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Manual de Usuario
2.54 Supervisión de llamadas de operadora (ayuda a OP)
En cada comunicación externa destinada a la operadora, su teléfono suena y usted puede responder a la
llamada:
•
Tecla programada 'Ayuda a Operadora'. Es necesario que el sistema configure la tecla
programada.
•
Su teléfono sonará al mismo tiempo que el de la operadora.
•
Misma tecla para anular.
En cada llamada para la operadora:
Una llamada para la operadora suena en su teléfono.
• Levantar el auricular.
•
o
• Tecla programada 'Ayuda a Operadora'.
2.55 Teléfonos agrupados
2.55.1 Llamada de teléfonos de un grupo:
Algunos teléfonos pueden formar parte de un grupo, usted puede comunicarse con ellos, marcando el
número del grupo.
• Levantar el auricular.
• Nº del grupo al que se llama.
2.55.2 Salir temporalmente de su grupo de teléfono: /Reintegrar su grupo:
•
Tecla programada 'abandono de grupo'. Es necesario que el sistema configure la tecla
programada.
•
Introduzca su número de grupo.
La pertenencia de un teléfono a un grupo no incide en la gestión de sus llamadas directas. Usted siempre
puede comunicarse con un teléfono concreto del grupo por su propio número.
2.56 Llamar a un interlocutor interno por su buscapersonas (bip)
El teléfono de su interlocutor no responde y usted sabe que dispone de un buscapersonas:
•
Tecla programada 'buscapersonas'. Es necesario que el sistema configure la tecla programada.
•
Visualización de la búsqueda en curso.
Su interlocutor puede responder desde cualquier teléfono de la empresa.
2.57 Responder al 'bip' sonoro de su buscapersonas
Usted puede responder al 'bip' sonoro utilizando cualquier teléfono de la empresa.
Su buscapersonas suena.
•
Tecla programada 'respuesta a buscapersonas'. Es necesario que el sistema configure la tecla
programada.
•
Introduzca su número de grupo.
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