El Reproductor Sonos No Está Funcionando De Forma Debida - Sonos CONNECT:AMP Guía Del Producto

Sonos CONNECT:AMP
3. Verifique los cables
Verifique las luces indicadoras tanto en el router como en el producto Sonos. Las luces de enlace y estado deben encenderse
de forma fija y las luces de actividad deben parpadear.
• Si las luces de enlace no están encendidas, intente la conexión en otro puerto del enrutador.
• Si las luces de enlace aún no se encienden, intente la conexión con otro cable Ethernet.
El reproductor Sonos no está funcionando de forma debida
• Si el indicador de estado no se enciende y no se produce ningún sonido cuando la unidad está enchufada, verifique que
el cable de alimentación esté bien conectado.
• Si la luz de estado es de color blanco y está fija, asegúrese de que el volumen esté en un nivel apropiado; verifique que
el SILENCIO no esté activado; y si se trata de un CONNECT:AMP, cerciórese de que los altavoces externos estén bien
conectados.
• Si el reproductor deja de reproducir música de forma repentina y la luz de estado parpadea en naranja y blanco, pause
o desenchufe el reproductor por unos minutos para que se enfríe. Verifique que las entradas de aire no estén
bloqueadas. Consulte "Indicadores de estado del reproductor" en la página 17.
• Vea las luces de enlace o actividad tanto en el router como en el producto Sonos conectado con cable al router. Las
luces de enlace deben estar fijas y las de actividad deben parpadear.
• Si las luces de enlace no están encendidas, intente la conexión en otro puerto del enrutador.
• Si las luces de enlace aún no se encienden, intente usar otro cable Ethernet.
• Acerque el Sonos Controller al reproductor.
• Compruebe que no hayan obstáculos que impidan la operación inalámbrica.
• Verifique las conexiones de red.
• Quizá necesite restablecer el reproductor Sonos. Desconecte el cable de alimentación durante 5 segundos y vuelva a
conectarlo. Espere a que se reinicie el reproductor Sonos.
No se ven todas las habitaciones, la aplicación Sonos no funciona en algunas
habitaciones o la música se detiene cuando utilizo mi teléfono de 2,4 GHz
Probablemente esté experimentando interferencias inalámbricas. Puede cambiar el canal inalámbrico en el que opera el
sistema Sonos, para lo cual siga estos pasos.
• Con el Sonos Controller de mano: En el menú Ajustes, toque Ajustes avanzados -> Canal SonosNet. Elija otro canal
(inalámbrico) SonosNet de la lista.
• Con la aplicación Sonos Controller para PC: Seleccione Ajustes -> Avanzado en el menú Administrar. En la ficha
General, seleccione otro canal inalámbrico en la lista.
• Con la aplicación Sonos Controller para Mac: Seleccione Preferencias -> Avanzado en el menú Sonos. En la ficha
General, seleccione otro canal (inalámbrico) SonosNet de la lista.
Podría tomar varios segundos para que el cambio tenga efecto. Si está reproduciendo música, se podría producir una
pequeña pérdida de la música durante el cambio del canal inalámbrico.
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