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Enterprise DeskPhone ALE-400
Alcatel-Lucent Enterprise DeskPhone ALE-400 Manuales
Manuales y guías de usuario para Alcatel-Lucent Enterprise DeskPhone ALE-400. Tenemos
1
Alcatel-Lucent Enterprise DeskPhone ALE-400 manual disponible para descarga gratuita en PDF: Manual De Usuario
Alcatel-Lucent Enterprise DeskPhone ALE-400 Manual De Usuario (102 páginas)
Marca:
Alcatel-Lucent
| Categoría:
Teléfono IP
| Tamaño: 4.62 MB
Tabla de contenido
Tabla de Contenido
4
1 Familiarización con el Teléfono
9
ALE-500 Enterprise Deskphone
9
Descripción del Teléfono
9
Teclado Virtual / Módulo Virtual de Complemento
10
Opciones de Pedido y Accesorios Compatibles
10
ALE-400 Enterprise Deskphone
11
Descripción del Teléfono
11
Opciones de Pedido y Accesorios Compatibles
12
ALE-300 Enterprise Deskphone
13
Descripción del Teléfono
13
Opciones de Pedido y Accesorios Compatibles
14
Teclas Extraíbles (ALE-400, ALE-300)
14
Para Instalar Nuevas Teclas
15
Accesorios Compatibles
15
Unboxing
16
Smart Pad
17
Descripción
17
Movimiento del Smart Pad
18
Piloto Luminoso
18
Anillo del Smart Pad
18
Teclas del Smart Pad
18
Otros Casos de Uso
20
Cambiar el Tema del Teléfono
20
Pantallas de Bienvenida
21
Descripción de la Página Principal
21
Elegir la Página que Se Muestra de Forma Predeterminada en el Teléfono
21
Pantalla Principal y Teclas de Navegación
22
Pantalla de Gestión de Llamadas
23
Menú Local de Usuario
24
Iconos de Estado/ Iconos de Llamadas
26
Teclas de Función Permanentes
27
Teclado Alfanumérico (ALE-400, ALE-300)
28
Conectores de
29
Descripción de Los Conectores
29
Conecte el Teléfono
29
Los Dos LED Parpadean Alternativamente en Rojo y Azul
29
Encriptación Telefónica
29
2 Uso del Teléfono
30
Conocer el Número de Su Teléfono
30
Portal de Mensajería
30
Acceder al Portal de Mensajería
30
Configurar Acceso al Portal de Mensajería
30
Acceder a las Funciones del Portal de Mensajería
30
Acusar Recibo (Notificar)
30
Eliminar
31
Consultar el Registro de Llamadas
31
Consultar Llamadas Perdidas
31
Acusar Recibo de Todas las Llamadas Perdidas
31
Eliminar Todas las Llamadas Perdidas
32
Consultar Todas las Llamadas
32
Acusar Recibo de Todas las Llamadas Perdidas
32
Eliminar todos Los Registros de Llamadas
32
Realización de una Llamada
32
Recepción de una Llamada
33
Ignorar una Llamada
33
Cambiar de un Modo de Audio a Otro
34
Poner el Altavoz en el Curso de la Comunicación (Auricular Descolgado) - Característica de Escucha de Grupos
35
Realizar Llamadas por Nombre (Directorio de la Empresa)
35
Llamar a un Contacto Utilizando el Directorio Unificado
36
Llamar a un Contacto Utilizando el Directorio Interno (Búsqueda Predictiva)
36
Llamar Mediante Teclas de Llamada Programadas (Pág. Personal /Teclas F1 y F2 /Módulo Adicional)
37
Filtrado de Llamadas Mediante la Mensajería Vocal
37
Activar el Filtrado
37
Al Recibir una Llamada
37
Rellamada
37
Solicitar una Rellamada Automática cuando Su Interlocutor Interno Está Ocupado
38
Cancelar una Devolución de Llamada Automática
38
Recepción de Llamadas por Intercomunicador
38
Envío de Señales DTMF
38
Evitar Ser Escuchado por Su Interlocutor (Secreto)
39
Desde el Equipo
39
Desde el Auricular Bluetooth® (Terminal Inalámbrico Bluetooth®)
39
Desde Los Auriculares
39
Desviar Sus Llamadas Hacia Su Mensajería
39
Consulta de Su Buzón de Voz
39
Enviar un Mensaje Instantáneo a un Contacto
40
Enviar un Mensaje Instantáneo Mediante la Función de Búsqueda por Nombre
40
Enviar un Mensaje Instantáneo Mediante el Número de Teléfono
41
Estado de Los Mensajes Instantáneos
41
Consultar Mensajes Instantáneos
41
Eliminar Mensajes Instantáneos
42
Respuesta con un Mensaje Instantáneo
42
Responder a un Mensaje Instantáneo
43
Responder a un Mensaje de Voz
43
Responder desde el Registro de Llamadas
43
Bloquear / Desbloquear un Teléfono
44
Poner de una Llamada en Espera (Espera)
44
Poner a Su Interlocutor Externo en Espera (Retención)
44
Realización de una Segunda Llamada Durante una Conversación
45
Recuperar la Llamada en Espera
45
Respuesta a una Segunda Llamada Durante una Conversación
45
Pasar de un Interlocutor a Otro
46
Transferir una Llamada
46
Transfiera una Llamada a un Buzón de Voz
46
Conversar Simultáneamente con 2 Interlocutores Internos Y/O Externos (Conferencia)
47
Cancele la Conferencia y Recupere la Última Llamada Activa Antes de la Conferencia (la Otra Queda en Espera) (si la Conferencia Está Activa)
47
Finalizar la Conferencia con todos Los Participantes (si la Conferencia Está Activa)
47
Si al Término de la Conferencia, Desea Dejar a Sus Dos Interlocutores en Comunicación
47
Conferencia ´Meet Me
48
Iniciar una Conferencia 'Meet Me
48
Unirse a una Conferencia 'Meet Me
48
Incluirse en una Comunicación Interna
49
Protegerse contra la Inclusión
49
Guardar un Número en Su Directorio Personal
49
Elección de las Llamadas a Desviar
49
Desvío de Llamadas a Otro Número (Desvío Inmediato)
49
Desviar las Llamadas si Está en Comunicación (Desvío en Ocupado)
50
El Asistente Personal: un Número Único para Llamarle
50
Activar/Desactivar el Asistente Personal
50
No Ser Molestado
50
Hacer Seguir Sus Llamadas desde Otro Teléfono
50
Desviar las Llamadas de Su Grupo
51
Desviar las Llamadas a Su Receptor Portátil de Buscapersonas
51
Cancelación de todos Los Desvíos
51
Anular un Desvío en Particular
51
Dejar un Mensaje de Texto para Los Autores de Llamada Internos
51
Enviar un Mensaje Predefinido
52
Enviar un Nuevo Mensaje
52
Consultar Los Mensajes Escritos Dejados en Su Ausencia
52
Leertexto
52
Enviar una Copia de un Mensaje Vocal
53
Enviar un Mensaje Vocal a un Destinatario/Una Lista de Difusión
53
Notificación de Mensajes
53
Modifique el Rango Horario
54
Recibir el Timbre de las Llamadas Supervisadas
54
Responder al Timbre General
54
Filtrado Jefe/Secretaria
54
A Partir del Teléfono Jefe O Secretaria
54
Capturar una Llamada
54
Supervisión de Llamadas de Operadora (Ayuda a OP)
55
Teléfonos Agrupados
55
Llamada de Teléfonos de un Grupo
55
Salir Temporalmente de Su Grupo de Teléfono: /Reintegrar Su Grupo
55
Llamar a un Interlocutor Interno por Su Buscapersonas (Bip)
55
Responder al 'Bip' Sonoro de Su Buscapersonas
55
Llamar a un Interlocutor por Su Altavoz
56
Difundir un Mensaje en Los Altavoces de un Grupo de Teléfonos
56
ACD: Puesto de Agente / Terminal de Supervisor
56
Puesto de Agente
56
Abrir una Sesión de Agente (Inicio de Sesión) - Puesto de Agente
56
Pantalla de Bienvenida de la Aplicación ACD - Puesto de Agente
56
Los Cuatro Estados Operativos del Terminal de Agente
57
Cómo Cambiar el Estado de Explotación de Los Puestos - Puesto de Agente
57
Modificar Su Código Personal - Puesto de Agente
57
Cómo Realizar Altas y Bajas en un Grupo - Puesto de Agente
57
Cerrar la Sesión de Agente (Cierre de Sesión) - Puesto de Agente
57
Terminal de Supervisor
57
Supervisión de Los Buzones de Voz de Los Grupos - Terminal de Supervisor
57
3 Otras Funciones del Teléfono Fijo
58
Configurar Su Teléfono para Teletrabajar
58
Acceso al Menú de Administración del Teléfono de Oficina
58
Primera Conexión de Teletrabajo
59
Cambiar la Configuración
60
Código PIN
60
Restablecer Su Código PIN
61
Reconectar Su Teléfono de Sobremesa en un Puesto de la Empresa
61
Reconectar Su Teléfono de Sobremesa en un Puesto Remoto
61
Baliza: Utilizar el Teléfono de Oficina para la Geolocalización en la Empresa
63
4 Programación del Teléfono
64
Inicializar Su Mensajería
64
Personalizar Su Mensaje Vocal
64
Modificar Su Código Personal
64
Ajustar el Timbre
65
Elija el Tono
65
Ajustar el Volumen del Timbre
65
Activar/Desactivar el Modo Silencioso
65
Activar/Desactivar Modo de Reunión (Timbre Progresivo)
65
Activar/Desactivar el Modo de Timbre Discreto
65
Ajustar el Volumen del Timbre cuando Se Recibe una Llamada
66
Ambientes de Audio
66
Aux. Auditivo
66
Ajustar el Brillo del Teléfono de Oficina
66
Ajuste Automático del Brillo
66
Ajustar el Brillo cuando el Teléfono no Esté en Uso
66
Ajustar el Brillo cuando Se Utiliza el Teléfono
67
Ajustar el Brillo Atenuado cuando no Se Utiliza el Teléfono
67
Configurar el Retraso Antes de que Se Atenúe el Brillo cuando no Se Utiliza el Teléfono (Protector de Pantalla)
67
Seleccionar la Página de Bienvenida
67
Selección del Idioma
67
Programar las Teclas de Llamada Directa (Pág. Personal /Teclas F1 y F2 /Módulo Adicional)
68
Personalice el Color y el Estilo de las Teclas Programables
69
Modificar las Teclas de Llamada Directa
69
Supresión de las Teclas de Llamada Directa
69
Programar un Aviso de Cita
70
A la Hora Programada Su Teléfono Suena
70
Para Anular Su Cita
70
Instalar un Accesorio USB (Auricular, Manos Libres, Altavoz)
70
Instalación de unos Cascos Bluetooth® Wireless Technology (Sintonización)
70
Gestionar Dispositivos Conectados
71
Lista de Dispositivos Conectados
71
Dispositivo por Defecto
72
Utilización de unos Cascos Bluetooth® Wireless Technology
72
Mostrar todos Los Dispositivos Bluetooth® Sincronizados
72
Eliminar un Accesorio Bluetooth® (Auricular, Teléfono, Etc.)
72
Activación/Desactivación del Modo 'Cascos Forzados
73
Cómo Contactar con Su Administrador (Asistencia Técnica)
73
Código de Fecha / Código Técnico
73
Versión de Software
73
Modelo de Hardware
73
Documentación
73
Rainbow
73
Aviso Legal
74
Acceder a la Configuración de Administrador
74
Actualice Automáticamente el Teléfono de Escritorio a Través de la Llave USB
74
Enviar Su Teléfono de Oficina O Su Módulo Adicional a Soporte
75
Copiar Los Registros en una Unidad USB
75
5 Accesorios
76
Lista de Accesorios
76
USB Accessories
76
Accesorios Bluetooth
76
Otros Auriculares
76
Otros Accesorios
76
ALE-160 WB Cordless Handset
77
Descripción
77
Unboxing
78
Piloto Luminoso
78
Instalar O Sustituir la Batería del Microteléfono Bluetooth
78
Activar Bluetooth
79
Emparejamiento y Conexión del Auricular Inalámbrico Bluetooth
80
Fácil Emparejamiento
80
Emparejamiento Habitual
80
Información sobre el Teléfono Conectado y el Nivel de Batería
80
Instrucciones de Voz
81
Definir el Idioma de las Instrucciones de Voz
81
Activar/Desactivar las Instrucciones de Voz
81
Active/Desactive el Toque de Pitido en Lugar de las Instrucciones de Voz
81
Ubicar el Teléfono
81
Retirar el Teléfono
82
Actualizar el Teléfono
82
ALE-150 SWB Corded Handset
82
Descripción
82
Unboxing
82
Instalar Auriculares Cableados Más Cómodos
82
Teclado Alfabético Magnético: ALE-100 Keyboard (USB)
83
Descripción
83
Unboxing
83
Instalación
83
Cómo Utilizar el Teclado
84
ALE-140 Kit de Personalización
85
Descripción
85
Unboxing
85
Quitar O Instalar el Kit de Personalización
85
Quitar el Kit de Personalización
87
Instalar el Kit de Personalización
87
ALE-120 Key Expansion Module
88
Descripción
88
Unboxing
88
Conectores de
88
Instalación
89
Instale el Complemento en el Teléfono de Escritorio
89
Smart Pad
92
Descripción LED
92
Cómo Programar Teclas
92
ALE-110 Wall Mounting Kit
93
Wall Mounting Kit Instalación de Montaje en Pared
93
ALE-108 Wireless Module
94
Descripción
94
Unboxing
94
Instalación
95
Auriculares de Terceros Certificados en el Programa DSPP (Developer and Solution Partner Program)
95
6 Especificaciones Técnicas
96
7 Información de Pedidos
97
8 Garantía y Cláusulas
98
Instrucciones de Seguridad
98
Declaraciones sobre Normativas
99
Guía Rápida
101
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