2. Si el papel continuo se atasca en la impresora, corte el papel
que quede afuera por la perforación más cerca a la ranura de
la entrada de papel.
3. Retire el papel dentro de la impresora con cuidado, incluso
los pedazos rotos. Puede utilizar la perilla ubicada en la
parte derecha de la impresora para hacer avanzar el papel.
Precaución:
c
Sólo utilice la perilla de alimentación de papel para despejar los
atascos de papel cuando la impresora esté apagada. De lo
contrario, podía dañar la impresora o cambiar la posición de
inicio de página o la posición de corte.
4. Coloque la cubierta de la impresora y la guía del papel, y
encienda la impresora. Asegúrese que no esté parpadeando
el indicador de Falta papel y que el indicador de Pausa esté
apagada.
Impresión de un auto test
El auto test de la impresora ayuda a determinar si el problema
proviene de la impresora o de la computadora:
❏ Si los resultados del auto test son satisfactorios, la impresora
funciona correctamente, y es probable que el problema
provenga de los ajustes del driver de la impresora o de la
aplicación, de la computadora o del cable de interfaz. (No
olvide que el cable de interfaz tiene que ser blindado).
❏ Si el auto test no se imprime correctamente, el problema
está en la impresora. En "Problemas y soluciones" en la
página 84, encontrará causas y soluciones posibles al
problema.
Mantenimiento y solución de problemas
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