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11 Resolución de
problemas
Advertencia
•
Nunca quite la carcasa de esta unidad.
Para que la garantía conserve su validez, nunca
intente reparar el sistema usted mismo.
Si se presentan problemas durante el uso
del producto, consulte los siguientes puntos
antes de solicitar asistencia técnica. Si el
problema persiste, ingrese en el sitio web de
Philips (www.philips.com/welcome). Antes de
comunicarse con Philips, asegúrese de identificar
los números de modelo y serie, y de tener el
dispositivo cerca.
No hay energía
•
Asegúrese de que el cable de alimentación
de CA del dispositivo está conectado
correctamente.
•
Compruebe que haya corriente en la toma
de CA.
•
El sistema tiene una función de ahorro de
energía que apaga automáticamente el
equipo 15 minutos después de finalizar la
última canción si está inactivo.
No hay sonido o el sonido es de baja calidad
•
Ajuste el volumen.
•
Compruebe que los altavoces están
conectados correctamente.
•
Compruebe que las partes expuestas
de los cables estén correctamente
introducidas en los conectores.
El control remoto no funciona
•
Antes de pulsar un botón de función,
seleccione la fuente correcta con el control
remoto (no use la unidad principal).
•
Reduzca la distancia entre el control
remoto y la unidad.
•
Inserte la batería con la polaridad (signos
+/–) alineada tal como se indica.
•
Reemplace la batería.
ES
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•
Apunte con el control remoto
directamente al sensor situado en la parte
frontal de la unidad.
No se detecta el disco
•
Introduzca un disco.
•
Verifique que el disco esté colocado con la
etiqueta hacia arriba.
•
Espere hasta que la condensación de
humedad en la lente haya desaparecido.
•
Sustituya o limpie el disco.
•
Use un CD finalizado o un disco con el
formato correcto.
El disco no se reproduce
•
Compruebe si el disco está sucio.
•
Compruebe el tipo de disco, el sistema de
color y el código de región. Verifique que el
disco no tenga rayones ni manchas.
•
Pulse
para salir del menú de
configuración del sistema.
•
Desactive la contraseña de control para
padres o cambie el nivel de clasificación.
•
Se ha producido una condensación de
humedad dentro del sistema. Extraiga el
disco y deje el sistema encendido durante
una hora aproximadamente. Desenchufe
y vuelva a enchufar el conector de
alimentación de CA y, a continuación,
encienda el sistema nuevamente.
No hay imagen
•
Verifique la conexión de video.
•
Encienda el televisor en el canal de entrada
de video correcto.
•
La función de escaneo progresivo está
activada pero el televisor no es compatible
con esta función.
La imagen está distorsionada o aparece en
blanco y negro
•
El disco no es compatible con el sistema
estándar de color del televisor (PAL /
NTSC).
•
A veces puede haber distorsiones leves de
la imagen. Esto no constituye un error en
el funcionamiento.
•
Limpie el disco.
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