Problemas Con La Unidad De Cd Y De Dvd; Problemas Al Grabar En Una Unidad De Cd/Dvd-Rw; Si No Puede Expulsar La Bandeja De La Unidad De Cd, Cd-Rw, Dvd O Dvd+Rw; Si Oye Un Sonido De Roce O Chirrido Inusual - Dell Latitude D420 Guia Del Usuario

Problemas con la unidad
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado Lista de verificación de diagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
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Asegúrese de que Microsoft Windows
haga una búsqueda completa con el software antivirus para comprobar si hay algún virus y eliminarlo. A veces los virus pueden impedir que Windows
reconozca la unidad.
Pruebe la unidad:
Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
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Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.
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Limpie la unidad o el disco: consulte el apartado
Asegúrese de que el CD esté encajado en el pivote central.
Compruebe las conexiones de cable.
Compruebe si hay incompatibilidades con el hardware:
Ejecute Dell Diagnostics: Consulte el apartado Dell

Problemas con la unidad de CD y de DVD

NOTA: La vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad o en el
CD o DVD.
NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos en DVD funcionan en todas las unidades de
DVD.

Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW

Cierre los otros programas: la unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo al grabar. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente
cerrar todos los programas antes de grabar en el CD/DVD-RW.
Apague el modo de espera de Windows antes de grabar en un disco CD/DVD-RW:
espera en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información sobre los modos de administración de energía.
Cambie la velocidad de grabación a una velocidad inferior: consulte los archivos de ayuda relativos al software de creación de DVD o CD.

Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW

1. Asegúrese de que el equipo está apagado.
2. Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsión situado en la parte frontal de la unidad; empuje firmemente hasta
que se expulse parcialmente la bandeja.
3. Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.

Si oye un sonido de roce o chirrido inusual

Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.
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Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.
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reconoce la unidad: haga clic en el botón Inicio y en Mi PC. Si no aparece la unidad de disquete, de CD o de DVD,
Limpieza del equipo.
consulte el apartado Incompatibilidades de software y
Diagnostics.
hardware.
consulte el apartado Modo en espera o busque la palabra clave en