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¿Qué no está incluido en la cobertura?
Esta garantía limitada está sujeta a la condición de que el
comprador utilice en forma adecuada el producto. Esta
garantía limitada no cubre: (a) defectos o daños que resulten
de accidentes, uso incorrecto, abuso, negligencia, tensiones
físicas, eléctricas o electromecánicas inusuales o modificación
de cualquier parte del producto, lo cual incluye la antena o
daño exterior; (b) equipo sin número de serie o con número de
serie ilegible; (c) cualquier superficie plástica u otras partes
externas expuestas que se encuentren rayadas o dañadas
debido al uso normal; (d) funcionamientos defectuosos que
resultan del uso del Producto en combinación con accesorios,
productos o equipo periférico o auxiliar que no fuera provisto o
aprobado por SAMSUNG; (e) defectos o daños derivados de
pruebas, manejo, mantenimiento, instalación o regulación
inapropiados; (f) instalación, mantenimiento y servicio del
Producto o (g) Producto usado o comprado fuera de Estados
Unidos o Canadá. Esta garantía limitada cubre las baterías
sólo si la capacidad de la batería es menor al 80% de la
capacidad nominal o si tiene una pérdida. Tampoco cubre la
batería si (i) ésta se cargó con un cargador de baterías no
especificado o aprobado por SAMSUNG para esta función, (ii)
alguna de las juntas de la batería está rota o muestra evidencia
de adulteración, o (iii) la batería se utilizó en otro equipo que
no sea el teléfono SAMSUNG para el que está especificado.
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Sección 4B. Garantía del fabricante
¿Cuáles son las obligaciones de SAMSUNG?
Durante el periodo de vigencia de la garantía, SAMSUNG
reparará o reemplazará, según su propio criterio, sin cargo
para el Comprador, cualquier parte componente defectuosa
del Producto. Para obtener el servicio bajo esta Garantía
limitada, el Comprador debe devolver el Producto a un
establecimiento de servicio telefónico autorizado en un
embalaje adecuado para el envío, junto con el recibo de
compra del Comprador o una prueba sustituta equivalente
que exhiba la fecha de compra, el número de serie del
Producto y el nombre y dirección del vendedor. Para obtener
ayuda acerca de dónde entregar el Producto, llama al Centro
de Atención al Cliente de Samsung al 1-888-987-4357. Luego
de recibirlo, SAMSUNG se ocupará de repararlo o
reemplazarlo a la brevedad. SAMSUNG puede, según su
propio criterio, utilizar partes o componentes reconstruidos,
reacondicionados o nuevos cuando repare cualquier Producto
o reemplazar el Producto por uno nuevo, reconstruido o
reacondicionado. Los estuches, portacagadores o fundas de
cuero reparadas o reemplazadas tendrán una garantía de
noventa (90) días. Todos los otros Productos reparados o
reemplazados contarán con una garantía equivalente al
periodo restante de la garantía limitada original del Producto
original o de 90 días, la que sea más larga. Todas las partes,
componentes, placas y equipos reemplazados se convertirán
en propiedad de SAMSUNG. Si SAMSUNG determina que
algún Producto no está cubierto por esta garantía limitada, el
Comprador debe pagar todas las partes, el envío y la mano de
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