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9. Lista de comprobación para la solución
de problemas
Antes de contactar con su vendedor o personal de servicio, compruebe la siguiente lista para
asegurarse de que necesita reparación y también consulte la sección
problemas en la página
a resolver los problemas de manera efectiva.
Frecuencia de la incidencia
Alimentación
No hay alimentación (el indicador de POWER no se
enciende en verde) Ver también "Indicador de estado
(STATUS)".
El enchufe del cable está bien insertado en la toma
de corriente.
El interruptor de corriente principal está en la
posición de encendido (ON).
La tapa de la lámpara está correctamente
instalada.
Horas de uso de lámpara (horas de operación de la
lámpara) se ha restaurado tras reemplazarla.
No hay alimentación incluso tras mantener
pulsado el botón de POWER durante un mínimo
de 2 segundos.
Vídeo y audio
No aparece una imagen del PC o equipo de vídeo en el
proyector.
Continúa sin haber imagen incluso cuando se
conecta el proyector al PC primero y luego se
arranca el PC.
Activar la señal de salida de su PC portátil al
proyector.
• Una combinación de teclas de función activarán o
desactivarán la pantalla externa. Normalmente, la
combinación de la tecla "Fn" junto con una de las
12 teclas de función hace que la pantalla externa
se active o se desactive.
No hay imagen (fondo azul, logotipo, sin imagen).
Sigue sin haber imagen incluso tras pulsar el botón
de AUTO ADJUST.
Sigue sin haber imagen incluso tras haber
seleccionado [Cancelar] en el menú del proyector.
El enchufe del cable de señal está bien insertado
en el conector de entrada
Aparece un mensaje en la pantalla.
( __________________________________ )
La fuente conectada al proyector está activa y
disponible.
Sigue sin haber imagen incluso tras ajustar el brillo
y/o el contraste.
La resolución de la fuente de entrada y frecuencia
son soportados por el proyector.
La imagen es demasiado oscura.
Sigue sin cambiar incluso tras ajustar el brillo y/o el
contraste.
La imagen está distorsionada.
La imagen aparece en forma trapezoidal (no
cambia incluso tras realizar un ajuste de [Keystone]
o [Reforma 3D]).
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de su manual del usuario. Esta lista de comprobación le ayudará
siempre
a veces (¿Cada cuánto?________) otros (________)
Apagado durante la utilización.
El enchufe del cable está bien insertado en la toma
de corriente.
La tapa de la lámpara está correctamente
instalada.
Enc. Auto. Desact. está desactivado (sólo modelos
con la función de Enc. Auto. Desact.).
Se pierden partes de la imagen.
Sigue sin cambiar incluso tras pulsar el botón de
AUTO ADJUST.
Sigue sin cambiar incluso tras haber seleccionado
[Cancelar] en el menú del proyector.
La imagen cambia en dirección vertical u horizontal.
Las posiciones vertical y horizontal están ajustadas
correctamente en una señal de ordenador.
La resolución de la fuente y frecuencia son
soportadas por el proyector.
Faltan algunos píxeles.
La imagen parpadea.
Sigue sin cambiar incluso tras pulsar el botón de
AUTO ADJUST.
Sigue sin cambiar incluso tras haber seleccionado
[Cancelar] en el menú del proyector.
La imagen parpadea o cambia de color en una
señal de ordenador.
La imagen aparece borrosa o desenfocada.
Sigue sin cambiar incluso tras comprobar la
resolución de la señal en el PC y cambiarla a la
resolución nativa del proyector.
Sigue sin cambiar incluso tras ajustar el enfoque.
No hay sonido.
El cable de audio está conectado correctamente a
la entrada de audio del proyector.
Sigue sin cambiar incluso tras ajustar el nivel del
volumen.
AUDIO OUT está conectada a su equipo de audio
(sólo modelos con conector AUDIO OUT).
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Solución de
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Solución de problemas
