Ficha
Configuration
(Configuración)
Parameters (Parámetros) Permite personalizar la prueba cambiando su
4 Cuando las pruebas hayan finalizado, si está ejecutando Dell Diagnostics desde el CD Drivers
and Utilities (Controladores y utilidades), extraiga el CD.
5 Cuando las pruebas hayan finalizado, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla
Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la
pantalla Main Menu (Menú principal).
Problemas con la unidad
PRECAUCIÓN:
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
S E G Ú R E S E D E Q U E
A
y en Mi PC. Si no aparece la unidad de disco flexible, de CD o de DVD, haga una búsqueda
completa con el software antivirus para comprobar si hay algún virus y eliminarlo. A veces los
virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad.
P
R U E B E L A U N I D A D
•
Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera
defectuoso.
•
Inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador.
L
I M P I E L A U N I D A D O E L D I S C O
A
S E G Ú R E S E D E Q U E E L
C
O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E C A B L E
C
O M P R U E B E S I H A Y I N C O M P A T I B I L I D A D E S C O N E L H A R D W A R E
incompatibilidades de software y hardware" en la página 100.
E
J E C U T E L O S
la página 77.
80
Solución de problemas
Función
Muestra la configuración de hardware del dispositivo
seleccionado.
Los Diagnósticos Dell obtienen la información de
configuración de todos los dispositivos a partir del
programa Configuración del sistema, la memoria y varias
pruebas internas, y la muestran en la lista de dispositivos
del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos
puede que no muestre los nombres de todos los
componentes instalados en el ordenador o de todos los
dispositivos conectados al ordenador.
configuración.
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
I C R O S O F T ®
I N D O W S ® R E C O N O Z C A L A U N I D A D
M
W
:
consulte el apartado "Limpieza del ordenador" en la página 143.
:
C D
E S T É E N C A J A D O E N E L P I V O T E C E N T R A L
consulte el apartado "Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)" en
D
E L L
D
I A G N O S T I C S
:
.
consulte el apartado "Cómo resolver
:
haga clic en el botón Inicio
:
.