Si busca
• Controladores actualizados para
el equipo
• Respuesta a preguntas relacionadas
con la asistencia y el servicio técnico
• Conversaciones en línea con otros
usuarios y asistencia técnica
• Documentación del equipo
• Procedimientos para utilizar
Windows XP
• Documentación del equipo
• Documentación de dispositivos
(por ejemplo un módem)
10
Aquí lo encontrará
Sitio Web de soporte de Dell: support.dell.com
El sitio Web de asistencia técnica de Dell proporciona varias herramientas
en línea, incluidas:
• Soluciones: consejos y sugerencias de solución de problemas, artículos
para técnicos y cursos en línea
• Community Forum: conversaciones en línea con otros clientes de Dell
• Actualizaciones: información de actualización para componentes,
como la memoria, unidad de disco duro y el sistema operativo
• Atención al cliente: información de contacto, estado de los pedidos,
garantía e información de reparación
• Descargas: controladores, revisiones y actualizaciones de software
• Consulta: documentación del equipo, especificaciones de productos
y documentos oficiales
Centro de Ayuda y soporte técnico
Haga clic en Start (Inicio) y, a continuación, haga clic en
1
Help and Support (Ayuda y soporte técnico).
Escriba una palabra o frase que describa el problema y haga
2
clic en el icono de la flecha.
Haga clic en el tema que describa el problema.
3
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4