.
El control remoto no funciona
•
Antes de pulsar cualquier botón de control de
la reproducción, seleccione la fuente correcta.
•
Acerque el remoto control a la unidad.
•
Inserte la batería con las polaridades (+/-)
alineadas conforme a las indicaciones.
•
Sustituya la batería.
•
Apunte el control remoto directamente hacia el
sensor situado en la parte frontal de la unidad.
No encuentro el nombre de Bluetooth
de esta unidad en mi dispositivo
Bluetooth
•
Compruebe que la función Bluetooth esté
activada en el dispositivo Bluetooth.
•
Vuelva a emparejar la unidad con el dispositivo
Bluetooth.
Esta es una función de apagado al
cabo de 15 minutos; un requisito de la
norma ERPII para ahorrar energía
•
Cuando la señal de entrada de la unidad
externa es demasiado baja, la unidad se apaga
automáticamente al cabo de 15 minutos.
Aumente el nivel de volumen del dispositivo
externo.
El subwoofer está inactivo o el
indicador del subwoofer permanece
apagado
•
Desenchufe el cable de alimentación de la
toma de corriente y vuelva a enchufarlo al cabo
de 3 minutos para restablecer el subwoofer.
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