Manual de usuario
Resolución de problemas
Comprobación del estado de la impresora
Puede consultar los mensajes de error y los niveles aproximados de tinta en la pantalla LCD o el ordenador.
Comprobación de los códigos de error en la pantalla LCD
Si existe un error o algún dato que requiera su atención, se mostrará un código en la pantalla LCD.
Código
Situación
E-01
Se ha producido un error de la
impresora.
E-11
Tiene que reponer una almohadilla
de tinta.
E-12
La caja de mantenimiento está
llena. Necesita reemplazar la caja de
mantenimiento.
E-13
No se ha instalado la caja de
mantenimiento o no o no está
instalada correctamente.
E-14
No se detecta ninguna caja de
mantenimiento.
E-21
Se ha producido un error de
batería. La impresora se apaga
E-25
automáticamente.
E-22
La batería está demasiado fría para
utilizarse. La impresora se apaga
E-26
automáticamente.
E-23
La batería está demasiado caliente
para utilizarse. La impresora se
E-27
apaga automáticamente.
E-24
La batería tiene poca carga para
utilizarse. La impresora se apaga
automáticamente.
W-01
Se ha producido un atasco de papel
en la aliment papel posterior.
W-02
Se ha atascado el papel en el
interior de la impresora.
Resolución de problemas
Soluciones
Quite todo papel o material protector de la impresora. Si sigue
apareciendo el mensaje de error, incluso después de apagar y volver a
encender, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson.
Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios
autorizado de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta*. Esta
labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario.
Apague y, a continuación, sustitúyala por una caja de mantenimiento
nueva.
Apague y, a continuación, instale la caja de mantenimiento.
Apague y, a continuación, instale de nuevo la caja de mantenimiento.
Si el mensaje sigue apareciendo incluso después de reinstalar la caja
de mantenimiento, sustitúyala por otra nueva.
Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson.
E-21 es un error de la batería integrada y E-25 es un error de la batería
externa opcional.
Utilice esta impresora a una temperatura entre 10 y 35 °C.
E-22 y E-23 son errores de la batería integrada y E-26 y E-27 son
errores de la batería externa.
Cargue la batería o conecte el adaptador de CA a la impresora.
Saque el papel atascado y pulse el botón OK.
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