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U E L V A A C O L O C A R L O S M Ó D U L O S D E M E M O R I A
V
del ordenador se enciende pero la pantalla continúa en blanco, vuelva a
instalar los módulos de memoria (consulte el apartado "Memoria" en la
página 156).
Problemas con la impresora
Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 184 a medida que
realice estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
NOTA:
si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con
el fabricante de la impresora.
C
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L A I M P R E S O R A
de la impresora para obtener información acerca de la configuración y la
solución de problemas.
C
O M P R U E B E Q U E L A I M P R E S O R A E S T Á E N C E N D I D A
C
O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E L O S C A B L E S D E L A I M P R E S O R A
•
Consulte la documentación de la impresora para obtener información
acerca de la conexión de cables.
•
Asegúrese de que los cables de la impresora estén conectados de manera
segura a la impresora y al ordenador.
R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
P
alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por
ejemplo, una lámpara.
C
O M P R U E B E Q U E
1 Haga clic en Inicio
Impresoras.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
3 Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos. En una impresora paralela,
asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes puertos: está
definida como LPT1 (Puerto de impresora). En una impresora USB,
asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes puertos: está
definida como USB.
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
W
I N D O W S R E C O N O C E L A I M P R E S O R A
→ Panel de control→ Hardware y sonido→
si el indicador de alimentación
:
consulte la documentación
:
:
asegúrese de que la toma de
:
:
Solución de problemas
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Solución de problemas
