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Problemas con el teclado
PRECAUCIÓN:
siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la Guía de información del producto.
C
OMPRUEBE EL CABLE DEL TECLADO
• Asegúrese de que el cable del teclado está conectado firmemente al equipo.
• Apague el ordenador (consulte la página 19), vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra
en el diagrama de instalación del ordenador y reinícielo.
• Compruebe que el conector del cable no tiene patas rotas o dobladas y si hay cables dañados o pelados.
Enderece las patas dobladas.
• Desenchufe los cables de prolongación del teclado y conecte éste directamente al equipo.
P
RUEBE EL TECLADO
Si funciona el nuevo teclado, significa que el teclado original está defectuoso.
C
OMPRUEBE SI HAY CONFLICTOS DE INTERRUPT REQUEST
Problemas con los bloqueos y el software
PRECAUCIÓN:
siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la Guía de información del producto.
El equipo no se enciende
C
OMPRUEBE LOS INDICADORES LUMINOSOS DE DIAGNÓSTICO
A
SEGÚRESE DE QUE EL CABLE DE ALIMENTACIÓN ESTÁ CORRECTAMENTE CONECTADO AL EQUIPO Y AL ENCHUFE ELÉCTRICO
El equipo no responde
AVISO:
A
PAGUE EL ORDENADOR
el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 o 10 segundos como mínimo hasta que se
apague el equipo. A continuación, reinicie el equipo.
26
Solución de problemas
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
—
— Conecte al equipo un teclado que funcione correctamente e intente utilizarlo.
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
Es posible que pierda datos si no puede realizar el proceso de cierre del sistema operativo.
— Si no puede conseguir que el equipo responda pulsando una tecla o moviendo
) — Consulte la página 47.
(
PETICIÓN DE INTERRUPCIÓN
— Consulte la página 37.
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